Về các biện pháp phòng ngừa lây nhiễm COVID-19 tại Khách sạn của chúng tôi
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn ủng hộ Khách sạn. Trước tình hình dịch COVID-19 lan rộng trên toàn cầu, chúng tôi đặt sự an toàn và an tâm của Quý khách và nhân viên lên hàng đầu, đồng thời tăng cường các biện pháp nhằm ngăn chặn lây lan.
Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi sát tình hình và triển khai các biện pháp phòng ngừa, đồng thời kịp thời rà soát/điều chỉnh theo định hướng của Chính phủ và các cơ quan liên quan.
【Biện pháp tại khu vực công cộng】
Xác nhận tình trạng sức khỏe của khách Lưu trú
Khi làm thủ tục nhận phòng, chúng tôi sẽ đo thân nhiệt cho tất cả Quý khách, xác nhận tình trạng sức khỏe và kiểm tra xem Quý khách có thuộc diện được yêu cầu cách ly do vừa trở về từ nước ngoài hay không.
Lắp vách ngăn trong suốt, nhân viên đeo khẩu trang
Để đảm bảo sức khỏe và an toàn cho Quý khách, quầy lễ tân được lắp vách ngăn trong suốt; nhân viên sẽ phục vụ trong khi đeo khẩu trang.
【Thực hiện khử trùng】
Chúng tôi định kỳ lau khử trùng bằng dung dịch cồn đối với những vị trí thường xuyên được chạm tay như: trong phòng nghỉ (tay nắm cửa, điều khiển từ xa), ghế/bàn, quầy lễ tân, bút cảm ứng hoặc bút bi dùng khi làm thủ tục nhận phòng, nút bấm thang máy…
【Bố trí dung dịch sát khuẩn】
Dung dịch sát khuẩn tay được bố trí tại sảnh lobby, quầy lễ tân, trước nhà hàng…
【Thanh toán/trao nhận qua khay】
Việc trao nhận tiền mặt, thẻ tín dụng, chìa khóa phòng… sẽ được thực hiện thông qua khay.
【Giới hạn số lượng người sử dụng】
Chúng tôi sẽ giới hạn số lượng người sử dụng tại sảnh lobby, quầy lễ tân, thang máy/nhà hàng và các khu vực khác.
【Biện pháp tại nhà hàng】
Toàn bộ dụng cụ ăn uống sau khi sử dụng đều được khử trùng bằng nước nóng; bàn sau mỗi lượt khách sẽ được lau khử trùng bằng dung dịch cồn. Để đảm bảo giãn cách xã hội (social distance), một số ghế ngồi sẽ được dán thông báo hạn chế sử dụng.
【Đề nghị đối với Quý khách】
・Vui lòng đeo khẩu trang tại các khu vực công cộng.
・Rất mong thông cảm: nếu Quý khách đang bị sốt hoặc không khỏe، vui lòng hạn chế đến Khách sạn. Nếu cảm thấy không khỏe trong thời gian lưu trú، xin hãy báo ngay cho nhân viên gần nhất.
・Để Quý khách yên tâm sử dụng Khách sạn، kính mong hợp tác sát khuẩn tay bằng cồn khi đến.
・Một số Tiện nghi/khu vực có thể bị hạn chế sử dụng. Khi sử dụng، vui lòng kiểm tra thông tin cập nhật trên sổ đăng ký Lưu trú đặt tại chỗ، màn hình VOD hoặc máy tính bảng…
・Khi vào khu vực nhà hàng,vui lòng bắt buộc sát khuẩn tay. Đồng thời,xin vui lòng ngồi đảm bảo giãn cách xã hội giữa các bàn.
【Biện pháp phòng ngừa lây nhiễm dành cho nhân viên】
・Thực hiện nghiêm túc việc tự quản lý sức khỏe cá nhân và các biện pháp phòng chống lây nhiễm
・Kiểm tra thể trạng,đo thân nhiệt,tăng cường quản lý sức khỏe của nhân viên
・Rửa tay,sát khuẩn tay,súc miệng kỹ khi vào Khách sạn、trước giờ làm、trong ca làm việc
・Luôn giữ khoảng cách giao tiếp phù hợp
・Cấm đi công tác không cần thiết/không cấp bách
・Hạn chế tham dự họp mặt/sự kiện tụ tập
・Đi làm lệch giờ;rà soát môi trường lao động (họp trực tuyến、làm việc từ xa、làm việc tại nhà…)
Kính mong Quý khách thông cảm và hợp tác.