APA Hotel <Tennoji Ekimae>

Kebijakan pembatalan berbeda untuk penggunaan individu (1–14 orang) dan penggunaan grup (15 orang atau lebih).
Untuk tamu penggunaan grup, kebijakan pembatalan khusus grup akan berlaku.

【Kebijakan Pembatalan untuk Penggunaan Grup】
Tidak datang: 100%
Hari H: 100% dari Biaya Akomodasi hari pertama
1 hari sebelum: 80% dari Biaya Akomodasi hari pertama
7 hari hingga 2 hari sebelum: 50% dari Biaya Akomodasi hari pertama
14 hari hingga 8 hari sebelum: 20% dari Biaya Akomodasi hari pertama

-Catatan-
※Meskipun pengajuan adalah individu (1–14 orang), apabila total jumlah malam pada Pemesanan melebihi 15 malam, dapat dianggap sebagai penggunaan grup.

※Apabila terdapat pembatalan sebagian pada Pemesanan untuk penggunaan grup dan memenuhi semua ketentuan berikut, maka tidak akan dikenakan biaya penalti.
(1) Pemesanan dilakukan paling lambat 14 hari sebelum tanggal menginap
(2) Pembatalan sejumlah maksimal 10% dari jumlah tamu pada Pemesanan (pembulatan ke atas jika ada pecahan)

※Jika jumlah malam kontrak dipersingkat, terlepas dari berapa malam yang dipersingkat, penalti hanya akan dikenakan untuk Biaya Akomodasi pada hari pertama yang menjadi tidak menginap akibat pemendekan tersebut.

【Permohonan dari Hotel】
Harap pastikan Anda memberi tahu Hotel mengenai waktu kedatangan. Jika Anda akan terlambat lebih dari 2 jam dari perkiraan waktu kedatangan yang telah diinformasikan, mohon segera hubungi kami.
Apabila kami tidak menerima pemberitahuan dan keterlambatan jauh melewati waktu kedatangan yang dijadwalkan, kami dapat membatalkan reservasi sesuai ketentuan akomodasi. Mohon pengertiannya.