横浜ベイホテル東急

施設からの返信

日頃より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 近隣に新しいホテルが増えゆく中で、長きにわたりご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。 ご利用いただきました自動チェックインの端末操作におきまして、ご不安な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様が安心してお手続きいただける環境を整えられますよう、プライバシー保護の強化に向けて検討してまいりたいと存じます。 これからも、サービスの向上に努め、お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 横浜ベイホテル東急　スタッフ一同

施設からの返信

いつも横浜ベイホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年のお誕生日を私共のホテルでお過ごしいただけておりますこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 ロケーションやバルコニー、特にビューバスのお部屋の魅力を余すところなくお伝えいただき、心より感謝申し上げます。 また、スタッフの接遇につきましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 これからもお言葉に甘んじることなく、より一層心地よいおもてなしを追求してまいります。 年内、そして来年のお誕生日も、お客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

施設からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やサービス、お部屋の雰囲気や景色に至るまで高い評価をいただきありがとうございます。 開放的なバルコニーから眺めるみなとみらいの景色や、お子様とのプールをお楽しみいただいたとの事、何よりです。 数あるホテルの中から「一番」とのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも、真心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。