รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Hotel Okura Fukuoka

(จังหวัดฟุกุโอกะ/เชื่อมต่อโดยตรงกับสถานี Nakasu-Kawabata) [ทั้งหมด 264 ห้อง]
คะแนนรวม
4.50
ยอดเยี่ยม (132)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.56
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.40
  • การบริการลูกค้า
    4.68
  • อาหาร
    4.54
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.22
  • ความพึงพอใจ
    4.58
4.33
まーくるくん

I stayed for a piano...

I stayed for a piano concert at Fukuoka Symphony Hall. The hotel staff were very pleasant and made me feel at ease. The room is also clean. The breakfast was delicious, and I wished I could have enjoyed it more leisurely. What concerned me was the smell of the pajamas in the room... The odor of aging around the neck and front chest area was unpleasant. Is it inevitable for the ingrained smell to remain...?

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร5
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ4
  • 3/12/2024～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • [Non-smoking] Single 22 sqm
  • รวมอาหารเช้า

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Thank you very much for staying at Hotel Okura Fukuoka. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the smell of the pajamas, despite your satisfaction with the breakfast. We regret that your stay in the room, which is fundamental to the hotel experience, was not relaxing. We will inform our staff once again and review our procedures to prevent such occurrences. We hope you will visit us again if you have the opportunity to come to Fukuoka. We look forward to welcoming you from the bottom of our hearts.

ดูรีวิวทั้งหมดของHotel Okura Fukuoka