รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Hotel Nikko Huis Ten Bosch

(จังหวัดนางาซากิ/เฮาส์เทนบอช) [ทั้งหมด 377 ห้อง]
คะแนนรวม
4.59
ยอดเยี่ยม (261)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.62
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.56
  • การบริการลูกค้า
    4.70
  • อาหาร
    4.60
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.39
  • ความพึงพอใจ
    4.65
3.20
さやかじろ

No guidance provided in case of a power outage.

During a business stay, the electricity suddenly went out after 7 a.m. with no prior notice. There was no announcement to inform whether it was a building-wide outage or an issue with the individual room, nor any updates on when it would be restored until I inquired at the front desk during checkout. During the power outage, there was also a large amount of wastewater flowing from the toilet, raising significant hygiene concerns. I specifically chose this accommodation for its reputation under the Nikko brand but will never use it again. I do not recommend this accommodation for purposes other than inbound tourism.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก2
  • การบริการลูกค้า2
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ2
  • 20/11/2025～
  • 2 คน 2 ห้อง
  • [Non-Smoking] Standard Twin Room
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for choosing to stay at our hotel. We also sincerely appreciate you taking the time to share your feedback. We take your comments regarding our customer service seriously and deeply apologize for any discomfort caused during your stay. To ensure this does not happen again, we will provide thorough training from the basics. Moving forward, we will continue striving to offer comfortable services and facilities from the perspective of our guests. We would be truly grateful for your continued patronage. We sincerely hope for an opportunity to make amends and look forward to welcoming you back in the future.

ดูรีวิวทั้งหมดของHotel Nikko Huis Ten Bosch