Tại cơ sở lưu trú của chúng tôi, dựa trên các khuyến nghị từ Cục Du lịch và tham khảo hướng dẫn đối phó tại các cơ sở lưu trú do Hiệp hội nhà trọ kiểu Nhật biên soạn, chúng tôi đang tiến hành các biện pháp phòng ngừa lây nhiễm tự nguyện nhằm đảm bảo an toàn và yên tâm cho khách hàng.
※ Các biện pháp sẽ được cập nhật và cải thiện thường xuyên.
1. Quản lý sức khỏe
- Tất cả nhân viên làm việc tại cơ sở (nhân viên chính thức, bán thời gian, nhân viên hợp đồng...) đều được kiểm tra nhiệt độ và sát khuẩn bằng cồn khi đến làm việc. Nếu có triệu chứng sốt trên 37.5 độ C, họ sẽ không đi làm mà phải đến cơ sở y tế để kiểm tra sức khỏe.
- Trong trường hợp phát sinh triệu chứng sốt trong giờ làm việc, nhân viên sẽ báo cáo với giám đốc và rời khỏi nơi làm việc ngay lập tức để đi khám bệnh tại cơ sở y tế.
- Khi khách hàng đến nhận phòng, chúng tôi sẽ xác nhận tình trạng sức khỏe của quý khách cùng người đi kèm trong quá trình ghi thông tin check-in. Nếu có bất kỳ lo lắng nào về sức khỏe, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ đo nhiệt độ cho quý khách. Rất mong sự thông cảm và hợp tác từ quý khách.
2. Quản lý vệ sinh
- Tất cả nhân viên đều đeo khẩu trang khi chào đón và phục vụ quý khách.
- Ngoài công tác dọn dẹp thông thường, chúng tôi thực hiện khử trùng định kỳ bằng cồn hoặc dung dịch chứa clo đối với các vật dụng trong phòng (chìa khóa, tủ lạnh, điều khiển từ xa...), nút bấm thang máy, tay nắm cửa... cũng như khu vực chung như nhà vệ sinh hay hành lang.
- Đặt dung dịch sát khuẩn tay ở quầy lễ tân, lối vào nhà ăn cũng như mỗi tầng (trước thang máy) cùng các khu vực chung khác.
- Nhân viên lễ tân thực hiện khử trùng thường xuyên trong suốt ca làm việc.
- Lắp đặt vách ngăn acrylic tại quầy lễ tân và cửa hàng bán đồ lưu niệm.
- Trước khi phục vụ món ăn tại nhà ăn luôn đảm bảo đã khử trùng kỹ càng.
3. Thực hiện tránh "3 mật" để mang lại sự an tâm cho kỳ nghỉ:
● Biện pháp tránh "Mật kín":
1) Thường xuyên thông gió ở quầy lễ tân - sảnh chờ; trước khi nhận phòng cũng tiến hành mở cửa sổ để thoáng khí; mong quý khách hỗ trợ mở cửa định kỳ trong thời gian lưu trú.
● Biện pháp tránh "Mật đông":
1) Với những kế hoạch sử dụng nhà ăn dùng bữa của quý khách: Chúng tôi chuẩn bị bàn riêng hoặc bàn cách nhau một khoảng nhất định theo quy định giãn cách xã hội.
2) Hiển thị vị trí đứng chờ giữ khoảng cách an toàn tại thời điểm check-in & check-out.
3) Dịch vụ đưa đón được tổ chức từng nhóm riêng biệt nhằm giảm thiểu tiếp xúc đông người; tuy nhiên vào một số khung giờ cao điểm có thể cần phải chờ thêm chút ít thời gian - rất mong sự cảm thông từ phía quý khách.
● Biện pháp tránh "Mật tiếp xúc gần":
1) Về phần phục vụ món ăn: Chúng tôi cố gắng giảm tối đa số lần tiếp xúc giữa nhân viên với thực phẩm nhằm hạn chế nguy cơ tiếp xúc gần không cần thiết giữa nhân viên với du khách.
Chúng tôi xin phép hoạt động trở lại kể từ ngày 8 tháng 2 tới đây!
Các biện pháp an toàn nêu trên có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình diễn biến mới nhất của dịch bệnh COVID-19 sau này! Toàn bộ đội ngũ cán bộ - công nhân viên cam kết hết lòng vì trải nghiệm thoải mái & đáng nhớ dành riêng mọi du-khách ghé-thăm! Mong rằng tất-cả-quý-vị luôn đồng-hành-chia-sẻ-cảm-thông-nhiệt-tình-hỗ-trợ-chúng-tôi-hoàn-thành-sứ-mệnh-phục-vụ tốt-nhất!!!