セルリアンタワー東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.77
- 施設・設備4.72
- 接客・サービス4.70
- お食事4.68
- 温泉・お風呂4.63
- 満足度4.63
- 5.00uemura-s投稿日: 2026/7/16
アップグレードサービスで角部屋に宿泊させていただき、清潔な部屋でとても快適に過ごせました。
- 5.00takaらん投稿日: 2026/6/29
初めての利用
渋谷に用事があり、駅近なので利用させてもらいました。せっかくだから高級感のあるホテルに宿泊しようと思い予約しましたが大正解でした。夜景も素晴らしく、お部屋の空調も快適で、朝食付き(和食)にしましたが、だし巻き卵と炊き立てご飯に大満足でした。 次回はラウンジを利用したいです。
- 4.33TT bros投稿日: 2026/6/27
合格点ではあるが
多くの方も書かれております様に、周囲に比肩する様な高層建築物が無い為、部屋やエグゼクティブラウンジからの眺めはとても素晴らしいです。また、フロア階にある和風のセルリアンラウンジは天井も高くて広く、和菓子や茶菓子の種類も豊富な為、抹茶をゆっくりと頂きながら、家内と落ち着いた時間を（複数回）過ごすことが出来ました。 ただし、残念と云うか期待外れの点も複数有りました。 一番残念だったのは、「かるめら」での朝食です。 以前は多くの方から高評価を得ておりましたが、料理の質、味共にもう一つで冷めているものも多かったです。 また、率直に申し上げて、私共の参った日だけかも知れませんが、客層が余り良くなかった為、落ち着いて食事を戴くことが叶いませんでした。隣席で泣き喚く幼児をなだめることなく放置して淡々と食事をする親、子供が食事をせずに通路を何度も行き来して人にぶつかっても注意しない親、帽子を被ったまま食事をする家族（まあ、最後はマナーだけの話ですが）。 全てさる国の方々で、ホテルが悪い（気付いていればご注意はして戴きたいですが…）というよりは親御さんの問題なのでしょうが、このクラスのホテルでは余り経験しないことでしたので、書かせて戴きました。 二点目は、エグゼクティブラウンジのフードプレゼンテーションの内容低下です。 全体的には悪くないのですが、味が今一つのものも幾つか有り、何よりもカクテルタイム含めた種類の少なさが残念でした。 ただ、ラウンジの方も仰せでしたが、昨今の物価上昇に依る影響が提供する料理の質、量にも出てきているとの由、止むを得ない面もあると思います。 それでも、このクラスのホテル、特に日系の東急ブランドであれば、負けずにもっと頑張って欲しいというのが率直な気持ちです。 三点目は室内設備の古さですが、何れリノベートされるでしょうから、あくまでも現状という事です。 書き乍ら、どこからネガティブな感情が湧いてくるのかを考えておりますと、評価基準を以前宿泊した溜池山王の「ザ・キャピトルホテル 東急」のガーデンスイート宿泊体験に置いていることに気付きました。 此方のホテルに先に宿泊していれば、もっと良い評価になったと思います。 それでも、渋谷地区のNo.1という地位に甘んじて欲しくないので、本家（？）に追い付き追い越せで更なる飛躍を期待しております。 また、参ります。
- 5.00かぶスペースW投稿日: 2026/6/7
クラブフロア
久しぶりの宿泊です。クラブフロアと新しく出来たフロアを満喫しました。食事やお菓子飲み物全て満足です。部屋からの眺めも素晴らしくて最高です。
- 5.00volcano&投稿日: 2026/5/19
今回2泊の最大のハイライトはエグゼクティ...
今回2泊の最大のハイライトはエグゼクティブラウンジに業務部から応援に来ていたTさんにお世話になった事でした。 言葉使いが丁寧なだけではなく私の気持ちを読み取り対応されている所作に温かさを感じました。 本人は全く自覚されていないと思われますがさりげない立ち振る舞いと配慮に深く感銘しました。 非常に忙しかった筈ですが常に余裕を持った立ち回りにも感動しました。 連れが退院したばかりでどうなるかと思っていましたが私達に接して下ったホテルスタッフ全員に恵まれました。 本当に感謝しています。 連れはまた入院してしまいますが2泊での楽しかった事を思い出しながら何とか頑張ると言っております。 ありがとうございました。 必ず再訪します。
- 5.00volcano&投稿日: 2026/5/19
GWに2泊しましたが心豊かに滞在を楽しむ...
GWに2泊しましたが心豊かに滞在を楽しむ事が出来ました。 先ず鉄板焼ランチを頂きましたがこれが私達には良かったです。 空間も接客も焼き加減もイイ。 今まで食べたホテル鉄板焼で一番美味しいと思う程でした。 エグゼクティブラウンジでのチェックインはウェルカムドリンクから始まります。 何度か宿泊していますが食すモノは今回が一番質が高いと感じました。 忙しい時間帯でも飲み物を何度も聞きに来て下さいます。 細やかな気配りと柔らかい接客に心が和みました。 提供される料理はしっかりと整えられていて見た目も綺麗。 高い満足感が得られます。 客室は素晴らしい景観の部屋をアサイン頂きました。 室内の設備・清潔度・窓外の景色・ホテルスタッフのサービス・私達が起こしてしまった客室でのトラブル発生時の適切な判断等随所にホスピタリティを感じ取る事が出来ました。 ハウスキーピングの方々にはお忙しい中での迅速な対応に感謝しかありません。 直接お礼が言えませんでしたのでこの場をお借りして言わせて下さい。 本当にありがとうございました。
- 5.00オ・サール投稿日: 2026/5/15
夜景も綺麗でビジネスにも最適なホテルでした
渋谷でのお仕事が集中しており、３泊させて頂きました。 とても夜景が綺麗で接客も大変素晴らしく、快適に滞在させて頂くことができました。 この度は、お部屋もアップグレードして頂き恐縮です。
- 5.001002\\投稿日: 2026/5/9
東京旅
心が整う宿の最高峰です。
- 5.00しのマイン投稿日: 2026/5/5
クラブラウンジ最高
久しぶりに渋谷に泊まりました 用事は早めに済ませて、せっかくの クラブラウンジを楽しもうと決めてました。ココを選んで大正解でした～ スタッフ皆様の対応も素晴らしい ラウンジの軽食やこだわりの紅茶を 飲みながら（お酒は飲めないので） 夜景を眺める時間は贅沢過ぎました 朝食も美味しいし…和ラウンジでは ソフトクリームを頂きました ロクシタンのギフトやアメニティ ゆっくりした時間を久しぶりに過ごし寛ぎました 現実逃避でした(笑) レイトチェックアウトもして頂き アウトした後にラウンジで飲み物は いかがですか？と誘って下さいました また泊まりたいなぁ～と夫と 話してます ありがとうございました
- 5.00yoshi0852投稿日: 2026/4/29
素敵なホテル様です
駅から近く、立地の方申し分無いかと思います。 チェックインの際、ご案内からスタッフの皆様が大変丁寧で、大変手際良くお手続きを済ませて下さいました。 クラブラウンジの方、高層階ならではの素敵な景色を楽しめます。加えて、バラエティに富んだフード類や飲み物類のご提供をいただけますし、席間を広く取って下さっている為、ゆったりと過ごす事が出来ました。 お部屋も同じく、窓からの景色が素敵で、室内の設備も新し目の物で統一して下さっていますので、快適に過ごすに不足無く、お風呂がユニットバスでは有るものの、総じて大変便利であった印象です。温浴施設も有るので、気になる方はそちらを利用出来るのも良い点だと思います。 朝食のビュッフェ、お野菜からお肉お魚、パンや甘い物が幅広く取り揃えて有り、こちらも素敵で有りました。オーダー出来る卵料理のソースが多種類で、選ぶ楽しみが有るのも好印象です。 おかげさまで、大変満足度の高い滞在となりました。また是非うかがいたいホテル様です。
- 5.00mg46j投稿日: 2026/4/26
特に欠点なし
フロントの接客もお部屋の清掃状況も、かるめらのご飯も何もかもそうそう、これだよねという納得のクオリティでした。渋谷駅からのアクセスが少し分かりにくくて困りました。スロープや歩道橋があり、傘が必要なので雨の日や真夏は少し大変かもしれません。ワンメーターなのでタクシーに頼むのも悪いですし。大々的には書いてないですが、ホテルの建物内にコンビニもあります。海外のお客さんが多いですが、特に騒ぐような方もおられませんでした
- 5.00千人同心2021投稿日: 2026/3/1
よき結婚記念日を迎えることができました
結婚記念のステイでラウンジアクセス付き＆1人5000円のホテルクーポン付きのプランにしました。 クーポンは会計を部屋付けにする必要があるので、まずはエグゼクティブラウンジ（ラウンジ）でチェックイン。そこで、ラウンジのスタッフのご配慮でスーツァンレストラン陳（陳）の予約を入れていただき、席が確保できたのでランチにgo。荷物はスタッフの方がお部屋に入れてくださいました。感謝。 それまでの間、ラウンジからは微かですが富士山が見えて感激。チェックインの時に、ラウンジのスタッフの方から記念日のお祝いの言葉とお祝いのお菓子をいただき、これも感激。加えて、陳にもそのことを伝えてくださっていたので、お店からメッセージプレートのサプライズまであってお部屋に入る前から大感激となりました。 お部屋に戻り、しばらくお腹を空かせたのち、再度ラウンジに行きました。16時近かったのでそれほど混雑もなく、希望の席に案内していただき、デザートと飲み物をいただき、満腹で再度お部屋へ。 私たちのお部屋はドコモタワーとスカイツリーと東京タワーが全部見える高層階の贅沢なお部屋だったので、都会の景色を満喫しました。 その後カクテルタイム、ナイトキャップとラウンジの飲食を満喫しました。飲み物も食事も種類が多く、夕食がわりになりました。 お風呂はバストイレ一体なので、お風呂でくつろぐことまではできなかったのですが、夜景が綺麗で、冷蔵庫の飲み物もサービスしてくださったので、お部屋では飽きませんでした。清掃も行き届いており、ベッドの寝心地も良く、快適でした。 朝食は、桜丘の湯豆腐と納豆などをお釜の炊き立てご飯で頂くものをチョイス。豆腐はペロリと食べれる量でしたが、納豆は粒が驚くほど大きくて食べ応えがありました。どちらも美味しかったです。 一休のダイヤモンド会員特典でレートのサービスがあったので、13時までお部屋とラウンジとLB階のセルリアンラウンジでゆっくり過ごしてラウンジでチェックアウト。 ここまでサービスの行き届いたホテルは久しぶりで、セルリアンにして良かったと思いました。 また利用できたら嬉しいです。お世話になりました。
- 3.67McGarrett投稿日: 2026/2/25
ビューバス
セルリアンラウンジアクセス付きの部屋を予約しましたが、チェックインのときはその説明もなく、しばらくして部屋の電話がかかり、ラウンジの説明を忘れたいたのでスタッフが部屋に伺って説明しますとのことでしたが、日本語がパーフェクトではないスタッフさんが来られました。なんとなく理解はできましたが、他の質問をしていいものかと思ったので質問は止めました。ラウンジはカジュアルで使いやすく、満足のいく必要最小限のスナック菓子と飲み物が揃っていました。ラウンジのスタッフさんはとても良かったです。ホテルご自慢のビューバスは 冬は窓ガラスが曇って見えませんでした。窓ガラスが曇りにくくするためか バスルームの気温が低めかな？と感じました。なぜなら、バスタブにお湯を張ってもすぐに冷める感じでしたから。夏に来るべきかなと思いました。朝食は和食にしました。普通でした。清掃はちゃんとされていました。ヘアアイロンもドライヤーと一緒に入っていて良かったです。タオル類は多めに揃っていて大満足でした。ロクシタンのアメニティーも素敵でした。
- 5.00norinana投稿日: 2026/2/21
素敵なお部屋と眺望でした。
初めて宿泊しました。部屋は十分な広さとなにより部屋からの眺望がすばらしかったです。ベッドも寝心地が良く、デスクも使いやすかったです。朝食は個人的には和食の方がお勧めでした。釜炊きのご飯をサーブしていただけます。
- 5.00銭亀次郎投稿日: 2026/1/13
ここ数年セルリアンタワーで新年を迎えてい...
ここ数年セルリアンタワーで新年を迎えています。 客室から見える初日の出は混み合うこともなく、ゆったりと拝める事ができます。 朝食も和食 桜が丘では「おせち」が用意されており、こちらもスタッフの方々が温かく迎えてくれます。 エグゼクティブラウンジのスタッフの方々は若いスタッフも増えましたが、 個々のゲストへ声かけを心掛けている様が伺え、他のホテルより温かみのある接客に感じます。 正月イベントでは毎年似顔絵を描いてもらっています。 額に入れ自宅の廊下に年次毎並べていますが、忖度なしの似顔絵が年々老けていっている事に妻と笑いあっています。
- 3.20かめれおん投稿日: 2025/11/5
一流ふう
ハードは完璧。ソフトはだめ。ホテルマン誰一人、思いやり、いたわりを感じなかった。俺は京都育ちで、１０代で東京に来たときタクシー運転手に「〇〇ってどこ？」って聞いたら「知らねーよ」って言われた感じ。あの立地で流行らないはずはないが、そんなに混雑もしてなかったな。調子乗ってたら給料減るぜ？
- 4.40よーリリ投稿日: 2025/9/30
良いホテルでした。
良かった点：客室はとても綺麗、設備も年数を感じない。駅から近くて便利。部屋からの眺めが良い（窓も大きい）。追加料金なしでアップグレードしてもらった。お風呂が広い。 改善点：部屋からフロントへの電話が繋がらない。（チェックアウト前だったからか。）、駐車場料金が高い。宿泊料ももう少し安いと使いやすい。トイレのドアがない。テレビがソファ側にティルトできない。
- 5.00ゆうき1008投稿日: 2025/9/28
最高！
部屋も広くて綺麗！ 眺めも最高！ 東京タワーが見える部屋に泊りたかった。
- 4.83ねこぴっちゃん投稿日: 2025/9/26
快適でした
暑い日で雨の中、ホテルフロントに到着し、 折りたたみ傘を閉じたら、すぐに冷たいおしぼりを頂けて感激。 朝食時に、薬をテーブルに出したらすぐに お水を出してくださったりと、 色々な心遣いが嬉しかったです。 客室も広くて快適で、アメニティも上質で良かったです。
- 5.00manamania投稿日: 2025/9/20
最高のホテル
素晴らしい滞在でした。特にクラブラウンジは格別でした。最近一部の外資系ホテルのラウンジがカオス状態のことが多く残念に思っていましたが、それとは異なる落ち着いた雰囲気に加え、美しい景色とバラエティに富んだプレゼンテーション、そして、スタッフの皆さんのおもてなしが素晴らしかったです。これぞクラブラウンジサービスですね。 今回は誕生日の宿泊だったこともあり、お部屋へのプレゼントに加え、ラウンジでも素敵なプレゼントをいただきました。また、たくさんのスタッフの皆さんからもお祝いの言葉をいただき、幸せな気持ちになりました。 ジムとプールも使わせていただきましたが、ロッカールームも含めてお手入れが行き届いており、気持ち良かったです。 タイミングが良かったのかプールとジャグジーは貸切状態で、日差しがいっぱいのキラキラした空間でゆっくり楽しませていただきました。 また、ちょっとした会話の中でTWGの紅茶が好きだという話をしたところ、帰り際に、よろしければ、と紅茶を封筒に入れてお渡し下さったり、最後の最後まで気持ち良い時間を過ごすことができました。 確かにそれなりに年月を重ねた建物ではありますが、老舗のどっしり感を残しつつ、丁寧なメンテナンスや改装で新しい感性を取り込みながら、最高のおもてなしで迎えてくれる素晴らしいホテルだと思います。 また近いうちにお伺いいたしますね。大変お世話になりました。
- 1.40gex投稿日: 2025/9/15
不衛生
部屋に入った途端、もわっとひどい湿気を感じました。 除湿機をつけたところ、湿度は78％。 この湿度は、カビやダニが急増する数値です。 そして浴室の天井には、どなたかの髪の毛が沢山こびりついています。 これで一泊8万ね、、笑
- 4.83tu-ru-ru投稿日: 2025/9/9
丁寧なおもてなしに魅了された滞在
ホテルクレジット付きのお部屋に宿泊いたしました。 予約時に「ホテルクレジットをレストランで利用したい」と伝えたところ、すぐにご丁寧なお電話をいただき、宿泊前から楽しみが膨らみました。 滞在中はフロント、レストラン、客室係など、すべてのスタッフの皆様の接遇が丁寧で、終始心地よく過ごすことができました。クラブフロアではなかったためラウンジ利用はないと思っていましたが、ロビーラウンジの案内をいただき、その内容が想像以上に素晴らしかったことに感動しました。お茶やお菓子も充実しており、特に印象に残っています。 唯一残念だったのは、夜中にお部屋のベッド横の充電器がボードから外れて抜け落ちた点です。トラブル回避のためスタッフ様においでいただくことになりました。それ以外は快適で大変満足のいく滞在となりました。 今回は夕方から夜に予定がありクラブフロアを選びませんでしたが、次回はぜひ利用したいと思っております。ザ・キャピトルホテル 東急も大好きですが、こちらも甲乙つけ難い魅力を持つホテルだと感じました。
- 4.67歌舞伎姫投稿日: 2025/9/6
快適でした
駅けらちょっと上り坂でタクシー乗りました。 バスローブがあったり、アメニティも充実してました。 朝食も珍しい食材があったり、食べ終えたお皿をすぐ片付けてくれて快適でした
- 5.00samkay投稿日: 2025/9/3
とても心地よく過ごしました
酷暑の８月の渋谷、靴の具合がおかしくなり外出が難しくなりましたが、２つのラウンジでのんびりととても心地よく過ごしました。 エグゼクティブラウンジの雰囲気はとてもよく、さらに印象に残ったのがセルリアンラウンジでした。 近場しか出かけられない今の私にとって、和の要素が濃く足をのばして国内旅行をしている気分になり、ほっこり和みました。 蔵書もすごく興味深かったです。次回は本を読みながらもっとゆっくり過ごしたいです。
- 5.00リッツ・カールトンファン投稿日: 2025/9/1
とても良いホテルです
毎回「フロント」と「かるめら」について苦言を呈してきました。ごめんなさい。 今回はとても良かったです。 チェックイン時、先月は朝食の説明さえ省略されてしまいましたが、今回は丁寧簡潔に説明していただけました。ホテルクレジットについても完璧。外国人スタッフのSさん、ありがとう！ かるめらでも案内してくださったKさん、美しい日本語でした。とても気分が良いです。 立地、眺望、施設、素晴らしいホテルです。 Forbes四つ星と遜色なしです。 ただ人的なホスピタリティは残念。 かるめらでもコーヒーのお代わりをすすめてくださったのは良かったのですか、空のミルクピッチャーは全く無視。こういう所がラグジュアリー感がないんです。 チェックアウトも、フロントにスタッフは二人。若干待たされました。400室もあるのにいかがなものでしょう。 荷物を置くスペースもなく、これもラグジュアリー感が無い。 ラグジュアリーホテルを目指していないなら失礼しました。 ただ良いホテルなのにもったいないですよ。
- 5.00旅路より投稿日: 2025/8/30
今回エグゼクティブフロアのバスビューのお...
今回エグゼクティブフロアのバスビューのお部屋でしたが、作りがとても良かったです。 バスは洗面コーナーと一体化しており広々と開放感があるのが良かったです。 クローゼットもWICで使いやすかった。 食事に関してはエグゼクティブラウンジとルームサービスについて。 こちらのエグゼクティブラウンジ、落ち着いていて好きです。 観光地はこの手のラウンジかなり荒れた印象なのですが、人も少なく静かで落ち着けました。 ルームサービスに関しては一つだけお願いがありまして、可能なら料理のお写真あるとありがたいです。 せっかくの美味しいお料理残したくはないので、写真で量が把握できると助かります。
- 5.00ぐふぃ投稿日: 2025/8/21
初めて宿泊しましたが、大変素晴らしいホテ...
初めて宿泊しましたが、大変素晴らしいホテルでした。 特にエグゼクティブフロアからの景色とサービスは、日常を忘れさせてくれました。 また東京に旅行の際は利用いたします。 ありがとうございました。
- 5.00はなみんく投稿日: 2025/8/15
ロクシタン嬉しいです
ラウンジでのチェックインでスタートから寛げました。 渋谷の高層階から見る景色は色鮮やかでキラキラしていてとても素敵でした。 ラウンジは年齢制限もあったためか静かで本当に良かったです。 スタッフの方もみなさんとても笑顔で親切で…！ ラウンジのドリンクはオリジナルのカクテルもあったりと色々試したくなりましたし、紅茶もTWGをたっぷり堪能できて嬉しかったです。 ラウンジはあまり混み合ってないので、フードの回転も遅いからカピカピかなー？とおもっていたのですが本当にまめに確認してくださってて、盛り付けを整え直したりフードを入れ替えてくれたり、ドリンクも作ってくださったりと至れり尽くせりで最高のラウンジ体験でした。 ロビー階にもラウンジがあり、こちらは和を基調としており食べやすい小分けされたお菓子がたくさんありちょっと甘いものを…の時にとてもよかったです。 宿泊した部屋は36Fで、東京タワーとスカイツリーも見ることができ、バスルームからも景色が楽しむことができ、非日常感を味わうことができて癒されました。 ソファーが窓に背を向けてるので外をみるのにはちょっと不向きなのですが、高層階だと飛行機も近くに感じて何機も通り過ぎるのをボーっとみてました。 アメニティのロクシタンもたくさん試せてとても嬉しかったです！ また、感染対策を放棄してるホテルが多い中、消毒液も何箇所かにありましたし、ラウンジのトイレの個室にはエアドッグがあったりスタッフの方もマスクされてる方が多く感染症が流行してる時も安心して泊まれるホテルだなとおもいました。 マスク剥がしを叫ぶ人も多くいますが、スタッフの方の健康のためにもこの体制を引きつづきお願いいたします。
- 5.00りえのすけ3投稿日: 2025/8/13
ホスピタリティあふれる素敵なホテル
お世話になりました。チェックインの際、背の高めの男性フロントマン、スマートな笑顔と丁寧な応対に、同じ接客営業に携わる者として、まずは感動しました。ダイヤモンド会員特典も一つ一つご説明いただき、高層階希望ということで、ラウンジは使えませんが、エグゼクティブルームにグレードアップしていただきました。また２日前に駐車場の件で、電話にて問い合わせた時には、予約係の若い女性スタッフの方に、ダイヤモンド会員である旨を伝えた上で、スタンダードフロア以上の予約では駐車場料金は無料とのことですが、と2度確認しましたが、「いえ、4,000円の料金がかかります」と素っ気ない返事でしたが、当日の男性フロントマンからはもちろん、会員特典ですので無料でございます、と笑顔でお答えいただき、溜飲が下がる思いでした。エグゼクティブの部屋はとても広く、清潔感溢れる素敵な部屋で、快適な一日となりました。夕食は「かるめら」でちょうどカレーブュッフェフェアを開催されていたので事前予約しておきましたので、テーブル席までスムースなご案内と、スタッフのキビキビとした接客に、胃袋もウェルカムウェルカムとついつい食べ過ぎたほどです。朝食は、和食「桜丘」をチョイス。テーブルには緑が映えるヒペリカムが清涼感を伝えてくれていました。鮭の西京焼きとご飯はお粥を選んだのですが、西京焼きは小骨もまったく無く、ふんわりとまた柔らかく、お粥も個包装の紅梅梅を乗せて、美味しく頂戴しました。チェックインからチェックアウトまで、あいにくな雨の２日間でしたが、貴ホテルのホスピタリティに触れられた、最高の２日間となりました。また、機会を作って、ぜひ、宿泊したいホテルです。有難うございました。 p.s.チェックアウト後、スマフォケースに入れておいたルームカードキーを返却するのを忘れてしまい、近くにいましたのてお返しに伺いましたが、大変、失礼いたしました。
- 4.60だいだい3投稿日: 2025/8/5
JR渋谷駅新南口より、45番のエレベータ1階からすぐ
娘2人と、その母の私と、実母とで4人で宿泊しました。 添い寝で考えていたので、元々はベッド幅と立地で決めました。 ベッドガードも借りられたし、アメニティもロクシタンだし、お風呂は洗い場がシャワーブースになっていて、とても便利でした。 初日はついてたバスソルトを入れて、2日目はシャワージェルをバスタブに入れて、泡風呂にしたりして楽しめました。身長115cmですが、キッズパジャマはSだとウエストがちょうどすぎるけど、Mだと長さが長すぎるくらいでしたが、借りられてよかったです。 滞在中ディズニーとピューロランドに行きました。渋谷駅はかなり迷いましたが、極力JRでアクセスすると、ベビーカーを使う時は便利かと思います。コンビニは、ホテルの3階外側と、坂の向こうにセブンイレブンがあり、カットフルーツを買ったりして便利でした。 ホテルのモーニングはつけませんでしたが、渋谷はパン屋さんがいっぱいあり、有名店のを朝から歩いて買い出しにいったり、楽しかったです。お部屋にネスプレッソがあり、コーヒーも美味しかったです。 パンを買いに行く前、みんながまだ寝ている間にジムのプールも利用させていただき、お部屋についてるのと同じ紙パックのお水をくれて、タオルも貸してくれて、とってもサービスのいいホテルでした。
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