รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Sapporo Grand Hotel

(ฮอกไกโด/เชื่อมต่อโดยตรงกับทางเดินใต้ดินจากสถานีซัปโปโร เดิน 10 นาที) [ทั้งหมด 494 ห้อง]
คะแนนรวม
4.46
ดี (221)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.46
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.39
  • การบริการลูกค้า
    4.64
  • อาหาร
    4.71
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.11
  • ความพึงพอใจ
    4.52
4.33
パパつむ0504

It was my first time using the annex.

I stayed with my brother and his wife during a trip to Sapporo at the beginning of the year. I always use this Hotel for my Sapporo trips, but this time I chose the annex for the first time. It was a good opportunity to compare it with the East Wing and Main Building, which I have used more frequently in the past. However, during this stay, I felt that the cleaning was not thorough in some areas. It was disappointing to find dust accumulated in the cloakroom and by the bedside. Other than that, I had a very comfortable stay and once again appreciated the charm of this Hotel, including the lobby atmosphere, delicious breakfast, high level of hospitality, and the convenient location directly connected to the underground walkway. Additionally, the Galette des Rois I purchased on the way back was very delicious and I was extremely satisfied. I would like to use this Hotel again for my next trip to Sapporo. Thank you very much.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก4
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร5
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ4
  • 5/1/2025~
  • 2 คน 1 ห้อง
  • - Twin Room (No Room Designation/Non-Smoking) 21 sqm
  • รวมอาหารเช้า

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Dear Papatsumu0504, Thank you very much for always choosing Sapporo Grand Hotel. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the cleaning issues during your recent stay. We have now improved our process to have the final cleaning check conducted by our hotel staff. We will make every effort to ensure that we do not receive such feedback in the future. We kindly ask you to choose our hotel again for your next stay. Sapporo Grand Hotel Stays Manager Katsuyoshi Tsumori

  • Review Image
ดูรีวิวทั้งหมดของSapporo Grand Hotel