【Về khách đến Lưu trú】
・Vui lòng khử trùng tay bằng dung dịch cồn khi vào Lưu trú.
・Vào ngày lưu trú, vui lòng đo nhiệt độ trước.
※ Trong trường hợp có triệu chứng như sốt trên 37.5 độ hoặc mệt mỏi, có thể chúng tôi sẽ từ chối lưu trú.
・Trong thời gian lưu trú, nếu có triệu chứng sốt, ho hoặc cảm thấy không khỏe, vui lòng thông báo ngay cho quầy lễ tân.
・Khi vào phòng ăn (nhà hàng, phòng tiệc), vui lòng khử trùng tay bằng dung dịch cồn.
【Về thủ tục nhận/trả phòng và quầy lễ tân】
・Tại quầy nhận phòng, chúng tôi đã lắp đặt rèm nhựa để ngăn ngừa sự phát tán giọt bắn.
・Quầy nhận phòng được vệ sinh định kỳ bằng dung dịch cồn.
・Việc thanh toán sẽ được thực hiện qua khay.
・Tại khu vực chờ khi nhận và trả phòng, chúng tôi đã đặt dấu hiệu để đảm bảo khoảng cách (giãn cách xã hội).
【Về nhân viên】
・Nhân viên của chúng tôi đo nhiệt độ hàng ngày trước khi đi làm, và nếu có nhiệt độ trên 37 độ, sẽ không được làm việc.
・Nhân viên lễ tân và nhân viên tại phòng ăn sẽ đeo khẩu trang khi chuẩn bị và phục vụ khách hàng.
・Khi chuẩn bị bữa ăn, nhân viên sẽ đeo găng tay nhựa. Ngoài ra, khi phục vụ bữa ăn cho khách, cũng có thể đeo găng tay. Mong quý khách thông cảm.
・Nhân viên của chúng tôi thực hiện rửa tay và súc miệng thường xuyên khi đi làm, sau khi ra ngoài, trước bữa ăn và trong thời gian phục vụ khách hàng.
・Tại lối vào dành cho nhân viên, chúng tôi đã đặt dung dịch cồn để khử trùng tay khi ra vào.
・Nhân viên của chúng tôi hạn chế ra ngoài không cần thiết trong và ngoài giờ làm việc.
・Nhân viên của chúng tôi theo dõi tình trạng sức khỏe của gia đình mình, và nếu có người trong gia đình không khỏe, nhân viên sẽ không được làm việc.
【Về phòng ăn và việc phục vụ】
・Bữa sáng sẽ được phục vụ dưới dạng thực đơn set món Nhật thay vì buffet như trước đây.
・Khi phục vụ bữa ăn, tất cả nhân viên đều thực hiện khử trùng bằng dung dịch cồn.
・Đối với các món ăn được chuẩn bị sẵn trên bàn, chúng tôi sẽ bọc màng để ngăn ngừa lây nhiễm qua giọt bắn.
【Về biện pháp tại phòng tắm công cộng】
・Để giữ khoảng cách giữa khách hàng khi sử dụng phòng thay đồ, chúng tôi sẽ không sử dụng các giỏ thay đồ xen kẽ từng hàng.
・Phòng xông hơi, nơi khó thông gió và có nguy cơ lây nhiễm cao, sẽ tạm ngừng hoạt động.
・Khi sử dụng phòng tắm công cộng, vui lòng rửa sạch bằng nước nóng các khu vực tiếp xúc như núm vòi, tay cầm vòi sen, chậu rửa, ghế và các chai đựng tiện nghi sau khi sử dụng.
【Về biện pháp tại không gian công cộng】
・Chúng tôi thực hiện khử trùng các khu vực chung (sảnh, nhà vệ sinh, phòng ăn, phòng tắm công cộng, cửa hàng, khu trò chơi, karaoke, quầy ăn đêm, máy bán hàng tự động, v.v.) tập trung vào các công tắc và tay nắm mà khách hàng thường chạm vào.
【Về việc vệ sinh trong Lưu trú】
・Chúng tôi khử trùng bằng dung dịch cồn tại các khu vực trong Lưu trú (tay nắm cửa, tay vịn, nút thang máy, v.v.).
・Trong phòng khách, chúng tôi đã chuẩn bị dép đã được khử trùng.