รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Tofuya Resort & Spa - Izu

(จังหวัดชิซูโอกะ/อิซุ・โยชินะ) [ทั้งหมด 30 ห้อง]
คะแนนรวม
4.64
ยอดเยี่ยม (272)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.72
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.64
  • การบริการลูกค้า
    4.70
  • อาหาร
    4.48
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.68
  • ความพึงพอใจ
    4.63
4.17
sofyパパ
วันที่โพสต์: 27/10/2026

Thank you for your hospitality.

I had trouble deciding whether to book, but I gave it a try because it is a sister property of Akakan. The staff service was excellent. Both the woman who showed us to our room and the man who served our meals were very courteous. Dinner took a little longer than expected, but apparently something unexpected had happened in the kitchen. The manager apologized sincerely at breakfast the next morning, as did a woman who appeared to be the proprietress when we settled our bill at checkout. They were so gracious that we almost felt bad receiving such apologies. We truly appreciated their thoughtfulness. This was exactly the kind of service you would expect from a first-class hotel. Thank you for taking such good care of us.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4
  • สิ่งอำนวยความสะดวก4
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร4
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ4
  • 18/10/2026~
  • 2 คน 1 ห้อง
  • <West Wing>Japanese-Western Style Room A with Semi-Open-Air Hot Spring Bath (Riverside) [Twin Beds]
  • รวมอาหารเช้าและเย็น

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for staying with us. We were delighted to read your kind words about our staff. We sincerely appreciate your understanding of how we handled the situation, despite the inconvenience caused by the delay in serving your dinner. We will continue striving to provide a welcoming place where all our guests can feel at ease and enjoy a comfortable stay. Our entire team looks forward to welcoming you back.

ดูรีวิวทั้งหมดของTofuya Resort & Spa - Izu