รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Shirahama Coganoi Resort & Spa

(จังหวัดวากายามะ/นังกิชิราฮามะ) [ทั้งหมด 172 ห้อง]
คะแนนรวม
4.51
ยอดเยี่ยม (543)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.38
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.31
  • การบริการลูกค้า
    4.58
  • อาหาร
    4.54
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.70
  • ความพึงพอใจ
    4.56
2.67
気ままに旅好き

It was unfortunate.

When I entered the Room, I was pleased to find it very spacious, but it was such a windy day that the sound of the wind was as loud as being on an airplane all night, and I couldn't sleep. The water supply lamp on the dehumidifier was on, so I added water, but it didn't resolve the issue. When I felt something rustling inside the sleeve of the jacket worn over the yukata, I found seaweed from the meal inside. I wondered if the jacket was not washed. It wasn't particularly cheap, so it was very disappointing.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก1
  • สิ่งอำนวยความสะดวก1
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร3
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ1
  • 4/2/2025~
  • 1 คน 1 ห้อง
  • Double Room <Non-Smoking> [Ocean View]
  • รวมอาหารเช้าและเย็น

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Dear Traveler, Thank you very much for staying at Shirahama Koganoi Resort & Spa. We also sincerely appreciate your valuable feedback and comments despite your busy schedule. However, we apologize for any inconvenience caused during your stay, including the inability to rest comfortably and the discomfort due to cleaning issues. We will share this matter internally and strive for improvement. All the staff at our Hotel look forward to welcoming you again. Reservation: Torii

ดูรีวิวทั้งหมดของShirahama Coganoi Resort & Spa