Về các biện pháp của chúng tôi đối với dịch COVID-19
Tại Khách sạn nghỉ dưỡng Highland Resort Hotel & Spa, nhằm phòng ngừa lây nhiễm và ngăn chặn sự lây lan của COVID-19,
chúng tôi đặt sức khỏe và an toàn của Quý khách cũng như nhân viên lên hàng đầu, đồng thời triển khai các biện pháp phòng dịch dưới đây để Quý khách yên tâm sử dụng dịch vụ.
【Biện pháp tại khu vực công cộng・Phòng・nhà hàng và các khu vực kinh doanh】
(1) Đeo khẩu trang khi phục vụ khách
Nhân viên trực tiếp phục vụ Quý khách đều đeo khẩu trang.
(2) Bố trí dung dịch khử khuẩn cồn
Dung dịch khử khuẩn cồn được bố trí tại lối vào Khách sạn, nhà hàng, nhà vệ sinh, v.v.
(3) Tăng cường khử khuẩn định kỳ
・Các vị trí thường xuyên được chạm tay như cửa và tay nắm cửa ở nhiều nơi, nút bấm trong thang máy, tay vịn thang cuốn… đều được khử khuẩn bằng cồn.
・Các vị trí trong Phòng thường xuyên được chạm tay như tay nắm cửa, công tắc…, cùng các vật dụng như móc treo quần áo, điều khiển từ xa… đều được khử khuẩn bằng cồn.
【Biện pháp đối với Quý khách lưu trú】
(1) Khi làm thủ tục nhận Phòng (check-in), chúng tôi sẽ xác nhận tình trạng sức khỏe (đo thân nhiệt).
(2) Để tránh “3 yếu tố dễ lây nhiễm” (không gian kín・nơi đông người・tiếp xúc gần), chúng tôi tạm dừng việc nhân viên dẫn Quý khách lên Phòng.
【Biện pháp đối với nhân viên】
(1) Nhân viên thực hiện đeo khẩu trang.
(2) Khi đi làm, nhân viên được kiểm tra tình trạng sức khỏe (triệu chứng cảm cúm…/sốt/ho/đau đầu/nôn mửa/tiêu chảy/rối loạn vị giác/rối loạn khứu giác…), ghi đầy đủ vào bảng kiểm; đồng thời hướng dẫn tự cách ly tại nhà nếu sốt từ 37.5°C trở lên kèm triệu chứng như ho.
(3) Tại lối vào dành cho nhân viên, văn phòng, nhà vệ sinh, tủ đồ… cũng bố trí dung dịch khử khuẩn cồn và thực hiện nghiêm việc sát khuẩn tay.
【Đề nghị đối với Quý khách】
(1) Để phòng ngừa lây nhiễm qua giọt bắn, vui lòng đeo khẩu trang khi đến Khách sạn.
(2) Để Quý khách yên tâm sử dụng Tiện nghi của chúng tôi, dung dịch khử khuẩn cồn dùng cho sát khuẩn tay đã được đặt tại các vị trí chính trong tòa nhà; kính mong Quý khách hợp tác sử dụng.
(3) Nếu Quý khách có các triệu chứng như cảm cúm…/sốt/ho/đau đầu/nôn mửa/tiêu chảy/rối loạn vị giác/rối loạn khứu giác…, rất mong thông cảm nhưng vui lòng hạn chế đến Khách sạn.
(4) Trong thời gian lưu trú nếu Quý khách bị sốt hoặc ho khiến sức khỏe không tốt, vui lòng thông báo cho nhân viên gần nhất.
Rất mong nhận được sự thấu hiểu và hợp tác của Quý khách.
Khách sạn nghỉ dưỡng Highland Resort Hotel & Spa
Tổng quản lý
