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JR東日本ホテルメッツ 横浜に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜駅きた西口より徒歩3分) [全174室]
総合得点
4.45
良い (99件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.46
  • 接客・サービス
    4.57
  • お食事
    4.10
  • 温泉・お風呂
    4.30
  • 満足度
    4.48
4.20
さくしょうママ

居心地が良かったです

チェックインもチェックアウトもセルフですが、問題なくできました。 アメニティは自分で選んで部屋に持っていきますが、バスソルトが沢山あって、選ぶのが楽しかったです コーヒーもフロントで入れて、持っていきます 前に入れておられると、待たないといけないので、もう一台機械があればいいかな?と思いました 部屋は適度な広さで清潔感もあり、トイレ、バスタブは同じ場所ですが広めでゆったりできました。 広いので、トイレに座るとペーパーの位置が遠くて、取るのに少し苦労してしまいましたが(笑) 次回も横浜にくる予定があるので、予約を入れさせていただきました

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/4/27~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】スーペリアツイン 2名利用
  • 食事なし

施設からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アメニティの選択や部屋の清潔感をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、コーヒーサービスや客室お手洗いについてのご意見も感謝いたします。今後のより良いホテル作りの貴重なご意見とさせていただきます。

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