The Tokyo Edition, Toranomon

Di The Tokyo EDITION, Toranomon, kami mengutamakan kesehatan dan keselamatan tamu. Berdasarkan pedoman dari Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja dan Kesejahteraan Jepang serta Pemerintah Metropolitan Tokyo, kami menerapkan prosedur pembersihan baru dan meninjau layanan secara berkala untuk melindungi tamu dan karyawan setiap hari. Selain itu, sebagai Hotel bermerek Marriott, kami mengadopsi standar kebersihan dan keselamatan yang terus diperbarui oleh Marriott Cleanliness Council yang baru dibentuk. Para ahli internal maupun eksternal di bidang keamanan makanan dan air, kebersihan, serta operasional Hotel turut terlibat dalam penerapan operasional yang inovatif. Upaya Kebersihan & Keselamatan ・Karyawan – Seluruh karyawan menjalani pemeriksaan suhu tubuh saat datang bekerja; karyawan yang mengalami demam diminta untuk tetap di rumah. ・Masker & sarung tangan – Seluruh karyawan mengenakan masker; tergantung jenis layanan, karyawan juga akan menggunakan sarung tangan. Di Kamar tersedia masker dan cairan pembersih tangan untuk digunakan tamu. ・Pembersihan area publik – Tombol lift, meja resepsionis, pegangan tangga/handrail, gagang pintu, toilet, furnitur, peralatan fitness, serta area lain yang sering disentuh banyak tamu didesinfeksi lebih sering dan lebih menyeluruh dengan disinfektan serta prosedur yang direkomendasikan. ・Penyediaan perlengkapan higienis – Mencuci tangan adalah salah satu cara paling efektif untuk pencegahan virus. Kami menyediakan cairan pembersih tangan dan tisu disinfektan di berbagai titik akses di dalam Hotel agar dapat digunakan oleh semua orang. ・Kamar – Kebersihan Kamar selalu dijaga secara menyeluruh. Dengan standar dan teknik pembersihan yang lebih tinggi dari sebelumnya—termasuk pada area dengan frekuensi sentuh tinggi seperti telepon, remote control TV/AC (saklar), gagang pintu، pengering rambut، hanger، mesin kopi، minibar، permukaan furnitur seperti meja، serta saklar lampu—kami membersihkan Kamar secara menyeluruh. Selain itu، selama tamu berada di dalam Kamar، staf housekeeping akan menahan diri untuk tidak masuk. Layanan Hotel ・Layanan housekeeping & pengisian minibar – Biasanya kami melakukan pembersihan Kamar saat tamu sedang keluar、pengisian minibar、serta layanan turndown؛ namun kami akan menyesuaikan sesuai permintaan Anda. Silakan sampaikan tanpa ragu. ・Room service – Kami menerapkan kontrol kebersihan secara ketat؛ staf akan melakukan penataan sambil mengenakan masker dan sarung tangan. Sesuai permintaan Anda、staf juga dapat tidak masuk ke Kamar: hidangan akan diantarkan hingga depan pintu，dan Anda dapat mengambilnya sendiri dari troli. ・Restoran、bar、dan lounge – Sesuai pedoman Pemerintah Metropolitan Tokyo，jam operasional sebagian outlet dipersingkat. Untuk informasi terbaru，silakan hubungi masing-masing outlet. ・Spa、gym、dan kolam renang – Kami beroperasi dengan penerapan pembersihan serta disinfeksi menyeluruh pada peralatan maupun Fasilitas. Saat menggunakan Fasilitas ini，mohon kerja sama Anda untuk menjaga jarak fisik (social distancing) demi kenyamanan dan keamanan bersama.