รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Yokohama Grand Intercontinental Hotel

(จังหวัดคานากาว่า/โยโกฮามะ・มินาโตะมิไร) [ทั้งหมด 594 ห้อง]
คะแนนรวม
4.22
ดี (216)
  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
    4.29
  • สิ่งอำนวยความสะดวก
    4.20
  • การบริการลูกค้า
    4.28
  • อาหาร
    4.35
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ
    4.00
  • ความพึงพอใจ
    4.25
3.20
としお。

Club Floor Stays

I stayed at this hotel because I had plans to board a cruise ship from Pukari Pier, and it was the closest option. When staying at a hotel, I usually work out at the gym, but the equipment was old, and although the space wasn't small, it felt cramped, so I only used it one day out of my three-night stay. I used the sauna, but I questioned whether it was worth the additional 3,300 yen fee. The pizza during cocktail hour was very delicious. I also had breakfast for two days, but since the menu was the same both days, I went out to eat on the third day.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ3
  • 20/9/2024～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • 1 King Club Premium Harbor View (Non-Smoking)
  • รวมอาหารเช้า

การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

Dear Guest, Thank you very much for staying at the Yokohama Grand InterContinental Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the pizza served during cocktail time. However, we apologize for not meeting your expectations regarding the breakfast menu. We also regret that the gym facilities at our fitness club did not satisfy you. We will share your valuable feedback with our team and use it to improve our services in the future. We strive to ensure that your stay is comfortable, and we hope to welcome you back again. We look forward to your next visit. Front Office Manager Yokohama Grand InterContinental Hotel

ดูรีวิวทั้งหมดของYokohama Grand Intercontinental Hotel