リーガロイヤルホテル京都 京都府/京都駅前
 [全489室]
総合得点
4.25
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.26
バス・お風呂
4.09
施設・設備
4.26
お食事
4.38
満足度
4.25
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男性 4.24  /   女性 4.23    クチコミ数 233件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
友坂 さんの感想 投稿日:2019/10/27
楽しい京都の旅になりました。すべてが、よかったです。また、利用したいです。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/25
利用人数4名(2室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 素泊りプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
パルクホテル さんの感想 投稿日:2019/10/21
接客、雰囲気、清潔感、満足しました。
朝ごはんも充実していました。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Orchid.9 さんの感想 投稿日:2019/10/12
新しくリニューアルしたお部屋に泊まりました。
綺麗でとても良かったです!アメニティはローラアシュレイですごく可愛かったです!
宿泊日2019/09/18
利用人数2名(1室)
部屋9F プレミアムフロア「竹林の風音」 スタンダードツイン禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 素泊りプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Orchid.9 さんの感想 投稿日:2019/10/12
お部屋をグレードアップして下さり感激しました!
アクセスも良く中もリニューアルされて綺麗でアメニティも良いのでまたぜひ伺いたいと思います!
本当にありがとうございました!
宿泊日2019/10/03
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 事前カード決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~食事なし~
食事食事なし
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
はなちゃん55 さんの感想 投稿日:2019/10/09
最上階のジュニアスィートを楽しみにしていたのですが、リビングには、小さなテーブル(椅子二つ)、小さなソファー、化粧台と、セッティング的にはスィートっぽいのですが、ソファーは古く、糸がほつれていて、一人でも小さいくらい、テーブルは古い、カーテンも何年前のもの?!(しかも、レースのカーテンはぐしゃぐしゃ)、絨毯も綺麗じゃない。唯一、バスルームだけはまともでした。アレルギー対応食が全くないので、とても疲れていたのに、ホテル内では対応してもらえないとのことで、仕方なく、外に食事に出る羽目に。

パブリックスペースは、全体的に内装は綺麗でしたが、最上階のスィートなんて、名ばかり。ラウンジが綺麗でも、そこにずっといる訳じゃないですもんね。

朝ご飯もアレルギー表示なしで、食べられるのかどうかわからなかったので、絶対に大丈夫そうなものだけを食べて、結局、泊まらなきゃよかったと思いながら、チェックアウト。

コンシェルジュさんに、アレルギー対応のレストランを探してもらうも、レストランの名前だけ教えてくれるにとどまるのみ・・・他のホテルのコンシェルジュさんだと、レストランのリストと一緒に、地図とか、HPのプリントとかもらえるのに。

楽しみにしていたのですが、かなりがっかりしました。
宿泊日2019/10/07
利用人数1名(1室)
部屋10F エグゼクティブフロア ジュニアスイートツイン 禁煙(ツイン)(40~47平米)
宿泊プラン 事前カード決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~朝食付~
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
1.00
ざんねんです。 さんの感想 投稿日:2019/10/09
バスルームのシャワーカーテンが臭かったです。
面倒かもしれませんが 宿泊客が変わる時点でシャワーカーテンも清潔なものに変えて欲しいです。
スタッフの対応も良く 食事はとても美味しかったのですが バスルームに入るたびに ひどい臭いで本当に残念でした。
宿泊日2019/10/07
利用人数2名(1室)
部屋10F エグゼクティブフロア スーペリアツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
fufutb さんの感想 投稿日:2019/10/07
シャトルバスの運転手さんもフロントの方も掃除のスタッフさんも皆さんとても親切にしてくださりました。ホテルのサービス・雰囲気もとてもよく、全体的に非常に満足な滞在でした。1点、チェックイン時にエグゼクティブルームにランクアップしていただけていたことがわかったのですが、実は「竹林の風音」に泊まってみたかったのです(笑)お気持ちはありがたかったのでもちろんそれで不満というのは全くありません。ぜひ次回は「竹林の風音」のお部屋に泊まってみたいなあと思います。
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋9F プレミアムフロア「竹林の風音」スタンダードダブル 禁煙(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 素泊りプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cominji さんの感想 投稿日:2019/10/01
ホテルが快適過ぎて日中観光に行きませんでした(笑)
日々の疲れを部屋でのんびり過ごすのも良いと思えるホテルでした。スタッフのホスピタリティが高いです。偉い方だと見受けられる男性も他のスタッフが忙しい時は荷物引き換えを手伝ったりと協力的でしたし、バーのベテランだと思われる男性の方も物腰が柔らかく、入りやすいバーでした。2日連続行ってしまいました。フロントの女性もお綺麗な方々ばかりですし、ホテルの品の良さを感じられました。レストランの女性の方もとても親切でしたし、送迎のシャトルバスの運転手さんも笑顔で迎えてくれてとても感じの良い方々でした。アメニティも豊富で、部屋にいて困ることは全くありませんでした。水回りが少し古さを感じますが、それをカバーできるものがあります。朝食はルームサービスをお願いしたのですが、サラダもオムレツも美味しかったです。また京都へ伺った際は利用させて頂きます。ありがとうございました。
宿泊日2019/09/27
利用人数1名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードダブル 禁煙(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 事前カード決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~朝食付~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
umiusagi さんの感想 投稿日:2019/09/30
お世話になりありがとうございます。
朝食の美味しさには、感動です。朝から、素晴らしい景色(回転する)で美山さんのミルクや卵料理
フレッシュな野菜とフルーツ、おいしいブレッド。その日一日が幸せな予感の朝でした。

お部屋がエレベータの近くだったので、音が低く響くために気になりました。そこ以外は満点です。
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋10F エグゼクティブフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン ~最上階展望レストラン朝食付~
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
2.00
みつみつばっぱ さんの感想 投稿日:2019/09/30
チェックイン時間より、20分ほど早く到着したところ、時間早いので椅子に座ってお待ちくださいと
言われて待っていたところ、私の前にもお一人同じように待っていらしたのに、
後から来られた方たちを先にどんどんチェックインさせ、私たちはほっておかれました。
あまりの対応に私の前に待たされていらした方が怒って抗議され、やっと案内されました。
5月にも同じ対応され、もうここは泊りたくありません。
お部屋、お風呂、食事もいいのに残念です
宿泊日2019/09/23
利用人数3名(1室)
部屋レギュラーフロア ラグジュアリーツイン 禁煙(ツイン)(44平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大5倍!大人気のお部屋を厳選!展望レストラン朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いつもやせたい子 さんの感想 投稿日:2019/09/29
清潔で広く、そして、静かで
快適にすごせました。
宿泊日2019/09/27
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 素泊りプラン
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
お世話になりましたありがとうございました さんの感想 投稿日:2019/09/28
トイレとお風呂が狭すぎて
ストレスでした。
アメニティやレストランなどは
大変よかったです。
固形石鹸がないと言われたのは
驚きました。
宿泊日2019/09/25
利用人数2名(1室)
部屋8F 華小路フロア スーペリアツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 素泊りプラン
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
tom_wan さんの感想 投稿日:2019/09/26
以前から気になっていたホテルの一つなので今回の宿泊を楽しみにしておりました。
外装内装とも若干の古さはありますけれど、いい意味で懐古的な雰囲気を感じられます。
部屋の調度品も色合いや形状などに親しみを感じる物でした。
特によかったのがアメニティグッズです。
充実した内容且つ中身にも満足いく品でした。
ただ、過剰包装を控える昨今においては少々大げさなパッケージとも思えます。
とはいえ、グッズを納めてある木箱を開けた時のワクワク感は新鮮でした。
ドライヤーやLANケーブルを納めてる巾着袋も京都風を思わせていい印象を持てます。

しかし残念ながら、今回の宿泊は満足のいくものではありませんでした。
ホテルが提供されるホスピタリティに疑問を感じてしまったためです。
例えば──。
1:冷蔵庫を隠してるキャビネットの扉と湯沸かしポットをしまってある収納のガラス扉が干渉して一度で開けられない。
一度キャビネットの扉を開けないとガラス扉が開きません。
他の方が無理に開けようとしたためかその部分に大きな傷がありました。
2:浴槽が汚れていた。
垢と思われる汚れが付着していて湯を溜める気になりませんでした。
入浴剤も用意されていたから、これは非常に残念でした。
3:空調の吹き出し部分が黒く汚れていた。
埃なのかカビなのか…ちょっと怖くて触って確認する気にはなりませんでした。
4:細かいことですが、カーテンが裏地を出したままま留められていました。

ホテル宿泊というのは、日常から離れた空間や時間を楽しむという点もあると考えています。
ちょっとした日常が垣間見えてしまうとそれだけで気持ちが萎えてしまいます。
勿論、泊まれるだけでいい格安のホテルであれば、こうした内容でも問題ありません。
今回は一休.comにてセール価格で宿泊しておりますので「こんなものか」と割り切りますが、これが通常の宿泊料であればもっと辛辣な意見を書くと思います。

接客もお人によって少々の温度差を感じましたので、それらがこうしたところに出てくるのかなといった印象です。
間もなく50周年を迎えられるとのこと。
益々のご繁昌を願うとともに、更なる向上をご期待申し上げます。
お世話になりました。
宿泊日2019/09/23
利用人数1名(1室)
部屋10F エグゼクティブフロア スタンダードダブル 禁煙(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 素泊りプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yong4 さんの感想 投稿日:2019/09/26
大変満足しました。機会があれば是非又お世話になります。
宿泊日2019/09/24
利用人数2名(1室)
部屋9F プレミアムフロア「竹林の風音」 スタンダードツイン禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【平日限定!】季節の味覚満載!広々ダイニングでビュッフェ料理を楽しもう
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Higasimeizigousita さんの感想 投稿日:2019/09/23
京都駅近くでシャトルバスも有り有り難く利用させていただきました。
部屋も良くで満足です。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋9F プレミアムフロア「竹林の風音」 スーペリアツイン 禁煙(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 朝食付
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
みっきーアンドみっきー さんの感想 投稿日:2019/09/21
お部屋ですが、エレベーター近くで、音がやかましかった。
チェックインの時には、何も言われていない。説明すべきとこでは、ないでしょうか??
同じ、リーガロイヤルでも、大阪は、きちんと、説明がありました。また、サービスについても、スタッフの心遣い等が全く違って、残念でした。お部屋のアメニティについても、物足りなさがありました。

最近では、ペットボトル1本は、無料で、いただけるホテル、旅館が、多いです。ないことに、びっくりしました。

夕食の相談で、お電話させてもらった時、近くに、和、洋、中、あるときいたので、京都駅で食べずにホテルにきましたが、結局、なくて、コンビニで、済ませることになり、残念でした。
リストがあるんだったら、それぞれ何件ぐらいって伝えることも可能だったのでは??

嘘つかれたようで、すごく、嫌な思いしました。

朝食は、おいしくいただきました。

ただ、何かもめごとが、あったのか、男性のお客様が、スタッフを殴る現場がありました。びっくりしました。
宿泊日2019/09/19
利用人数1名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~和洋ビュッフェ朝食付~
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
2.00
gwpat さんの感想 投稿日:2019/09/20
大阪もそうだったけど、食事処の朝の接客クオリティが期待外れすぎました。最近で大阪を利用して微妙だったのでそんなに期待度高くなかったですが、、(料理は美味しかった!)
せっかく美味しいご飯があるのに、全く楽しめませんでした。大阪も京都も、もう使うことはないと思います。
宿泊日2019/09/19
利用人数1名(1室)
部屋10F エグゼクティブフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~和洋ビュッフェ朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
となりのけんちゃん さんの感想 投稿日:2019/09/19
今までに何度も京都を訪れてますが、これ程まで素晴らしい立地とグレードの部屋が今回の料金でお世話になれたことに心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊日2019/09/17
利用人数2名(1室)
部屋9F プレミアムフロア「竹林の風音」スタンダードダブル 禁煙(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 素泊りプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ふれっくすかずちゃん さんの感想 投稿日:2019/09/18
利便性の良いホテルでした。
宿泊日2019/09/16
利用人数2名(1室)
部屋9F プレミアムフロア「竹林の風音」 スタンダードツイン禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【アップグレード確約】高層階のお部屋に無料アップグレード! ~和洋バイキング朝食付~
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
palumira さんの感想 投稿日:2019/09/17
設備はリニューアルされて綺麗でしたし、サービスも良かったですが、たん熊の和朝食は品数が少なかったです。和洋ビュッフェの方が良いです。
もみぢ家での舞妓さんの京舞は風情が有り良かったですが、懐石料理は普通でした。もみじ家に直接申し込み12,500円なので、今回の納涼川床ブランは割高でした。
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋9F プレミアムフロア「竹林の風音」 スタンダードツイン禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【納涼川床プラン】清滝川のほとり、高雄~もみぢ家~2食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴぴままリン さんの感想 投稿日:2019/09/17
急に決まり余り考える時間もない中とりあえずこのプランにしましたが、お部屋も広く、お食事の川床料理も、ゆったりと自然の中で美味しく頂戴いたしました
ぴぴままリン。
満足いたしました。
このサイトは、使いやすく安心感がありますので、また次回の旅行もこちらから探してみたいと思っています。
本当にありがとうございました。m(_ _)m

ぴぴママ
宿泊日2019/09/15
利用人数4名(1室)
部屋8F 華小路フロア デラックスツイン 禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【納涼川床プラン】京の奥座敷・貴船~べにや~2食付
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
n-kumiko さんの感想 投稿日:2019/09/13
アップグレードしていただき、とても良かったです。
居心地いいホテルでした。
宿泊日2019/09/11
利用人数1名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~食事なし~
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
2.00
naeba さんの感想 投稿日:2019/09/10
客室から質問があってフロントに電話をしても何度ならしても出ず…しかも、時間をおいてしばらくしてからかけても出ず…鳴らすこと5回…結局2時間経ってもフロントは電話に出ませんでした。
夜にお願いしたマッサージも下手な上にずっとしゃべっていてうるさくて眠れないし…。
また、パソコンが1回10分100円を入れる形で、作業の途中で料金分が切れてファイルを保存できなかったり、そのコインで使用分の領収書が出なかったり、とても一流ホテルとは言えないひどさのサービスでした。
客室やアメニティ、朝食などは良いホスピタリティーなのにあまりにももったいない…。
で、結局パソコン使用分の領収書はもらえないのですかね…?
宿泊日2019/09/08
利用人数3名(3室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~和洋ビュッフェ朝食付~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くろたん123 さんの感想 投稿日:2019/09/10
一休のおかげか、或はカード登録のおかげか、はたまた、ホテルの都合か偶然か?
部屋をアップグレードしてもらいました。おかげでとても快適に過ごせました。
食事なしで申し込みましたが、結局はホテルで2回食事をしました。
どちらも、美味しくサービスも良かったです。
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋9F プレミアムフロア「竹林の風音」スタンダードダブル 禁煙(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【28日前までのご予約ならお得!】~Advance28! 高層階~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Ogami.M さんの感想 投稿日:2019/09/08
初めて利用しました。
京都駅に着いてからホテルまでの距離が20分程あるくのでタクシー乗り場を探しましたが長蛇の列。
シャトルバスが運行してるとの事でしたが場所が分からず徒歩で行く事に。

お出迎いはこちらから声をかける事なくスタッフが荷物を運んんでくれて受付までエスコート。

受付はスムーズにして頂いてる時に タオルをどうぞ 道中炎天下で徒歩で来た為汗だくになっている所気遣って頂きました。

室内は広く清潔で申し分なし。
アメニティセットが袋に密封されていたので
どれが何か分かりにくかった為使用しませんでした。

色々な施設も充実していました。
宿泊日2019/09/05
利用人数1名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 喫煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~食事なし~
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
candyアキ さんの感想 投稿日:2019/09/05
クーポンで格安で泊まれました。スタッフの方はとても丁寧でした。さすが!という感じです。滞在時間パーキングが無料なのも有難い。京都駅まで送迎バス利用して夕食にも出かけれて良かったです。朝食はたん熊北店の和定食を堪能させてもらいました。部屋の冷蔵庫があまり冷えてなくてビールがぬるかったり、施設備品は古いかなぁとは思う所ありましたが、まあ特に問題なしでした。
機会があればまた利用させてもらいます。
宿泊日2019/09/01
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 朝食付
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こじろう子 さんの感想 投稿日:2019/09/05
2度目の利用です。今回は朝食をいただきました。 バラエティに富んでいて満足しました。
プールは本当に私の好きな感じで気に入っています。更衣室が妙に狭いのですが、利用者がいつも少な目なのでいいのですが、プール自体は、とても好きです。また、利用します。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】ポイント最大10倍!特別料金!日頃の感謝を込めて 朝食付
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ばたんきゅ さんの感想 投稿日:2019/09/05
京都には過去30回ぐらい泊まっていますが、リーガロイヤルは初めてでした。過去最高のホテルです。ホテル全般の対応・サービスはもちろんですが、なんと言っても料理(グルマン橘、朝食ブッフェ)が素晴らしい。知人友人に強く推薦させていただきます。
宿泊日2019/09/03
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン お箸で愉しむ懐石フランス料理「グルマン橘」夕食付プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
horiwari2013 さんの感想 投稿日:2019/09/02
今回、結婚式に出席するため家族4人で利用させていただきました。
本来午後2時からのチェックインなのですが、着替えて会場に向かわなければならないため、無理をお願いして一部屋急いで準備していただけないでしょうか?お願いをすると、すぐに手配くださり大変助かりました。さすが超一流のホテルの対応だと感心いたしました。
この旅行は京都見物も兼ねており、旅行の起点となるJR京都駅に無料送迎バスが巡回しており大変便利でした。お部屋は、清潔感があり、広く、空気清浄機も設置してあり非常に快適でした。バスルームはホテルでは珍しい日本式で洗い場があり旅の疲れが癒されました。ベットのクッションの硬さも良く、硬さの違う枕と長い抱き枕は使いやすくて、ぐっすり休むことができました。
top off kyotoでの朝食は、回転式のレストランでゆっくり堪能することができました。
1階のプールとフィットネスも使わせていただき、ウォームルームもあり本格的なプールでした。最後に娘が忘れ物をして電話した時も親切に、丁寧に対応していただいて大変感謝しております。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スイートツイン 禁煙(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【室数限定】憧れのスイートルームで寛ぐごほうび旅~ホテル最上階で360度の眺望と朝食を~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
horiwari2013 さんの感想 投稿日:2019/09/02
今回、結婚式に出席するため家族4人で利用させていただきました。本来午後2時からのチェックインなのですが、着替えて会場に向かわなければならないため、無理をお願いして一部屋急いで準備していただけないでしょうか?お願いをすると、すぐに手配くださり大変助かりました。さすが超一流のホテルの対応だと感心いたしました。
 この旅行は京都見物も兼ねており、旅行の起点となるJR京都駅に無料送迎バスが巡回しており大変便利でした。お部屋は、清潔感があり、広く、空気清浄機も設置してあり非常に快適でした。バスルームはホテルでは珍しい日本式で洗い場があり旅の疲れが癒されました。ベットのクッションの硬さも良く、硬さの違う枕と長い抱き枕は使いやすくて、ぐっすり休むことができました。
 1階のプールとフィットネスも使わせていただいたが、ウォームルームもあり本格的なプールでした。
 最後に娘が忘れ物をして電話した時も親切に、丁寧に対応していただいて大変感謝しております。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋レギュラーフロア スイートツイン 喫煙(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【室数限定】憧れのスイートルームで寛ぐごほうび旅~ホテル最上階で360度の眺望と朝食を~
食事朝食付
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