รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Hotel Okura Fukuoka

(จังหวัดฟุกุโอกะ/เชื่อมต่อโดยตรงกับสถานี Nakasu-Kawabata) [ทั้งหมด 264 ห้อง]
คะแนนรวม
4.49
ดี (131)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.56
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.40
  • การบริการลูกค้า
    4.68
  • อาหาร
    4.54
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.21
  • ความพึงพอใจ
    4.58
4.00
沢渡香澄

The location is great.

The staff were very helpful. The in-room amenities were well stocked. Many Hotels these days provide amenities only at the front desk, so this was appreciated. However, the shower room door in the bathroom would not close properly, and water leaked outside, leaving everything soaked. I hope this can be improved.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ4
  • 18/7/2026～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • [Non-Smoking] Standard Twin Room (28 m²)
  • ไม่มีอาหาร

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for staying at Hotel Okura Fukuoka the other day. We sincerely apologize for the inadequate bathroom settings, especially when you were otherwise satisfied with your stay. We regret that we caused you inconvenience in the bathroom when you should have been able to relax comfortably in the heat. We will remind our staff once again and review our procedures to prevent this from happening again. If you have another opportunity to visit Fukuoka, we would be delighted to welcome you back. We look forward to seeing you again.

ดูรีวิวทั้งหมดของHotel Okura Fukuoka