รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Sapporo Grand Hotel

(ฮอกไกโด/เชื่อมต่อโดยตรงกับทางเดินใต้ดินจากสถานีซัปโปโร เดิน 10 นาที) [ทั้งหมด 494 ห้อง]
คะแนนรวม
4.46
ดี (221)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.46
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.39
  • การบริการลูกค้า
    4.64
  • อาหาร
    4.71
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.11
  • ความพึงพอใจ
    4.52
5.00
けろころしんとん

If you're in Sapporo, the Grand Hotel!

Everything was great. Since it was a Multiple Night Stay, I opted out of room cleaning. However, I would have appreciated it if necessary items like towels were hung on the doorknob.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร5
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ5
  • 16/1/2025～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • [East Wing Standard] Corner King Double/Non-smoking (40 sqm)
  • รวมอาหารเช้า

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Dear Kerokoroshinton, Thank you very much for choosing Sapporo Grand Hotel. Did our staff adequately respond to your requests? We intended to welcome you with full preparation during your stay, but we regret that we lacked consideration in the guest room, causing you disappointment. We sincerely apologize for this. We will strive to ensure that we can respond appropriately during your next stay. We sincerely look forward to welcoming you back to our hotel. Sapporo Grand Hotel Stays Manager Katsuyoshi Tsumori

ดูรีวิวทั้งหมดของSapporo Grand Hotel