รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Grand Prince Hotel Osaka Bay

(โอซาก้า/เพียง 1 สถานีจากสถานียูเมะชิมะ・โคสโมสแควร์) [ทั้งหมด 480 ห้อง]
คะแนนรวม
4.34
ดี (415)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.45
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.43
  • การบริการลูกค้า
    4.45
  • อาหาร
    4.14
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.18
  • ความพึงพอใจ
    4.36
1.33
マロン2024

Hotel not wheelchair-friendly

I had called in advance to confirm if the Hotel was wheelchair-friendly and free of steps, but unfortunately, the Room's bathroom could not accommodate a standard-sized wheelchair. This meant I had to go from my Room on the 22nd floor to the restroom on the basement level every time. It was a very disappointing experience. While I believe this is a good Hotel for able-bodied guests and do not wish to criticize everything, I would not recommend it for wheelchair users.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก1
  • สิ่งอำนวยความสะดวก1
  • การบริการลูกค้า1
  • อาหาร3
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ1
  • ความพึงพอใจ1
  • 17/9/2025～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • [Non-Smoking] Club Premier Twin
  • รวมอาหารเช้า

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for choosing Grand Prince Hotel Osaka Bay. We also sincerely appreciate you taking the time to share your feedback. We have carefully reviewed your comments. We deeply apologize for any inconvenience or discomfort caused during your stay. We are committed to providing attentive service and ensuring a comfortable experience for all our guests. We look forward to welcoming you again at Grand Prince Hotel Osaka Bay in the future.

ดูรีวิวทั้งหมดของGrand Prince Hotel Osaka Bay