- หน้าแรก
- ทั่วประเทศญี่ปุ่น
- คันโตตอนใต้ (โตเกียวนอกจาก)
- คานางาวะ (นอกเหนือจากฮาโกเน่)
- โยโกฮามา · มินาโตะมิไร
- Yokohama Grand Intercontinental Hotel
- Yokohama Grand Intercontinental Hotel รีวิว
- ケント911รีวิว
รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Yokohama Grand Intercontinental Hotel
- ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4.29
- สิ่งอำนวยความสะดวก4.20
- การบริการลูกค้า4.28
- อาหาร4.35
- น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4.00
- ความพึงพอใจ4.25
I couldn’t sleep because it was too noisy.
This is a classic Hotel that is over 35 years old, and the Facility uses fixtures from that time, so the plumbing does not feel pleasant. Seeing the toilet and rusted metal parts while bathing makes you not want to use it. The drainage was also poor, and the unit bath flooded while using the shower. Another issue is that it is an old building, and the carpet has been used for decades and is worn out and thin, so it provides no soundproofing. I couldn’t sleep because of the impact noise of several children running around in the adjacent Room. When I informed the Hotel, they said they were aware of the impact noise from children running but felt there was nothing else they could do, so after checking out I rebooked another Hotel and was able to sleep peacefully.
- ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก1
- สิ่งอำนวยความสะดวก1
- การบริการลูกค้า3
- อาหาร-
- น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ1
- ความพึงพอใจ1
- 2/6/2026~
- 2 คน 1 ห้อง
- Premium Harbor View Twin Room (Non-Smoking)
- ไม่มีอาหาร
การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you very much for staying at the Yokohama Grand InterContinental Hotel the other day. We sincerely apologize for the significant inconvenience and discomfort you experienced during your stay regarding our Facilities and noise. Although you chose our Hotel from among many, we are truly sorry that you were unable to relax and enjoy a comfortable stay. We take your valuable feedback seriously and will continue striving to create a comfortable environment where all guests can stay with peace of mind. Thank you again for taking the time to share your important comments despite your busy schedule. We sincerely look forward to welcoming you again. Accommodation Manager Yokohama Grand InterContinental Hotel