一休の日セールホテル・リゾートスペシャル
11月19日正午まで

JR東日本ホテルメッツ 横浜に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(神奈川県/横浜駅きた西口より徒歩3分) [全174室]
総合得点
4.43
良い (115件)
  • 客室・アメニティ
    4.61
  • 施設・設備
    4.44
  • 接客・サービス
    4.54
  • お食事
    4.09
  • 温泉・お風呂
    4.29
  • 満足度
    4.45
  • 5.00
    まーくるくん
    投稿日: 2025/8/20

    ふと外泊したくなり2回目ステイです

    ふと外泊したくなり2回目ステイです。日本人の「これがあったら便利なのにな」というものがたいがいそろっており、清潔でとても満足しています。また気分転換に泊まりたいです。

  • 4.80
    @shi-@
    投稿日: 2025/7/7

    初めてお世話になりました

    室内が新しく快適に過ごすことが出来ました。系列ホテルは室内着がワンピースタイプで苦手でしたので、こちらはパジャマタイプだったのが嬉しい驚きでした。割引になる飲食店が貸切で利用出来なかったのが残念でした。また、意外と駅から歩くなあと感じました。 またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    mayu//
    投稿日: 2025/6/23

    便利です

    パシフィコ横浜に所要で利用しました。 このホテルは、横浜駅利用者にはとても便利です。 部屋もきれいで周囲の音も気にならず、ゆっくり過ごすことができました。 ロビーに設置されたいつでも飲めるコーヒーと、部屋にあるペットボトルの水が滞在中助かりました。 備え付けのパジャマが上下セパレートタイプなのも良かったです。

  • 4.20
    tosuka1974
    投稿日: 2025/6/5

    コンパクトなお部屋

    必要な設備はありました。ベッドへの通路が狭く大柄な方は不自由と思われますが、高齢者ですがそこそこ動けて、コンパクトなレイアウトに感心しました。午後七時からのチェックインのプランでしたが、時間前の到着でしたのに、お部屋の準備ができているとのことでご案内いただき助かりました。横浜駅から少々の雨なら濡れずにアクセスできて便利でした。

  • 4.33
    イッツライ
    投稿日: 2025/6/1

    朝食が

    楽しみの一つ。朝食が、残念でした。浴室は、想像とおりで良かったです。朝食改善は難しいかも?アクセス良かったです。

  • 4.60
    まーくるくん
    投稿日: 2025/5/15

    初めて1泊利用しました

    初めて1泊利用しました。 チェックイン機器で事前清算してからカードキーが発行されます。 機器の前にスタッフもいますし、オペレーターが画面上にでて案内をしてくれます。 説明を丁寧にして下さいますが、外部が騒がしいとこちらには聞こえづらいです。「聞こえないです」と伝えても、オペレーターにも私の声が聞こえないようで、「案内を終わります」的なことを言われてしまいました。 目の前にいるスタッフがフォローしてくださいましたが、お年寄りには優しくないシステムかもしれません。 お年寄り向けのホテルではないと思います。 お部屋は清潔で日本人にとても快適に過ごせますから、海外からのお客様からはさぞかし喜ばれると思います。 便利ですし、アメニティもロビーで必要分だけいただけます。 慣れたらとても良いホテルだと思います。

  • 4.20
    さくしょうママ
    投稿日: 2025/5/1

    居心地が良かったです

    チェックインもチェックアウトもセルフですが、問題なくできました。 アメニティは自分で選んで部屋に持っていきますが、バスソルトが沢山あって、選ぶのが楽しかったです コーヒーもフロントで入れて、持っていきます 前に入れておられると、待たないといけないので、もう一台機械があればいいかな？と思いました 部屋は適度な広さで清潔感もあり、トイレ、バスタブは同じ場所ですが広めでゆったりできました。 広いので、トイレに座るとペーパーの位置が遠くて、取るのに少し苦労してしまいましたが（笑） 次回も横浜にくる予定があるので、予約を入れさせていただきました

  • 4.60
    なれと
    投稿日: 2025/3/21

    久々に

    駐車場利用の為の連絡を入れた時から 非常に感じがよく、チェックインの時も同じ印象で久々に期待以上の滞在でした。 シャンプー、リンスがごわついた以外は満点でした。次回は持参しようかな。

  • 5.00
    ショコラピーチ
    投稿日: 2025/3/8

    普通に綺麗で快適なホテルでした。 また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました！

  • 5.00
    5つの星
    投稿日: 2024/12/10

    リーズナブルで綺麗

    新築かと思わされる程綺麗な内装でした。とにかく風呂トイレが清潔で新しく綺麗でしたので星5つ。リーズナブルで非常に満足のいくホテルでした。ホテルへのアクセスは慣れれば分かります。

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