รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Grand Prince Hotel Osaka Bay

(โอซาก้า/เพียง 1 สถานีจากสถานียูเมะชิมะ・โคสโมสแควร์) [ทั้งหมด 480 ห้อง]
คะแนนรวม
4.34
ดี (415)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.45
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.43
  • การบริการลูกค้า
    4.45
  • อาหาร
    4.14
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.18
  • ความพึงพอใจ
    4.36
4.67
Amoretz

Warm hospitality

The staff welcomed us with a smile from check-in to check-out, which made us very happy. The woman who made eggs at the restaurant was kind and interacted brightly with others, which left a strong impression. Other staff members also provided excellent service. One thing to mention is that the door of the cabinet enclosing the room's refrigerator was difficult to close and kept opening, which was a bit concerning. Also, it would be nice if guests could use the spa. I thought 3000 yen was expensive for guests staying at the property.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร5
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ5
  • 2/1/2025～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • *Renovated Room* [Non-Smoking] Standard Twin
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for using the Grand Prince Hotel Osaka Bay the other day. We also sincerely appreciate you taking the time to post your feedback. We are truly grateful for the many valuable opinions you have shared with us. We sincerely apologize for the inconvenience and discomfort caused by the issue with the shelf door you pointed out. We have promptly confirmed with the relevant department to ensure that the same situation does not occur again. We are committed to making your stay at our Hotel even more comfortable in the future. If you have any other concerns or requests, please do not hesitate to let us know. We sincerely hope for your continued patronage of the Grand Prince Hotel Osaka Bay. All of our staff are looking forward to welcoming you again.

ดูรีวิวทั้งหมดของGrand Prince Hotel Osaka Bay