服务内容调整通知
衷心感谢您一直以来对山人-yamado-的支持与厚爱。
为向您提供更舒适、更高品质的入住体验,本馆将对服务内容进行调整。为让您在馆内度过更加惬意的时光,恕我们冒昧,现按如下内容变更部分服务。
【1. 欢迎饮品服务内容调整】(自2026年2月19日起)
此前我们会将欢迎饮品送至房间;今后将把该时间用于为客人提供更充分的引导与说明,以便带来更从容周到的接待体验。
同时,我们将增加客房内茶包的种类,改为可在您喜欢的时间自行享用。
【2. 私人露天浴池「湯場一寸」使用时间调整】(自2026年3月1日起)
为确保客人之间顺利交接并维持清洁环境,现行每个时段30分钟将调整为25分钟。缩短的5分钟将用于交接及简易清洁。
【3. 私人露天浴池「湯場一寸」预订方式调整】(自2026年3月1日起)
此前私人露天浴池需在办理入住时依次受理预订,但在部分时段前台可能拥挤,导致后到客人等待。
为改善上述情况、减少高峰期等待时间,并更顺畅地引导您前往房间,我们将变更预订方式。
今后,您可使用智能手机扫描二维码,在房间内完成预订。
此外,可预订名额与以往相同:每间客房最多可预订2个时段(入住当日1个、次日早晨1个)。
【4. 钻石会员礼遇终止】
作为服务内容及提供体制调整的一环,自2026年2月起,将终止面向IKYU.com钻石会员的礼遇提供,敬请谅解。
但对于已完成预订的住宿,将仍按原有方式提供礼遇,请放心。
今后我们也将持续努力,为各位带来更加舒适愉悦的时光。恳请您的理解与配合,敬请继续支持。








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