- หน้าแรก
- ทั่วประเทศญี่ปุ่น
- โอซาก้า
- เขตอ่าว (ยูนิเวอร์แซล สตูดิโอ เจแปน · นานโก)
- เท็มโปซาน · นานโก · ซูมิโนะเอะ
- Grand Prince Hotel Osaka Bay
- Grand Prince Hotel Osaka Bay รีวิว
- Bright&Starรีวิว
รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Grand Prince Hotel Osaka Bay
- ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4.45
- สิ่งอำนวยความสะดวก4.43
- การบริการลูกค้า4.45
- อาหาร4.14
- น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4.18
- ความพึงพอใจ4.36
You may hear sounds from other rooms.
Stayed on the 14th floor, but could hear voices from the neighboring Room (though unclear) and footsteps from the floor above. The Room was disappointing and not up to the standard expected of a Grand Prince Hotel, making me want to request a change. Chose this Hotel for its proximity to the Expo, but it was a letdown. The ink in the provided pen had run out, indicating that basic amenities were not properly checked. Ordered ice cubes through Room service, but they were delivered without a lid. When I asked about it, I was told to use the lid from a similar container in my Room as they would take back their container. While exchanging containers is understandable, delivering ice without any cover seems unacceptable. This approach is something I've never experienced at any other Hotel before and can only describe it as disappointing. I hope more attention will be paid to such details in the future.
- ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
- สิ่งอำนวยความสะดวก2
- การบริการลูกค้า3
- อาหาร-
- น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
- ความพึงพอใจ3
- 15/9/2025~
- 2 คน 1 ห้อง
- 【Non-Smoking】Deluxe King
- ไม่มีอาหาร
การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you very much for choosing Grand Prince Hotel Osaka Bay. We also sincerely appreciate you taking the time to share your feedback. We deeply apologize for the inconvenience and discomfort caused by our inappropriate service during your stay, despite your kind visit. We acknowledge that this was due to insufficient staff training, and we are truly sorry. We are committed to improving our staff's hospitality manners and awareness, and we kindly ask for your continued support of Grand Prince Hotel Osaka Bay.