รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Grand Nikko Tokyo Daiba

(โตเกียว/โอไดบะ) [ทั้งหมด 882 ห้อง]
คะแนนรวม
4.54
ยอดเยี่ยม (354)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.63
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.56
  • การบริการลูกค้า
    4.63
  • อาหาร
    4.48
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.35
  • ความพึงพอใจ
    4.57
1.67
車椅子で出かける夫婦

The room did not get dark.

The lighting switch seemed to be malfunctioning, and I was unable to turn off the room's indirect lighting. The bed in the Universal Room was an excellent electric one, but for someone with limited mobility, there are restrictions on sleeping postures, making it difficult to avoid glare. Having a brightly lit room throughout the night is unacceptable. Although repairs were attempted, no solution was found. As a temporary measure, I used towels and bed covers to block the light with staff approval; however, this poses a fire risk and is not ideal.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก1
  • สิ่งอำนวยความสะดวก2
  • การบริการลูกค้า2
  • อาหาร2
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ2
  • ความพึงพอใจ1
  • 21/6/2025~
  • 2 คน 1 ห้อง
  • [Regular Floor] Universal Room
  • รวมอาหารเช้า

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Dear Couple Traveling with a Wheelchair, Thank you very much for choosing our facility. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the issue with the lighting in your room. As you mentioned, we should have prioritized resolving this matter promptly while considering safety, and we deeply regret falling short in this regard. We will take immediate steps to ensure such issues do not occur again in the future. Grand Nikko Tokyo Daiba

ดูรีวิวทั้งหมดของGrand Nikko Tokyo Daiba