รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Yokohama Grand Intercontinental Hotel

(จังหวัดคานากาว่า/โยโกฮามะ・มินาโตะมิไร) [ทั้งหมด 594 ห้อง]
คะแนนรวม
4.23
ดี (215)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.29
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.20
  • การบริการลูกค้า
    4.28
  • อาหาร
    4.35
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.00
  • ความพึงพอใจ
    4.25
4.17
ヒト

The meals on the clu...

The meals on the club floor were very delicious. My friend who stayed with me was also pleased. Unfortunately, it was disappointing that there was hair clumped on the back of the bathroom mat in the guest room.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4
  • สิ่งอำนวยความสะดวก4
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร5
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ4
  • 1/10/2024～
  • 4 คน 2 ห้อง
  • 2 Single Club Premium Harbor View (Non-smoking)
  • รวมอาหารเช้า

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Dear Guest, Thank you very much for staying at the Yokohama Grand InterContinental Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your meals at the Club InterContinental Lounge. However, we sincerely apologize for any discomfort caused by the bathroom cleaning. We will review our room cleaning procedures to prevent such issues from occurring in the future. Our staff will continue to strive to provide a comfortable space for our guests, and we would be grateful if you could visit us again. We look forward to welcoming you on your next visit. Accommodation Manager Yokohama Grand InterContinental Hotel

ดูรีวิวทั้งหมดของYokohama Grand Intercontinental Hotel