【24時間】一休の日

ホテルJALシティ富山に泊まった方のクチコミ・感想

(富山県/JR富山駅徒歩3分) [全244室]
総合得点
4.43
良い (131件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.49
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.47
  • 4.33
    たぬこねこ

    とても良いホテルだったけど駐車場が。。。

    長岡花火大会の終了後にこちらに宿泊しました。 到着が午前1時頃でしたが、とても丁寧に対応頂きました。 朝食もとても美味しかったですが、強いて言えばもっと種類が欲しいなと思いました。 不満点は、花火大会の影響や私の車がミニバンのハイルーフ車ということもあってか、ホテル駐車場は一杯で周囲のコインパーキングに停めなければなりませんでした。 コインパーキングは周辺に結構ありましたが、これも花火大会の影響かなかなか空いているところが無く、探すのに苦労しました。 なので施設・設備と食事は星4にしました。 でも全体的には満足できる良いホテルでした。 ありがとうございました。

  • 3.20
    elis1231

    ホテル自体が新しいこと以外は

    フロントスタッフ笑顔なし 売店のセルフレジのレシート印字されず(ロール紙の向き間違えてセットした?セットしたら印字テストするでしょう) 洗面の上の換気口に埃やまもり 洗面台にコンセントなし チェックアウト時フロントにお客様いないのにセルフチェックアウトに並ばせる お部屋は広くベッドも大きく静かで快適でした

  • 5.00
    トラベラーKTmmmmm

    一人でも快適!細部までおしゃれで大満足の新しいホテル

    駅の目の前というわけではありませんが、歩いて5分もかからない距離で、結果的にこちらのホテルにして大正解でした。 お部屋はコンパクトですが、新しくてとても清潔感があります。細かなインテリアやデザインがおしゃれで、バストイレが別になっている点や、荷解き用のラック、小さなソファが備わっているなど、機能性も抜群でとても過ごしやすかったです。テレビで自分のアカウントにログインすればサブスク動画が見られるのも嬉しいポイントでした。窓からの景色は駐車場でしたが、個人的には特に気になりませんでした。 館内の設備も充実しており、各フロアに「黒部のめぐみ」のウォーターサーバーが設置されているのがとても便利です。 備え付けのデキャンタにいれてネスプレッソのマシーンでコーヒーもいただけるし、そのまま冷やして寝起きに美味しいお水をいただけます。 ロビーにはスマートショップがあり、「うどんですかい」が売られていたのもJAL系列ならではで良かったです。 夜は1階のレストランがバーとして利用できるのですが、店員さんがとてもフレンドリーでした。一人での宿泊でも気兼ねなく、リラックスした時間を楽しめました。 一人でも快適に過ごせる温かい雰囲気があり、総合的に大満足です。富山を訪れる際は、ぜひまた利用したいと思います!

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  • 4.67
    血行促進抜け毛を防ぐ

    JALファンならおススメのホテル

    小松空港から富山までレンタカーで行き、そのままチェックインする。 駐車場が完備されていて、中身もけっこう高い。 JRの駅にほど近いので夕食などもまったく困らない。 BFはビュッフェである。標準より品揃えが良い。 宿泊でマイルがたまるのでJALファンならばおススメのホテルである。抜群!

  • 5.00
    ひろちゃん。

    とにかく静か

    よく利用させてもらってます。 とにかく静かで過ごしやすい。 部屋も綺麗で、設備も整ってます。 黒部の水が各階に置いてあり、コーヒーを飲んだりしています。 駐車場予約も無理を言って対応していただいたり、すごく助かりました。 また是非利用したいと思います。

  • 5.00
    kevin_joe50

    非常に快適です。

    ホテルJALシティ富山は、非常に快適です。客室は6階のエレベーターホール曲がり角付近に位置し、二晩滞在しましたが、静香った、騒音は一切聞こえませんでした。 窓は開閉できない造りとなっていますが、室内に空気循環システムが完備されており、異臭もなく自然な空気環境が保たれ、換気も良好です。洗濯した小物類は一晩でほぼ半乾きになり、朝起きた際も室内が乾燥し過ぎることがありません。 客室スペースが広めで、窮屈さを感じず、適しています。チェックアウト時間が11時という点も妥当です。 また機会があれば、ぜひこちらに宿泊したいと思います。

  • 2.40
    グク

    ビジネスホテルとしては普通の印象でした。

    ロケーションと価格の面で選びました。 普通に快適に過ごせましたが特に個別に評価しようとすると特別に良かったところもあまり思い出さなかった印象でした。 WiFi設定の説明や廊下の水のコップがなかったことが少し残念でした。

  • 4.50
    emma09

    朝食付き にして、良かった〜

    富山駅至近で日中の買い物し易く、飲食店の多い通りにも徒歩圏内で昼夜、外食の選択が広がります。 バストイレ別で清潔快適な客室内、マルチ充電器が有って助かりました。「黒部の水」も美味しかったです。  朝食では、ツヤツヤしたご飯がとても美味しかったし、デニッシュが種類豊富。小ぶりで全種類制覇でき、且つおかわりもできて、マシーンから都度抽出されるコーヒーとの相性も抜群! 満足度高かったです。 サラダから主菜、フルーツ、シリアルなどなど過不足なく揃っている印象でした。 鱒寿司も有って、嬉しかった。 普段は、殆ど朝食付きにしません。が、 今回は朝食付きにして良かったです! 次回もそうします!

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  • 3.67
    ミーシャ777

    接客・サービスに問題

    駅近で客室・設備は比較的に新しいので申し分ないが、スタッフの接客態度がひどい。 チェックアウトの際、あまりにも愛想が悪かったので、こちらからお礼を言ったら無視された。

  • 3.50
    k salon

    コスパ良くない

    お風呂場と洗面所は清潔で、使いやすかったです。 客室内も全体的にきれいに掃除されていました。 ただ、枕元付近の壁紙に鼻くそのような汚れが付着しており、とても気になりました。 朝食は特にまずくはありませんでしたが、「美味しい」と感じるほどではありませんでした。 全体的に見ると、価格に対して満足感は低く、あまりコストパフォーマンスの良い宿とは感じませんでした。

  • 4.60
    あうるさん

    富山出張の定宿

    月に2、3度の富山滞在でのホテルと決めています。 駅近である利点で駅ビルが近く、コンビニや比較的安価な駐車場もあります。 部屋の防音性が高く、廊下で話すお客様の声以外は隣室や上階からの物音もほとんどありません。 部屋着はセパレートタイプなので、室内で寛ぐ事が出来る事もポイントになっています。 スマートテレビなのでYouTubeの視聴が出来、夜の暇な時間をもて遊ぶ事もありません。 難を言えば、最近はアメニティがセルフサービスになったことで、非常識なお客様にたびたび遭遇し、不快な思いをするようになりました。(出来れば元に戻して欲しいです)

  • 4.80
    ひろちゃん。

    綺麗です

    リピーターです。 お部屋は清掃が行き届いており、各階にあるお水が美味しいです。フロントの方の丁寧な対応がとても感じが良く、またぜひ利用したいです。 サスティナビリティな取り組みで、トイレットペーパーを最後まで使い切るのは賛成ですが、連泊で2つあるペーパーの両方が、同じくらい残り少なくて、途中でフロントに貰いに行くことになり、少し残念に思いました。何か検討いただければ幸いです。

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  • 4.33
    久えもん

    シンプルで綺麗

    特別感は有りませんが、綺麗で過ごしやすいホテルです。 今回、お風呂で洗い場付きを選択しましたが、洗い桶や椅子があれば良かったと感じました。

  • 4.00
    0011solo

    駅近く便利でした

    まだ新しいようで部屋も綺麗で過ごしやすかったです。ただ、バス・トイレ別は良いのですが、バス②は桶とイスが無くちょっと使いずらい感ありました。また、ホテル玄関に車を着ける場所が無く、雨の日や荷物が多い場合に不便でした。

  • 5.00
    ski.com

    とても綺麗でバストイレが良い

    ベッドルーム、広さ、バストイレの広さなどとても良かったす。 ベッドも広くアメニティも充実しており立地も最高。駅まで5分かからないです。駐車場は裏にキャンピングカーを止めて利用しました。

  • 5.00
    ぎちおん

    便利で快適、リーズナブル

    いつも快適なお部屋でくつろげます。

  • 3.83
    tarochan

    朝食最高

    洗い場付き風呂、富山ならではの朝食ビュッフェが魅力的でホテルを選びました。 朝食は、特別な卵かけご飯、鱒寿司、ホタルイカの沖漬けなど楽しめました。とても美味しかったです。部屋番号を伝えると席も決まっていて、スムーズに案内していただけました。 フロントの方の対応も優しく丁寧でした。 エレベーター前の美味しいウォーターサーバーも便利で良かったです。チェックアウト前に持参したボトルに汲んで行くこともできました。 残念だったのは、部屋の清掃です。 湯船内の汚れ(リンスのような物の付着)、テーブルにコップの跡(拭くと綺麗になりました)、トイレ前絨毯に目立つシミ、室内のキムチのような臭いです。 観光だったため、室内は夜のみの滞在でしたが快適ではありませんでした。

  • 3.83
    icecreammonster

    お部屋のインテリアが可愛い!お風呂の仕様が気に入りました

    スーペリアツインのお部屋を1泊で利用しました。 駅からのアクセスがとても便利です。 ところどころに赤をポイント使いしたインテリアやパジャマが可愛らしく、お部屋もモダンなデザインで素敵でした。 朝食会場は開放感があり、お食事の内容にも満足しました。 鱒寿司の食べ比べができるのも嬉しく、クロワッサンやペストリー系のパン(パン・オ・レザンやパン・オ・ショコラ)も、きちんと美味しかったです。 気になった点としては、チェックイン時に対応してくださったスタッフの方が体調があまり良くなさそうで、声が聞き取りづらく、何度も咳をされていたことです。マスクは着用されていましたが、体調が万全でない方をゲストと直接接するフロントカウンターに配置することについては、ご一考いただければと思います。 また、お部屋のお掃除が行き届いていないと感じる部分がいくつかありました。決して我慢できないレベルではありませんが、「清掃が十分ではないのかもしれない」という印象を受けました。 (細かい点ではありますが、お風呂のドア周りの隅に埃が溜まっていたこと、洗面台の蛇口がきれいに拭き上げられていなかったこと、アクセサリートレーに埃が目立った点などです) 全体としては快適な滞在でした。お世話になりました。

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  • 4.33
    スパークリングらん

    JALの赤がポイントとして色々なところに...

    JALの赤がポイントとして色々なところに使われていてお洒落だなと思いました。 お部屋は綺麗でしたが1か所だけ残念だったのが、メモ用紙等置いてあるテーブルにコーヒーの跡が点々と残っていたことです。拭くととれたので拭き忘れだと思います。 フロントは新人さんが研修中のようで、緊張しながらも一生懸命で好感持てました。 ぜひ頑張ってほしいです。 富山に行く時はまた是非利用したいと思います。

  • 5.00
    ひろちゃん。

    家族と

    久しぶりに家族での帰省で、3部屋予約しました。同じ階に配慮していただき大変助かりました。フロントの方の対応も丁寧で、小さな子供には子供用のお泊まりセットなども準備されており、とても喜んでいました。お部屋は綺麗に清掃されており、お風呂も広く、朝食も広々とした場所で、種類も沢山ありみんなでゆっくり食べることができました。 また是非利用したいと思います。

  • 4.00
    ホワイトスワロー

    アメニティが、、、

    アメニティが安っぽい、というか質が良くないです。特に歯ブラシは使っていると毛が抜けてくる不良品でした。 ホテル全体が綺麗で朝食も美味しく満足度が高かっただけに残念。 改善を期待します。

  • 5.00
    eatpraylove77

    お部屋はとても綺麗で接客は完璧

    お部屋はとても綺麗で接客は完璧。ダメなところを探しても一つもありませんでした。 富山にきたときはまた泊まりたいです。

  • 5.00
    pipibird

    リピートしたくなる素敵なホテル

    初めて宿泊させて頂きました。私的には、同ランクのビジネスホテルの中で、ピカイチだと思いました。駅近なので、アクセス抜群。新しいこともありますが、綺麗でお掃除も行き届いており、インテリアもスタイリッシュ。そして、独立型のバスで、疲れも吹き飛びます。またスタッフの方々が、皆さん感じ良く、特にフロントの方の対応は素晴らしいですね。各フロアにあるウォーターサーバーの(黒部の)お水も美味しく、お部屋にピッチャーもご用意頂いていたので、助かりました。素泊まりで予約しましたが、帰る日の朝は朝食を頂きました。どれも本当に美味しく、一つ一つ丁寧に作って頂いているのが分かります。私のお気に入りは、TKGと魚のすり身を揚げたもの。一口サイズでふわふわで、シソの風味もあり美味しかったです。観光帰りにカフェで頂いたケーキも美味しかったです。総合的に、リピートしたくなる素敵なホテルでした。また機会がありましたら、泊まらせて頂きます。ありがとうございました。

  • 5.00
    miyoci

    綺麗なお部屋です

    駅からは近いですがホテルは見えません、オシャレなホテルでお部屋は広くないですが清潔で使い勝手は良かったし安かったので満足です。

  • 5.00
    namix1106

    使い勝手がよい

    無駄がなくシンプルかつ洗練された印象のホテルです。セルフチェックインの機械があるものの、機械任せにせず、スタッフの方が丁寧に案内の声掛けをされていたのが好印象でした。 たまたまユニバーサルルームを使用しましたが、エレベーターの近くにあり、通路にゆとりのあるつくり、スイッチやコンセントが低い位置にある、お風呂場が広い等、工夫が凝らされていたので、もっと必要な方に知られた方が良いと思いました!ベビーカーユーザーや小さいお子さんがいる方にも使い勝手が良いと思います。

  • 4.80
    富山たろう

    お世話になりました

    2泊3日とても楽しく過ごすことが出来ました。 駅からも近く美味しいお店も沢山あり店選びに困りました。 一点だけトイレの便座に髪の毛が3本付いていたのが気になりました。

  • 5.00
    金町の寅さん

    評価

    非常に満足でした。ただ受付が慣れない人が多くちょっと残念。

  • 4.67
    o.j.a

    極めてリーズナブル

    シンプルな設備。良い意味で頼まれた事をきっちりやる適度な接客。環境や持続性にも配慮したアメニティ。地産地消の朝食。そして駅のそば。大変心地良い丁度よいホテル。非常に満足度の高い滞在でした。 家族4人でコネクティングのツインルームは本当に便利。時々富山には手掛けるのでまたお世話になりたいホテルです。

  • 5.00
    amoitalia

    快適に過ごせました。

    駅から近くチェックイン前後にスーツケースを預けるのに便利。部屋はコンパクトながら清潔で使いやすく、お風呂が別なのが嬉しい。朝食のビュッフェは地元のお料理やオーダーで作ってくれる卵かけご飯がとても美味しかったです。男性スタッフがビュッフェ台の汚れをさっと清掃しているのを見て、お客さまに快適に過ごしていただきたいという気持ちを感じました。富山に再訪の際はまた利用したいです。

  • 4.83
    ひろちゃん。

    満足でした

    ゴールデンウィーク前半に一人2泊朝食付きで利用しました。 新しいホテルと言う事もありますが、駅にも近く、全てが綺麗に清掃されており、気持ち良く過ごすことができました。お風呂も広くてゆっくり入れました。 各階のエレベーターホールに置いてある黒部の水をピッチャーに汲み、飲んだコーヒーは美味しかったです。富山はやはりお水が美味しい。 朝食はビュッフェで和洋食の種類も多く飲み物も充実していて、とてもよかったです。ます寿司の食べ比べも有り、周りの皆さんもよく食べていました。 2泊目にタオル交換とゴミ捨てをお願いしていて、ゴミ箱から前日の袋を取り出したままで次の準備がされてない状態だったことがあり、 他にもゴミ箱があったので、問題はなかったのですが、清掃確認があればなお良いと感じました。 今は富山駅前にもたくさんホテルが建っていますが、お値段以上の満足感で、ぜひまた利用したいと思いました。 お世話になりました。

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