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- ザ・ウィンザーホテル洞爺 ヴィニェットコレクション by IHG クチコミ
ザ・ウィンザーホテル洞爺 ヴィニェットコレクション by IHGに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.55
- 施設・設備4.45
- 接客・サービス4.42
- お食事4.44
- 温泉・お風呂4.11
- 満足度4.47
- 4.67bt9投稿日: 2026/1/18
降雪時、ホテルまでの道路の視界が大変きびしい。
午後２：３０ごろ伺ったのですが、山の麓までは視界が良かったのですが、ホテル近づくにつれて視界が悪くなり、かなり慎重な運転でやっと到着しました。 道路に設置してある街路灯を降雪時は点灯させたり、紅白のポールをもっと増やしていただきたいです。 この季節は地元の方々が主で、レンタカーで訪れる人はあまりいないのでしょうか？。 ホテルに入ってしまえば、全く快適で温泉も有り、スタッフさん達も気持ちよく接してくれて良かったのに、残念です。 降雪の無い季節にまた訪れたいです。
- 3.83swen投稿日: 2026/1/16
暴风雪中司机工作人员很敬业
- 5.00Dtrgtf投稿日: 2026/1/10
最高の宿泊
朝食 最高。 景色 最高。 温泉 最高。
- 4.83yessir投稿日: 2025/12/17
8年ぶりの泊まり、最高の体験でした。
- 5.00m-m-m-m投稿日: 2025/11/20
ウインザーの雪
想定外の大雪に見舞われ、やや焦りながら運転。ウインザーホテルの立つ丘の上にホテルの光が煌々とみえたときは感動でした。 部屋、温泉、ロビーなどの雰囲気 申し分ありません！ とくに夕食で選んだ中華は絶品でした！ 家内はまた必ず行くと言ってます（笑）
- 4.67クラーク博士君投稿日: 2025/10/22
車自分で地下駐車場に移動
玄関先の対応案内は非常に良いのですが、200m下った先左に曲がると地下駐車場に入れると言われ案内板は確認出来ず、何となく感で曲がれました 更に、地下駐車場からロビーの案内はあるものの、その先のエレベーター迄の案内が無いので他のお客さまとウロウロする始末、エレベーター迄辿り着くも、ロビーの案内無しまたしても感で１階迄行何とかフロントに行けました。 帰り際に地下駐車場に曲がる案内板は柱の上に小さくあるものの玄関から降りて来た場合の見える角度では無い その他は全て豪華で満足なホテルですので、少しの努力で出来る指摘なので是非改善して下さい。
- 4.67だろう投稿日: 2025/10/19
ラヴートさん中華料理美味しかった！
団体旅行で夫婦2人で宿泊し、感動して半年後個人で今回再訪宿泊しました。施設の素晴らしさ、景色は変わらず大満足でした。今回初めてラヴートさんの中華料理を夕食でいただきました。素材はもちろんでしたが、味付けや飾り方の工夫など丁寧な作りが綺麗で、どの一品も凄く美味しかったです。店員さんの説明も誠実でわかりやすく、感動のひとときでした。岡山からですので、度々は無理ですがまた行きたいと思っています。ありがとうございました。
- 5.00hornblower投稿日: 2025/10/19
ギリガンレストランの夕食、朝食がお味も雰...
ギリガンレストランの夕食、朝食がお味も雰囲気も最高でした。夕食ではテーブルでのギャャルソンもソムリエのお話も楽しくて、朝は景色も良くまた来たいと思います。
- 4.67reception投稿日: 2025/10/17
中華が素晴らしかった！
一休ダイヤモンド会員ですが口コミは初めてです。ロケーション、送迎、ロビー、さすがサミットを開いた品格を感じました。夕食の中華料理ヴ―トが素晴らしかった割に我々以外の客がいないことが残念で是非PRしたいと思います。 洗練された中華、大満足です！ 逆に朝食の和定食は食材の良さはわかるものの工夫が足りなく感じた。おかゆや食後の果物などがあると良いと思った。 横浜S.M
- 4.33カワタジョリー投稿日: 2025/10/15
アメニティについて
お部屋は清潔で、とても快適に過ごすことができました。 一つ不満に思ったのは、部屋のお風呂にブルガリのシャンプーやコンディショナー、ボディーソープしかなく、女性にはとても匂いがきつく使う気になれませんでした。それも持ち帰り用のサイズでした。 もっと誰にでも使いやすいものを置いて頂けたらと思いました。
- 2.83よこたけちゃん投稿日: 2025/10/14
夕食はレストランを選ぶべし
基本的に作りが贅沢で、とても良いホテルですが、古いため廊下や部屋の壁紙が剥がれているなど高級と言われる割には老朽化が激しく、メンテナンスが行き届いていない印象。価格を考慮するとコスパの面でどうかなといったところ。キングベッドでしたが、癖がついていて端は平、真ん中に向けて盛り上がっている感じで、寝にくかったです。 夕食については、詳細は省きますが、客先のマネジメントができていないこと、フレンチレストランと比較して同じ価格なのにクオリティの低さなどから厳しい評価にしました。きっと、レストランを選べば問題ないかと推察します。夕食をレストランでと考えている方は事前に調べてから選択されることを推奨します。ちなみに朝食は最高でした。
- 3.67makochan551投稿日: 2025/10/14
憧れのリゾートホテル
憧れのリゾートホテルに宿泊できました。圧巻のロビーでのウエルカムドリンクのサービスは素敵でしたが、チエックインに少し時間がかかりました。設備はやや古さが目立ち、リゾート＆スパとしては、温泉までの距離が遠すぎて、何度も利用するのは断念しました。朝食のハーフビュッフェもとても優雅な気分でした。チエックアウト時は、事前支払いにもかかわらず、また請求されたのであまりよい感じはしませんでした。スタッフの対応は丁寧でとても良かったです。あいにくの天気でゆっくり散歩が出来ず残念でした。また行く機会があれば、今度はぜひゴルフを楽しみたいと思います。
- 3.50エジプトの王投稿日: 2025/10/12
ちょっと期待外れ
良い点、ロビーと眺望は素晴らしい。 がっかりした点、露天風呂がひとつしかなく、お風呂も期待外れでした。フランス料理も楽しみにしていたのですが、期待ほどではなかった。
- 4.33しぶりん８２１０４１投稿日: 2025/10/4
佐々木シェフ最高！
ラ・ヴートのヌーベルシノワは最高です！ 余りヌー〜って好みではありませんでしたが、目から鱗でした。 ホールスタッフの対応も良く、何より佐々木シェフの丁寧なご対応と、超絶技巧のご説明に感動しました。 申し訳ありませんが、このレストランだけにでも改めて伺いたいと思っています。
- 4.83たろたんたん投稿日: 2025/10/3
素晴らしい景観、内外観を含めた建物の圧倒...
素晴らしい景観、内外観を含めた建物の圧倒的な存在感や開放感だけではなく、フロントスタッフの対応、食事も含めて、総合的にとてもクオリティの高いホテルだと思います。 ジムやテレビなど、若者向けのサービスや設備を見直していただくと、より広い年齢層の顧客に楽しまれるホテルになると思います。
- 4.67YOYOヨシミン投稿日: 2025/9/30
やっと宿泊でき満足
高齢の両親が泊まってみたかった宿。一緒に宿泊しました。 チェックインから圧倒される景色とウェルカムドリンクで良い気分となり、夕食も朝食も楽しみました。 朝に美しい日の出とともに雲海も見れて最高の滞在となりました。 今度は夫とゴルフ、息子たちとスキーで訪問したいです。 ありがとうございます！
- 4.50カッター ワン投稿日: 2025/9/29
さすがサミット開催ホテルですね。ロケーション最高。TV、ジュニアスィートでも古すぎる。
- 5.00Ririca投稿日: 2025/9/22
還暦ファミリー旅
還暦 家族旅行に洞爺湖サミットが行われたこちらのホテルに宿泊しました。 解放的な素敵なロビーからは洞爺湖側と海側の景色が絶景でした。 今回5人での宿泊でツイン一部屋とツインにエキストラベットの予約でしたがこちらをトリプルにグレードアップして下さいました。ありがとうございます。広々としたお部屋のテーブルには還暦の、お祝いのメッセージと一輪刺しには真っ赤な薔薇の花がありまた。ディナーの時にもメッセージカードとスパークリングワインを頂きました。ホテルからのお祝いの気持ちがとても嬉しく感動しました。苦手な食材にも丁寧に対応して下さり、お料理はどれも美味しく大満足でした。お風呂も清潔でお部屋からタオルを持っていかなくて良いので何度お風呂に入っても洗い立てのタオルは嬉しいです。バスローブも肌触り良くそれでお部屋に帰れるのも良かったです。夜外に出ると満天の星空に感動しました。こんなにたくさんの星を見たのは何年振りでしょうか。感動いたしました。モーニングはスパークリングワインを頂き、5種類のメインから選び他はセミブッフェでこちらもどれも美味しく頂きました。ホテルの周りを散策して幻想的な洞爺湖を眺める事が出来ました。ロビーではハープの、優しい音色に癒されチェックアウトは12時との事でしたが観光のため9時に出ることに。こんなに素敵なホテルでしたので12時まで滞在したかったねと家族と話しました。次回はホテルステイをメインに宿泊したいと思いました。
- 4.67KIKI (Pixy)投稿日: 2025/9/17
素晴らしい景色
素晴らしい景色を堪能させていただきました。 お食事も美味しかったです。
- 5.00Quatorze_Juillet投稿日: 2025/9/15
立地が素晴らしいホテル
ホテルを出てすぐに散策できる道があり日没前の景色を楽しみ、洞爺湖側のお部屋で月や星座、日の出の景色を堪能しました。新しい建物ではないですが、お部屋も共用部分も清掃が行き届き気持ちよく過ごせました。コストを抑えながら生花などはケチらず良いホテルに泊まった満足感を味わえたと思います。フレンチレストランでの朝食も素晴らしかったです。スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした、お世話になりました。 P.S.車で３分くらいの場所に羊のいる牧場があって可愛かったです。
- 5.00ランチ大好き?投稿日: 2025/9/13
最高のホテル
息子と二人での北海道旅行．以前から一度利用したいと思っていた洞爺湖のこちらへきました。とても綺麗で食事も夜は中華を朝は洋食のビュッフェを食べました。どちらも雰囲気も良くスタッフも皆さん感じ良く味もとても美味しかったです。中華は懐石風でとても綺麗な盛り付けでした。 朝入浴に行こうとしましたら、途中の廊下の大きな窓から湖の上に幻想的な素晴らしい雲海が現れ，帰りにはもう消えていました。感動的でした。お風呂までの道のりがとても遠いいので、足の悪い私にはきつかったです。 でも，とても素敵なホテルでした！
- 5.00mtao投稿日: 2025/9/12
良い思い出
洞爺湖での宿泊はこのホテルと決めていました。高台から洞爺湖と内浦湾(函館方面)の朝日と夕陽を見たかったです。陽が沈んだ後、洞爺湖上空が赤くなり撮影しました。サミットで各国の首相が立たれた場所も確認しました。火曜日の夜、一泊朝食付きで宿泊。朝食は和食(1F)と洋食(2F)が選択できます。洞爺湖を眺めながら食事が出来る洋食に決めて、席は窓側にしました。景色は、羊蹄山、洞爺湖、昭和新山、有珠山、北海道駒ヶ岳(函館方面)と360度眺められます。部屋はプレミアムツイン洞爺湖側を予約。部屋の中からは洞爺湖花火の音だけは聞こえ、花火が見えなかったので残念でした。4階の部屋で木が邪魔してました。私に対応していただいたスタッフの方は日本人の方が多く、親切丁寧で大変良かったです。宿泊費は高額でしたが良い記念になりました。
- 4.00ファントム24投稿日: 2025/9/7
期待どおりの非日常。
9/5-6 に利用しました。天気に恵まれ？雨が降ったり止んだり。虹や翌朝雲海など日常とは違うひと時が過ごせました。設備は古いのですが、手入れが行き届いていました。残念だったのは部屋の窓ガラスの汚れや結露で折角の眺望が台無しでした。お風呂「山泉」はコンパクトで、感想としてはゴルフ場の風呂（脱衣所、湯船、洗場）で、アメニティは少ない。部屋からお風呂は遠く、2回/1泊で断念。バスローブ移動可に驚きました。食事も北海道の旬食材を朝夕共に美味しく頂きました。バレーサービスもなかなか経験出来ないので印象に残りました。また機会が有れば伺いたく思います。
- 4.33完食投稿日: 2025/9/6
高齢者
お風呂が遠い。
- 4.50旅行S投稿日: 2025/9/5
以前から泊まりたい宿でした
以前から泊まりたい宿でした。期待通りのサ一ビスと品質だと感じました。料理も美味しくいただきました。ありがとう御座いました。
- 4.33おっかぁ投稿日: 2025/9/3
家族旅行
洞爺湖を見渡せる山の上にあるので、思ったより行くのに時間がかかります。建物は贅沢な作りで、お部屋も広く大満足です。 家族全員また行きたいです！ 一つだけ、エレベーターホール前の階段に ネットが張ってあるのですが、ホームセンターで買ってきたようなネットだったので ちょっとがっかりです。他が素敵な分残念でした。
- 5.00カップラーメンカレー味投稿日: 2025/8/24
最高
一年半前にも利用しました。1日目の夕食の中華、2日目のお寿司、またそれぞれの朝食どれもおいしすぎました！絶対またきます！
- 4.83IKY@投稿日: 2025/8/13
絶景
噂とおりの絶景でした。 ペルセウス流星群も独占状態で鑑賞。 設備は少し古くなっている所もありますが、スタッフも丁寧、親切で感じがよかったです。 ゴルフもカジュアルですが、絶景でゆったり楽しみました。 巨大ホテルで大変でしょうが頑張って欲しいです。
- 5.0055domoくん投稿日: 2025/8/8
母との良い思い出ができました。
今回、青森のねぶた祭りを見た後にこちらのホテルに連泊させていただきました。あいにく快晴ではなかったのですが、雲の中にいるような神秘的な時間を過ごすことができました。気温も涼しくありがたかったです。今回、90歳前の高齢の母と夫と私の3人で利用させていただきました。ホテルの印象としては、さすが国際的なサミットの会場になっただけの事はあるなと感心いたしました。とても上品で素晴らしいホテルでした。プールも利用させていただきましたが、窓から湖が一望できて大変優雅な気分で過ごせました。お食事はイタリアンレストランと中華レストランを利用させていただきましたが、どちらも優雅な雰囲気で素晴らしい時間を過ごせました。どちらも高齢の母のためにイレギュラーな対応してくださり、本当に助かりました。私の誕生日が近かったため、夫がわがままなサプライズをお願いしたにもかかわらず気持ちよく対応してくださったようで、こちらもありがたかったです。高齢の母を連れての旅行でしたので、何かとご迷惑をおかけしてしまい申し訳なかったのですが、スタッフの方のお優しい気配りで母との思い出の時間を過ごすことができました。心より感謝申し上げます。 次回は、夫と2人で行きたいと思います。
- 4.67六月珈琲投稿日: 2025/8/6
雲海が見えました
妻の出産前の最後の飛行機旅行に参りました。 昔から憧れていた宿で、期待を裏切らない素敵なロビーやお部屋でした。 雲海スポットのホテルに泊まっていても早朝に山に登らないといけなかったりする中、お部屋から雲海が見えるという最高のホテルです。時期的にダメ元でしたが、曇り空ですが人生初雲海を見ることができて妻共々感激しました。 妻が妊娠中のため、お料理などの対応もしていただきありがとうございました。 洋朝食がとても美味しく、選べるメイン制覇のためにまた来ないといけないなと思っています。
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