一休の日セール（20%）

城西館に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(高知県/高知市) [全61室]
総合得点
4.58
すばらしい (124件)
  • 客室・アメニティ
    4.52
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.66
  • お食事
    4.58
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.55
  • 3.17
    ７月７日３時３０分

    評価の高さで選びましたが、前日に宿泊した...

    評価の高さで選びましたが、前日に宿泊した施設と比べてしまい、満足とは思えませんでした。夕食は季節の企画でしたが、一番美味しかったのは口直しのゆずシャーベットで、朝食も普通でした。温泉施設もシャワーブースがなく、施設の古さを感じました。立地が良いだけに残念です。ただ、駐車場のスタッフはとても親切で、入庫時も出庫時もとても気持ちの良い対応をしていただきました。

  • 5.00
    キャリン猫

    さすが地元の老舗

    到着した日は結婚式が何組か行われており、狭い車寄せが人と車でごったがえしていてびっくりしました。 スタッフは教育が行き届いており、さすが老舗だなと感じました。 お料理については、こんな美味しいカツオのたたきは初めてでびっくり。他のお料理も、とても上品で美味しくいただくことができました。夕食担当のスタッフは若い女の子で、不慣れだったり至らない点が多く見受けられましたが、これからきっと多くを学んでいくのだろうなと今後に期待です。お客様に対して先回りした声かけを学んだ方がより良いと思います。 大浴場はお掃除が行き届いており、特にあんなにきれいなガラスの扉や窓はなかなか見かけないので、よほど気をつけて掃除をなさっているのだろうなと感心しました。 朝ごはんも土佐の郷土料理を堪能できるブッフェで、一つ一つ丁寧に作っていると感じ、朝からお腹いっぱいいただいてしまいました。スタッフも笑顔でとても好感がもてました。 ダイヤ特典についても大満足。 周辺は坂本龍馬ゆかりの観光巡りができ、本当に良い立地の、居心地の良いホテルです。 また高知に行く際にはぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

  • 3.67
    harumit

    フレンチの夕食

    フレンチの夕食を楽しみにして宿泊させて頂いたのですが、部屋食でと言われまして、畳での座っての長い時間の食事でしたので足と腰が痛くてたまりませんでした 料理と料理の出てくる間の時間も長く、全ての料理が生温く美味しいとは言えません 最後のローストビーフも脂っこくのこしました

  • 4.00
    サイズ39

    可もなく不可もなく あえて言うなら立地が悪い。 コンビニにも繁華街も遠い。

  • 5.00
    猫芯

    初めての高知でしたが、とてもよい宿に巡り...

    初めての高知でしたが、とてもよい宿に巡り会ったと思い感謝しております。 お部屋はもちろん館内施設全体の清掃が行き届いていました。こまめに清掃されている方もそこここに見受けられ、とても好感が持てました。お食事も、高知名物が沢山並べられており、楽しく美味しくいただくことができました。 スタッフさん全般が、すぐに声をかけてくださる体制をとっておられるのでしょうか？キャリケースをひきながらお宿の敷地内に入った途端に、外にみえた係の方からのお手伝いの声かけに始まり、チェックアウトの際も最初からタクシーの提案をいただくなど、かゆいところに手が届く対応が徹底されているように思いました。とりわけ、琴平で雨に遭遇し靴が濡れて困っていた私たちに、靴乾燥機をすぐに持ってきてくださった案内係の方には、深く感謝申し上げます。おかげで、翌日は気分よく出発できました。 また、再訪したい宿ができました。ありがとうございました。

  • 4.83
    きょろやん

    部屋は落ち着いた感じで、外の音もあまり聞...

    部屋は落ち着いた感じで、外の音もあまり聞こえなくて静かでくつろぐことができました。 温泉も湯温も丁度よくて、ゆっくりと入浴することができました。湯上がりのゆずジュースも美味しくて、ほっこりした気分になれました。 朝食のバイキングも、高知の名産などもあり、２泊したので、２回食べましたが、美味してくて十分でした。 受付時に、手荷物を忘れてしまったのですが、こちらが気がつく前に、スタッフの方から連絡していただき、助かりました。

  • 4.67
    sarana-a

    素晴らしいおもてなしでした

    高齢の母と伺いました 歩行器を使用しており、ヨロヨロしているのですがスタッフ全員が嫌な顔一つせず お気遣いしてくださいました。 接客はピカイチでした また忘れ物をしてしまったのですが 本当に快く配送(着払いにて)してくださり 感謝致します また宿泊したいお宿です お食事、鰹ほか全て大満足です！ ありがとうございました

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。