關於入住手續與加購選項
因設施所在地的限制,與一般飯店或度假租賃不同,我們將限制可提供入住接待的時間。
原則上請於14:00~15:00辦理入住;最晚入住接待時間為:夏季(5月~10月)16:30、冬季(11月~4月)16:00。
由於道路無照明,為了住客與工作人員的安全,
敬請理解與配合。
另外,15:00之後將改以自助入住方式引導。
屆時行李等也需由住客自行搬運,敬請見諒。為了讓我們能更舒適地為您安排入住,
也懇請盡可能於14:00~15:00之間辦理入住。
此外,在預訂時的問卷最前方欄位請務必填寫電子郵件地址。我們將寄送入住及各項加購選項(BBQ烤爐、寵物使用費、適合慶祝用途的推薦資訊等)的詳細內容,請務必填寫。
若已填寫仍未收到郵件,可能是被歸類至垃圾郵件匣,或使用手機信箱而遭系統擋信等情況。如超過2天仍未收到,煩請寄信至info@thehousehayama.com,並註明代表者姓名、預訂設施、預訂日期時間與我們聯繫。我們將立即重新寄送。










