รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Hilton Fukuoka Sea Hawk

(จังหวัดฟุกุโอกะ/โมโมจิฮามะ มิซูโฮะ เพย์เพย์โดม ฟุกุโอกะ) [ทั้งหมด 1052 ห้อง]
คะแนนรวม
3.74
(131)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    3.66
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    3.79
  • การบริการลูกค้า
    3.91
  • อาหาร
    3.96
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    3.40
  • ความพึงพอใจ
    3.74
2.50
namizo-

Far, expensive, low water pressure

The location is far from the center and inconvenient. The cost exceeds 30,000 yen per person without meals. The water pressure in the shower is low, making it difficult to wash quickly. On top of that, the body soap was empty. I had to step out of the bathroom while soaking wet to grab hand soap from the sink as a substitute. Both the facility and service are comparable to a budget business hotel. I stayed here because I had no other choice this time, but otherwise, I would not choose this accommodation.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก2
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร3
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ2
  • ความพึงพอใจ2
  • 11/10/2025~
  • 2 คน 1 ห้อง
  • 【High Floor】Twin Hilton High Floor (Non-Smoking)
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Dear namizo-, Thank you very much for staying at Hilton Fukuoka Sea Hawk. We sincerely apologize for the inconvenience and discomfort caused by the location, facility issues, water pressure problems, and other shortcomings. Particularly, the fact that the body soap was empty is inexcusable and deeply embarrassing on our part. Imagining the situation where you had to search for an alternative during your shower leaves us at a loss for words. We take your feedback seriously and will promptly work on thorough facility inspections, strengthening room cleaning procedures, and reviewing our service offerings. We hope to have another opportunity to welcome you back in the future. Thank you again for sharing your valuable feedback with us.

ดูรีวิวทั้งหมดของHilton Fukuoka Sea Hawk