รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Hotel New Akao

(จังหวัดชิซูโอกะ/เมืองอาตามิ) [ทั้งหมด 352 ห้อง]
คะแนนรวม
4.07
(540)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    3.92
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    3.91
  • การบริการลูกค้า
    4.14
  • อาหาร
    4.08
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.31
  • ความพึงพอใจ
    4.08
2.67
不満たらたら

The buffet dining ar...

The buffet dining area is very spacious, and the distance from the food stations to the tables is quite long. Additionally, there are steps, which may be inconvenient for elderly guests. The elevator can also be difficult to use.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก1
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร3
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ2
  • 19/10/2025~
  • 2 คน 1 ห้อง
  • [Ocean] Standard Twin
  • รวมอาหารเช้าและเย็น

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for choosing Hotel New Akao. We sincerely apologize for any inconvenience caused regarding the facility during your stay. In particular, at our restaurant, we strive to ensure that guests have a comfortable experience when being guided to their seats. However, we deeply regret that our current operational system did not fully meet your expectations. Moving forward, we will place greater emphasis on guest convenience and flow, and work on improving operations and strengthening staff coordination to provide more flexible guidance to lower floors or seat changes as needed. Your valuable feedback is sincerely appreciated and will be taken into account as we continue striving to enhance our services. Once again, please accept our heartfelt apologies and gratitude for sharing your important opinions with us. Thank you very much.

ดูรีวิวทั้งหมดของHotel New Akao