【Mengenai Pelanggan yang Datang ke Penginapan】
・Sila lakukan pembasmian kuman pada tangan menggunakan cecair pembasmi kuman alkohol semasa masuk ke dalam penginapan.
・Sila periksa suhu badan terlebih dahulu pada hari penginapan anda.
※Sekiranya terdapat simptom seperti demam melebihi 37.5 darjah atau keletihan, kami mungkin tidak dapat menerima penginapan anda.
・Jika anda mengalami demam, batuk, atau sebarang simptom lain semasa penginapan, atau jika anda merasa tidak sihat, sila maklumkan kepada kaunter hadapan dengan segera.
・Sila lakukan pembasmian kuman pada tangan menggunakan cecair pembasmi kuman alkohol semasa masuk ke tempat makan (restoran, dewan bankuet).
【 Mengenai Daftar Masuk, Daftar Keluar, dan Kaunter Hadapan 】
・Langsir plastik telah dipasang di kaunter daftar masuk sebagai langkah pencegahan penyebaran titisan.
・Kaunter daftar masuk dibersihkan secara berkala menggunakan cecair pembasmi kuman alkohol.
・Semasa pembayaran, transaksi akan dilakukan di atas dulang.
・Tanda telah diletakkan di tempat menunggu semasa daftar masuk dan daftar keluar untuk memastikan jarak (penjarakan sosial).
【 Mengenai Kakitangan 】
・Semua kakitangan penginapan kami mengukur suhu badan sebelum bekerja setiap hari, dan mereka tidak dibenarkan bekerja jika suhu badan melebihi 37 darjah.
・Kakitangan kaunter hadapan dan kakitangan tempat makan memakai pelitup muka semasa menyediakan makanan atau berurusan dengan pelanggan.
・Semasa menyediakan makanan, kakitangan memakai sarung tangan plastik. Selain itu, sarung tangan juga mungkin dipakai semasa menyajikan makanan kepada pelanggan.
・Kakitangan penginapan kami sentiasa mengamalkan mencuci tangan dan berkumur semasa masuk kerja, selepas keluar, sebelum makan, dan semasa waktu rehat.
・Cecair pembasmi kuman alkohol disediakan di pintu masuk kakitangan, dan pembasmian kuman pada tangan dilakukan setiap kali masuk dan keluar.
・Kakitangan penginapan kami dilarang keluar tanpa keperluan mendesak semasa waktu kerja atau di luar waktu kerja.
・Kakitangan penginapan kami memantau keadaan kesihatan keluarga mereka, dan jika terdapat ahli keluarga yang tidak sihat, kakitangan tersebut tidak dibenarkan bekerja.
【 Mengenai Tempat Makan dan Penyediaan Makanan 】
・Sarapan pagi tidak lagi disediakan dalam bentuk bufet seperti biasa, tetapi disediakan dalam bentuk set menu Jepun.
・Semua kakitangan memastikan pembasmian kuman alkohol semasa menyediakan makanan.
・Makanan yang telah disediakan di atas meja akan ditutup dengan pembalut plastik untuk mencegah jangkitan titisan.
【 Langkah-langkah di Pemandian Awam 】
・Untuk memastikan jarak antara pelanggan di bilik persalinan, bakul pakaian akan digunakan secara berselang-seli.
・"Sauna" yang sukar untuk pengudaraan dan berisiko tinggi jangkitan akan dihentikan operasinya.
・Semasa menggunakan pemandian awam, sila bilas kawasan yang disentuh seperti tombol pancuran, pemegang pancuran, baldi, kerusi, dan botol kemudahan dengan air panas selepas digunakan.
【 Langkah-langkah di Ruang Awam 】
・Langkah pembasmian kuman dilakukan di ruang yang digunakan bersama oleh pelanggan (lobi, tandas, tempat makan, pemandian awam, kedai, sudut permainan, karaoke, tempat makan malam, mesin layan diri, dan lain-lain), terutamanya pada suis dan tombol yang disentuh.
【 Mengenai Pembersihan Dalam Bangunan 】
・Setiap bahagian dalam bangunan (tombol pintu, pemegang, butang lif, dan lain-lain) disterilkan menggunakan cecair pembasmi kuman berasaskan alkohol.
・Selipar yang telah disterilkan disediakan di bilik tetamu.