フィットネス施設
総合得点
4.13
客室・アメニティ
4.40
接客サービス
4.10
温泉・お風呂
3.91
施設・設備
4.22
お食事
4.07
満足度
4.06
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男性 4.04  /   女性 4.09    クチコミ数 121
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
マダムデネブ さんの感想 投稿日:2021/10/19
フレンチディナー、朝食、とにかく良かったです。
宿泊日2021/10/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント20倍>素材のうま味引き立つフレンチディナー【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
れかれか さんの感想 投稿日:2021/10/12
バースデー旅行で利用しました
ディナーの時にバースデーメッセージをお願いしていたのですが、前菜にチョコレートプレートにメッセージが書かれたモノが添えてあり…デザートにメッセージ、ろうそく、をイメージしてたので(今までどこの宿もそうでした)かなりびっくりしました
もう少し詳細にリクエストすべきだったと思いました
お食事はとても美味しかったのでまあいいのですが…
接客は総じて女性の方が感じがよかったですね
眺めはほんとに素晴らしく、夕景、夜景、朝焼けとどの時間帯も楽しめました
宿泊日2021/10/08
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】<最大20%OFF>“道産食材”のうま味引き立つフレンチディナー【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ZAZA さんの感想 投稿日:2021/10/09
北海道と言ったら、ザ・ウィンザーホテル洞爺湖だろーと、夢見ていました
今回の旅行は飛行機の予約は6月にしたのに、ギリギリ緊急事態宣言解除後すぐの旅でした
宿泊予約した時はキャンセル料がすぐに発生するというので、もし緊急事態宣言が解除されなかったらとドキドキでした
出来たらキャンセル料発生は一週間ぐらい前からにして欲しいと思いました
宿泊日2021/10/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント20倍>天空のリゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/09
ホテルの授業員の訓練は行き届いていて、気持ちよく過ごせました。にこやかに声がけしてもらうなど接客は満点でした。しかしながら、お風呂は夜20:00から22:00だけに限定され、ついてすぐに疲れを取らないまま夕食になりました。夕食後には入浴できなかったので翌朝6:00から8:00に入りましたが、朝食の関係もあり、慌ただしいものになりました。夕食も素晴らしい味覚を提供していただきました。朝食もこだわりぬいた素晴らしいものだっただけに、入浴時間の制限が残念でした。また、ホテルショップも空いていないところが大きく残念でした。コロナが終わり、雇止めしていた従業員を早めに戻して、平常の運営になったら、また。羽化府が痛いと思いました。北海層全般に札幌近郊を除けばコロナ患者が少ないのに、過剰反応で厳しい規制を敷いていることが多かった。科学的根拠のあるルールに限ってほしい。
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】<最大20%OFF>道産食材を生かしたフレンチディナー【夕朝食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チャキハナメイ さんの感想 投稿日:2021/10/02
銀婚式の記念にと、思い切って憧れのウィンザーホテル洞爺に宿泊しました。
大学生になった娘と家族三人での北海道旅行で、二か月前から楽しみにしておりました。
残念ながら緊急事態宣言が発令されてしまい、観光地は所々立ち入り制限があったりでした。
部屋に入るとレイクビューの窓から見える洞爺湖の絶景に家族三人大喜び。
ホテルの夕食はフランス料理のフルコース、ワインも3種類付けて、出てくるお料理が全て見た目にも美しく、美味しく、本当に幸せでした。
さて、楽しみにしていた翌日早朝。目覚めた眼下には素晴らしい雲海が広がっており、ビデオを撮り、バスローブ姿で窓から見入っていました。
素敵な想い出になりました。また今度、ゆっくり過ごしに行きたいです。
宿泊日2021/09/05
利用人数3名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】<最大20%OFF>道産食材を生かしたフレンチディナー【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
のりたままる さんの感想 投稿日:2021/09/26
景色が抜群で、設備も豪華で良かった。
鉄板焼きのアウトオブアフリカは食材・接客など素晴らしく、是非また行きたいと思いました。
素敵な時間をありがとうございました!!
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブ・G8サミットスイート【91平米】禁煙(ツイン)(91平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ヨッコ さんの感想 投稿日:2021/09/26
満足感ありです
接客の仕方が、過剰すぎるくらい
配送をお願いしたら、丁寧に説明対応して頂きました
爽やかな対応 有り難う御座いました
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】<最大20%OFF>自然に包まれる…天空のリゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
コアラ@マンボー さんの感想 投稿日:2021/09/12
新千歳空港からホテルまでVIP送迎を利用しました。
運転手さんが少しガイドをして下さりホテルへ向かい快適でした。

チェックインもスムーズに行え、スタッフの方は感じ良かったです。

お部屋は広々、目の前に洞爺湖、アメニティも充実、お部屋のお風呂から洞爺湖を眺めながら入ることができ、とても快適な滞在でした。

スパでロミロミを施術してもらいました。
力具合が私にちょうど良く、とても気持ちよく身体が楽になりました。

アクティビティで、ゴルフ場に60分カートに乗りながら景色の良いスポットへ連れてっていただき、野生の狐を見ることができました。しかし、ゴルフカートは乗り心地が悪いので60分も必要ないかな?と思いました。

ガイドさんと観光をするアクティビティ(1人15000円+税)も参加しました。
ガイドさんは親切でしたし、観光アレンジも気持ちよくしてくださりました。
しかし、シートベルトもない車に乗せられての観光、これは正直、危険で怖かったです。
足元はモーターの熱が上がってきて耐え難かったですし‥。
「貨物車だから‥」と言ってましたが、貨物車にお客さんを平気で乗せて観光をさせるホテルの考えがどうしても理解できません。
まずは安全第一、そして五つ星ホテルなんですから快適さとかもね大切だと思います。
宿泊日2021/09/09
利用人数2名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】<最大20%OFF>スイートルーム確約!“天空”の高級リゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤ-マ-マ- さんの感想 投稿日:2021/09/07
天気がよかったので、部屋から見る景色が最高でした。食事も大変美味しくて満足です。宿泊人数が少ないのでホテルスタッフが
一人何役をやっているので、チェックアウトの時がスムーズでなかったのが少し残念です。
宿泊日2021/09/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】<最大20%OFF>“道産食材”のうま味引き立つフレンチディナー【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
カムオバさん さんの感想 投稿日:2021/09/05
思い切って、ウィンザーホテルに予約しました。道内数カ所に宿泊しましたが一番くつろげました。
ただこんな時なので、レストランも一ヶ所だけのオープンでプールなども営業しておらず、ガランとしていて寂しい感じでした。
考えようによれば静かでよかったです。
宿泊日2021/09/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<最大20%OFF>洞爺の自然に包まれるー…。天空のリゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
るきれん さんの感想 投稿日:2021/09/01
コロナの影響でお風呂も自由に入れず、中華レストランを楽しみに食事を付けないプランにしていたのにクローズでがっかりでした。
ただ、フレンチは流石の美味しさでしたし、お部屋もベッドも快適でした。ウィンザーを堪能したかったので余計残念でした。
宿泊日2021/08/29
利用人数2名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/オーシャンビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【早期割90-朝食付-】<20%OFF確約>“90日前”までのご予約で“お得”に天空のリゾートステイ
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
ラジカルスター さんの感想 投稿日:2021/08/22
朝食付きプランで予約して夕食を選ぶ予定していたが、鉄板、寿司など閉まっていて、さらに温泉まで閉まっていた。それでも費用は同じ?納得がいかないです。前もって連絡してほしい。
宿泊日2021/08/20
利用人数2名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/オーシャンビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【サマ割!スイートセール】<最大20%OFF>“天空”の高級リゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ターザン さんの感想 投稿日:2021/08/19
夏休みを利用して6年ぶりに宿泊しました。
朝は曇っていたため雲海は見れませんでしたが、洞爺湖を見ながらの食事は最高でした。
スタッフの方々はとても丁寧で、気持ちの良い接客でした。
また機会があれば宿泊したいです。
宿泊日2021/08/12
利用人数3名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/オーシャンビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント20倍>ご感想の投稿でお得に天空のリゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
気楽な御隠居 さんの感想 投稿日:2021/08/19
部屋は広く清潔だった。アメニティーも充分。ラウンジが利用できたが、オープンしている時間が短く、チェックイン、チェックアウトの時の利用程度。当日からオープンということで、最上階のラウンジにも訪れたが、内容は残念だった。ドリンクの種類は下の階のラウンジより少なく(特にコーヒー)、供される小菓子もお粗末。皿に盛り合わせで供されるが、それぞれが人数分ないのでお代わりをお願いしたが持ってきてもらえなかった。チェックイン時の下階ラウンジの混雑緩和の目的なのだろうか。期待していただけにがっかり。夕食のギリガンズはとてもおいしかった。サービスもとても良かった。宿泊と別に予約したためだろうか、入り口から一番近い席だったことが残念。人の往来が多くあまり落ち着いて食事ができなかった。温泉は遠いの一言。帰りは上り坂。1回入ればいいかなと。入湯税1人300円は入らなければ払わなくていいのなら、次回は入らない。朝食は北海道のこだわり食材を用いていてとても良かった。良かった食材は、同じものを見つけ道の駅やスーパーで求めた。
宿泊日2021/08/09
利用人数3名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【期間限定-最大20%OFF-】<16:00IN/11:00OUT>“道産食材”の朝の恵み【朝食付】
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/18
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あきはる2010 さんの感想 投稿日:2021/08/17
全てに満足しました
曇り空の日で景色は諦めていたのですが
時折り霧が晴れて素晴らしい洞爺湖と豊浦なのかな?海岸線がみえて何とも幻想的な雰囲気に感激しました
食事もとても美味しくて
おしゃれをして食事をするのは本当に久しぶりでした
お部屋、接客、お風呂全て満足しました
ありがとうございました
また行きます
宿泊日2021/08/08
利用人数3名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<最大20%OFF>“道産食材”のうま味引き立つフレンチディナー【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
北海道また行きたい さんの感想 投稿日:2021/08/13
J rスイートに宿泊しました。
ホスピタリティは最高で、特にバレーサービスがデフォルトで付くのがあまりないと思います。
ホテルの設備・サービスは割安で、朝食は和食より洋食が北海道を感じられて良いと思いました。北海道にありがちな大味な感じではなく、繊細な味でした。和食は美味しいですが、普通です。
夕食は割高で、味は悪くないですが、+アルファ料金のオススメ食材は止めた方が良いです。中華では、安い方のコースのみ付いてるフカヒレが絶品でした。こげ津は普通に美味しかったです。アウトオブアフリカは高いですが良かったです。食材と調理の両方が揃っていますが、量は少ないと感じるかもしれません。
宿泊料を安くして、レストランでバランスを取っている印象でした。
今でこそ北海道に高級ホテル・旅館が増えましたが、老舗としてこれだけのホスピタリティを守り続けておられるのは素晴らしいと思いました。またお伺いしたいです。
宿泊日2021/08/07
利用人数4名(1室)
部屋<ジュニアスイート4ベッド禁煙->(58平米)洞爺湖ビュー(フォース)(58平米)
宿泊プラン 【3連泊以上:朝食付】<35%OFF>「暮らすように旅をする」時間を忘れるほどの“リゾートステイ”へ
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
chocorin さんの感想 投稿日:2021/08/13
部屋も広くてきれいで最高でした!
宿泊日2021/08/10
利用人数2名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/オーシャンビュー】喫煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント20倍>ご感想の投稿でお得に天空のリゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
metan0105 さんの感想 投稿日:2021/08/12
雨降りの日の滞在となり、洞爺湖はあまり見えませんでしたが、立地が良いので素晴らしい景色が想像できました。是非再来して絶景を眺めたいと思いました。夕ご飯は中華料理をチョイス。ワインの合う新感覚の中華料理でとても美味しかったです。
宿泊日2021/08/09
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント20倍>ご感想の投稿で“お得”に天空のリゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Rtyo さんの感想 投稿日:2021/08/08
ジュニアスイートを予約していましたが、当日お部屋のランクアップをありがとうございました。とても快適に過ごせました。バスルームもゆったり快適で、お部屋同様、洞爺湖の眺めがとても良かったです。夕食もホテルのレストランで食事しましたが、朝食もとても美味しかったです。お土産に買って帰ろうと思っていたパン屋さんが閉まっていて残念でした。
でも評判通り、素晴らしいホテルでした。帰りも大型バスを貸し切り状態で駅まで送ってくれたり、サービスはとても良く居心地が大変良かったです。また伺います。
宿泊日2021/08/05
利用人数3名(1室)
部屋<ジュニアスイートツイン-禁煙->(58平米)洞爺湖ビュー(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【早期予約】120日前までの予約で<20%OFF>空と同じ目線に立つ天空ステイを<和洋選べる朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シチフナ さんの感想 投稿日:2021/08/05
3年ぶりでしたが、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2021/08/01
利用人数4名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/オーシャンビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【サマ割!スイートセール】<最大20%OFF>“天空”の高級リゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
1.00
ながいさよさん さんの感想 投稿日:2021/07/29
北海道に行ったら是非このホテルにと思い予約しました。他の方の口コミにもあるようにコロナで色んな所が営業しておらず、かなりがっかりな宿泊となってしまいました。
よかった点は朝食が美味しかったこと。
ホテルからの景色は本当に素晴らしい。
残念な点
夕食は2つのレストランしか営業していないので事前にわかっていたので夕食持参。お土産屋さんも8:00-10:00までしかあいてない、楽しみにしていたプールも、パン屋さんもやっていない。ほとんどやっていない。ならばしっかり営業してない旨を記入すべきかと。楽しみに水着も持参したのに。
ほぼ部屋で過ごすはめに。
施設はとても豪華な作りになっているものの、老朽化しているのは否めず。
残念しかない。
宿泊日2021/07/25
利用人数3名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント20倍>ご感想の投稿でお得に天空のリゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/29
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
一休トラベラー さんの感想 投稿日:2021/07/24
約25年前のホテルエイペックス時代以来の宿泊。
Jr.スイート・ツインは確保出来たが、洞爺湖ビューが満室であったため、オーシャンビューでの予約となった。バレーパーキングあり。プルミエールサロンにてチェックインとチェックアウト出来るが、逆に待ち時間が気になった。
荷物が部屋になかなか届かず電話で催促する始末。
コロナを理由にプールやアスレチックなどは閉鎖。
夕食は2階にあるギリガンズアイランドでのフレンチ。洞爺湖ビューなので景色は良いが、料理は可もなく不可も無し。
朝食は杜氏讃歌での和食あるいはルームサービスも可能となっていたが、これは嘘。1階の和食か2階の洋食の選択のみ。1階からは洞爺湖が見えず、夕食と同じ2階のギリガンズアイランドでの朝食をチョイス。ドリンクはセルフサービスとなっておりセットメニューも冴えなかった。
初めから分かってはいたが温泉は遠く露天風呂もショボイ。
バブル期に建てられたホテルなのでロビーと景色だけは今も昔も大満足。
宿泊日2021/05/03
利用人数2名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/オーシャンビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン <夕朝食付>【フランス料理-ギリガンズアイランド】“素材のうま味引き立つ”フレンチを
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
mina_mina さんの感想 投稿日:2021/07/23
憧れのウィンザーホテルにようやくステイ出来、とても嬉しく思います。スタッフの方々はとても教育が行き届いていて、気持ちよく接客していただけました。コロナ禍で例えばサウナが使えない、レストランが限られていたなど残念な点も。
Jr.スイートのお部屋からの洞爺湖の眺めは素晴らしく、ゆったりとホテルステイを楽しむことが出来ました。
宿泊日2021/07/21
利用人数2名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【早期割90-朝食付-】<20%OFF確約>“90日前”までのご予約で“お得”に天空のリゾートステイ
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アオハル さんの感想 投稿日:2021/07/21
コロナ禍で使える施設は少なかったものの、それを補って余りある景観の素晴らしさ。
夕方にカートで無人のゴルフ場から見た洞爺湖は、衝撃的でした。
設備も綺麗で、食事も美味しく、大満足でした。
宿泊日2021/07/18
利用人数4名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】<最大20%OFF>自然に包まれる…天空のリゾートステイ【朝食付】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
jackass1886 さんの感想 投稿日:2021/07/16
期待以上ではなかった。
宿泊日2021/07/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】喫煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン <夕朝食付>【フランス料理-ギリガンズアイランド】“素材のうま味引き立つ”フレンチを
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
むむ らら さんの感想 投稿日:2021/07/03
 ジュニアスイートに二泊。初日夜中念願の雲海。素晴らしい雲海でした。飽きずに寝ずに観ていました。午前三時半前には朝焼けが始まり強烈な感動の一夜でした。二日目はホテルの中をウロウロしていたら 「ご宿泊のかたですか?」と不審者と間違えてられそれ以降はお部屋でおとなしくしていました。宿泊者は少ないようですがコロナ禍でホテル内を出歩いてはいけないようです。が ホテルステイは満足でした。また違う季節に宿泊させていただきます。
宿泊日2021/06/28
利用人数1名(1室)
部屋Jr.スイート・ツイン【58平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(58平米)
宿泊プラン 【連泊割-朝食付-】<25%OFF確約>“2連泊”以上で“お得”に天空の最高級リゾートステイ
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かえちゃんさん さんの感想 投稿日:2021/06/30
全て満点なホテルでした。
スタッフの方々は皆さんとても良くしていただけて、ディナーも洞爺湖を眺めながらとても優雅なひとときでした。食事の後はポロバーでカクテルをいただき、最高の夜を過ごさせていただきました。
温泉もバスローブとスリッパで行けて、お掃除もとても頻繁にされててとても綺麗で、ロクシタンのアメニティで、嬉しかったです。
スタッフ皆様本当にお世話になりました。
また行きたいホテルが一つふえました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/06/27
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【Again】<最大20%OFF>“道産食材”のうま味引き立つフレンチディナー【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
小倉競馬場 さんの感想 投稿日:2021/05/12
憧れのウィンザーホテルに北海道にご縁ができてコロナ禍の中ですが、やっとやっと宿泊する事ができました。どこを見ても素晴らしい景色!ロビーの両側のガラス張りから見える風景に思わず、うわー!っと声が出ました。
娘がスマホを無くしてしまった時にはアクティビティ、フロント、客室係の皆様に親身に探していただき本当にありがとうございました。ホスピタリティーも素晴らしいです。
コロナが落ち着いたら親族連れて滞在したいです。
まだまだ大変な時期が続きそうですがお客様で賑やかなホテルが戻ってきますよう、心より応援、お祈り申し上げます。
宿泊日2021/04/25
利用人数2名(1室)
部屋スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【期間限定-最大20%OFF-】<16:00IN/11:00OUT>“道産食材”の朝の恵み【朝食付】
食事朝食付
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