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コンフォートホテルERA伊勢に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.25
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.60
- お食事4.48
- 温泉・お風呂3.96
- 満足度4.46
- 4.40saborn投稿日: 2026/7/27
外宮に近く部屋が広くて過ごしやすい抜群のホテル
外宮に一番近いという他のホテルとさほど立地は変わらない外宮に近いホテル。 フロントの対応は抜群。チェックインもサポート付きで楽々。 フロント前を通る都度、挨拶もいただき、滞在中は常に気持ちよく出かけられました。 無料ドリンクやお菓子類、特に気に入ったのは広々として過ごしやすいカフェコーナー。 部屋はスタンダードなツイン。 思ったより広く、しかも掃除も行き届いていて全てが綺麗で大変快適でした。 ２泊で、部屋の掃除はお願いしませんでしたが、２泊目に部屋に戻ってきた時には シーツ、タオルなど全てがバッグに入れられてドアにかけられていました。 とにかく快適でした。ありがとうございました。 次回のお伊勢参りのときもComfort Hotelです。
- 5.00norinori.norimaki投稿日: 2026/7/23
ちょうどいいホテル
大人3人で宿泊 MAX4別途に ツイン+エキストラ=3ベッドで利用しました。広さも十分で、朝食もお野菜が十分にとれ満足でした。 客層も落ち着いており、ゆっくり過ごせました。現地集合だったので、駅近で便利、早朝、外宮へ徒歩でお参り出来ました。 機会があればリピートしたいです。
- 4.33S！投稿日: 2026/7/10
楽しかった
ロビー横の本棚には 自分では選ばないような本が沢山！ 興味深かったし 夜のおつまみと地酒も楽しめました コインランドリーも有り難かったです 外宮にも歩いて直ぐで 美味しいお店も沢山です また来たいなと思える所です ありがとうございました
- 4.17おじさんおばさん旅行投稿日: 2026/7/8
1202室のエアコンの臭いが酷い
全体的に綺麗で良かったものの、1202室のエアコンが臭すぎて、使用することができかった。 窓は閉め切りの注意もあって、蒸し暑さを我慢するしかなく、辛かったです。 朝食は、とても美味しかったです。
- 4.50てるももー投稿日: 2026/7/3
惜しい！
駅近の利便性優先でしたが、一階のライブラリーカフェがとても明るくて、良い雰囲気。 旅行先の部屋で、ゆっくりハーブティーを飲む事が多かったので、こちらにも数種類のハーブティーが置いてあり、部屋にも持ち帰っていただきました。 夜はアルコール(有料)提供もあり、５００円で飲めるようです。 枕が柔らかいとあまり寝られないので、事前に硬めの枕を用意していただきました。 これがとても良くて熟睡。確か広島大手町のコンフォートホテルを利用した時もよく眠れましたので、枕とベッドがしっかりしているんですね。 朝食もありきたりのオカズばかりでなく、イタリアン風？のシーフードやチキンが美味しくて、焼き立てが出てくるパンケーキ器が斬新でした。 チェックアウトもカードキーを通すだけで完了。 2階にはアルコールの自販機とコインランドリーもありました。 ただ一つ。バスマットに気になる大きなシミがありました。 洗濯はされていると思うのですが、あまり気持ちのいいものではなかったので、改善いただければ幸いです。これがなければ満点。 伊勢に参拝する時は、また利用させていただきます。
- 4.20Lily Valley投稿日: 2026/6/19
Great location. Great stay.
Ideal location for visiting Ise 内宮 and 外宮. The hotel itself is fine and has a good price to performance rating. Basics provided and the staff are very friendly. They have everything in both Japanese and English so getting around is not a problem. The location is very central to transportation and a wealth of restaurants.
- 4.40ritukohiro投稿日: 2026/6/17
駅前の便利なホテル
伊勢神宮に行く際は利用させていただいています。 年々料金が上がっているように感じますが、またいいタイミングで宿泊したいです。 駅前にあるので、荷物を預ける、受け取りがとてもスムーズです。 部屋は普通のビジネスホテルですが、十分な広さです。
- 4.00すごいあたり投稿日: 2026/6/12
大変快適でした！
ツインルームを利用させていただきました。部屋も広くゆっくり過ごすことができました。伊勢市駅も近く、美味しい海鮮屋さんも、もちろんメインの神宮もすぐそこでとっても便利でした！スタッフの皆さんも素敵な方ばかりで良き旅となりました。ありがとうございました。
- 5.00ak1111投稿日: 2026/5/29
伊勢参拝の際に、毎年のように宿泊させてい...
伊勢参拝の際に、毎年のように宿泊させていただいております。 立地も良く、外宮への参拝に便利で、年配の女性スタッフの方々の温かく親切な対応に和みます。 早めのチェックアウトだったため、食事はいただきませんでしたが、 お部屋は清潔で、シャワーヘッドやドライヤーにも気配りが伝わってきました。 1階のフリードリンクサービスも嬉しく、コーヒーやお菓子をいただきながら、ゆっくりと過ごすことができました。 全体に清潔感があり、居心地の良いホテルです。 伊勢に伺う際には、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。
- 3.40豆6投稿日: 2026/5/28
駅からも分かりやすくとても近い立地、飲食...
駅からも分かりやすくとても近い立地、飲食店も徒歩圏内に多数ありとても便利でした。 お部屋も清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。
- 4.67ユートーモ投稿日: 2026/5/25
伊勢神宮参拝に便利
伊勢神宮参拝の際に利用しました。 駅から近いとは書かれていましたが、改札口を出るとすぐ左手に建物が見えるので、迷わず行けます。 チェックインしてから、ライブラリーカフェで寛げるのは良いですね。 一休みしてから、外宮参りに行きましたが、徒歩ですぐなので楽でした。 翌日、早めの朝食を頂いてからチェックアウトし、内宮へバスで向かいました。 チェックアウト後も荷物を預かっていただけるのは、手ぶらでお参りできてとても助かりました。 部屋はこれといった特徴はありませんが、清潔に保たれていましたし、スタッフは皆親切でした。
- 4.00雨樋投稿日: 2026/5/18
観光に便利
ＧＷ明けの平日に連泊しました。こちらを拠点に鳥羽エリア、伊勢を観光しました。鳥羽は駅近くのホテルが少なそうだったので伊勢市駅前のこちらを予約。電車やバスでの移動がしやすく、水族館巡りをしたり鳥羽マリンターミナルからフェリーに乗ったりしました。設備が新しく感じられるホテルで冷房やシャワーなど含め使いやすく、とても過ごしやすかったです。ビジネスホテルでは時々ありますが、アメニティは歯ブラシ以外は必要なものをロビーから持ち帰ります。また、スリッパは使い捨てではないものです(清潔にしてあります)。私は連泊の予定だったので自分のものを持参しました。スキンケアは購入する必要があるようでした。近くにコンビニもあるので困ることはないかと思います。パジャマは上下ひとつになっているタイプのものです。ロビーに「ライブラリー」があり、いつでもコーヒー、お茶が飲めるのがよかったです。部屋でもよくコーヒーやお茶を入れて飲みますが、お湯を沸かす手間もなくお茶もいくつかの種類が置いてあり、部屋に持ち帰ることもできるので思った以上に嬉しいサービスでした。グループで宿泊する際にも広い空間で一息つけるのではないかと思います(混雑具合は時期によるのかもしれません)。宿泊代も連休明けで落ち着いていたのかと思いますが3泊で4万円程(朝食なし)で、気負わず楽しい旅になりました。
- 3.50kon5投稿日: 2026/5/12
立地がいい分、残念な点が目立ってしまいました
良かった点 伊勢市駅から近い。客室も綺麗。朝食もおいしい。チェックイン前と後で荷物を預かってくれる。 きになった点 1日目の夜にフロントで朝食の追加をお願いしました。その際に精算について、何一つ説明もなく、ルームキーの処理後、キーだけ受け取りました。なので、精算はチェックアウト後なのかと思いましたが、当日朝食会場に行くと、朝食券はお持ちですか？なければフロントで手続きお願いします。と言われてしまい、フロントへ行きました。朝食の予約を昨日していたんですがと確認すると、少々お待ちくださいとのこと。そして、その場で現金精算をお願いされました。モヤモヤしたのは、前日の夜、予約をお願いした方と、朝に精算が必要です。と言われたスタッフの方が同じだったことです。予約時に精算＋朝食券の配布のが効率がよいきがします。事前説明が全くなかったので、困惑しました。また、客室の清掃について、簡易清掃（バスタオルの交換）のプランで予約していましたが、チェックインの際に、スタッフの方に、バスタオルとゴミは廊下に出しておいてくださいとだけ説明されました。その通りに、廊下にだして、帰ってくると袋に新しいタオル類が置いてありましたが、袋に貼ってあったメモにもモヤモヤしました。バスタオルを袋に入れて廊下に出してくださいとのこと。この点についても、チェックインの際に事前説明や指定の袋を渡すなどがあればこちらも対応しました。 長々と書いてしまいましだか、この2点を除いては本当に快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。
- 4.80REIちゃん投稿日: 2026/5/7
素晴らしい
GW中の宿泊でしたが、スタッフの方々皆さま親切で安心して滞在できました。カフェスペースのおやつや本など有り難く利用させて頂きました。また宿泊したいです。この度はありがとうございました！
- 3.33xxYUxx投稿日: 2026/4/25
何度かお世話になっています
何度かお世話になっています。 朝食もご当地メニューなど楽しませてもらっています。ただお部屋のシャワーの水圧が弱過ぎてお風呂がとてもストレスでした。 他は困ったことなどなかったのでそこだけ改善して頂きたいです。 またよろしくお願いします！
- 4.80アタミヤン投稿日: 2026/4/22
とても清潔感のあるホテルでした
とても清潔感のあるホテルでした。スタッフの皆さんも笑顔で対応していて気持ちよかったです。また伊勢に来る機会があれば是非利用したいと思います。
- 3.00ほくるん投稿日: 2026/3/31
利便性がとてもよい
ホテルのスタッフさん達は皆様素晴らしい接客でした。とにかく場所がよく利便性は最高です。3階のお部屋だったので景観は皆無でしたが寝るだけでの利用でしたし快適に過ごせました。
- 2.60あめり投稿日: 2026/3/18
私の泊まった日がたまたま高かったのか、素...
私の泊まった日がたまたま高かったのか、素泊まり+徹底的なコストカット、人件費カット+低層階の2階部屋+ビジネスホテルで約3万円は取り過ぎ。アメニティーも部屋には歯ブラシしかなく、ロビーに置いてあるのを後で見ました(チェックイン時に説明無し)。というのもチェックイン・アウトも全て機械。それ自体にはクレームは無いですが、必要な事はわかるようにするべき。子供連れが多いからか、隣りの部屋・上の階の振動音、廊下で騒ぐ声が響いていた。 女性スタッフは爪を尖らせるまで伸ばさない方がいいです。あたって痛かったです。 部屋自体は綺麗で駅から近いだけに、とでも残念でした。
- 4.00ちゃん2投稿日: 2026/3/15
駅近
伊勢市駅も外宮も徒歩圏内で、観光にはとても便利な立地でした。 ラウンジで無料でいただける飲み物やお菓子のサービスもあって、しかもお部屋に持って行けるのがとても良かったです。 設備の古さは否めませんが、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。スリッパが使い捨てタイプではないこと、シャンプー等が個別包装のものではないのが少し残念です。宿泊代が数百円高くなっても良いので、使い回しのものでないほうが安心感があります。
- 5.00らら03投稿日: 2026/3/12
丁寧に接客していただき、おつまみやドリン...
丁寧に接客していただき、おつまみやドリンクサービスなどが充実していました。また、駅からのアクセスも良く、荷物の預かりがとても助かりました。また宿泊したいと思います。
- 4.20seimanishio投稿日: 2026/3/8
伊勢神宮の外宮に近くとても便利
格安で伊勢神宮の外宮迄がとても近く助かりました。宿泊費もとてもリーズナブルで駅近。 お参りする為、朝早く5:30にチェックアウトしたので、朝食は予約しませんでしたが、部屋も綺麗でとても満足できるホテルでした。また伊勢神宮に伺うときは予約したいと思います。
- 4.80みみねこねこ投稿日: 2026/3/7
自転車をお借りしました
以前と雰囲気が変わっていて本読めるエリアがありました また、近くの銭湯に行きたく自転車を無料でお借りでき良かったです お部屋も綺麗で満足でした
- 2.80S・SUZUKA8投稿日: 2026/3/7
伊勢神宮旅
部屋風呂のみで、大浴場が無い事にホテルに着いてから気が付きました（過去このサイトからの申込で一度も無かった）。次回からはしっかりと調べて予約しようと思いました。反省反省。
- 5.00スタンダル子投稿日: 2026/2/26
お伊勢参り
外宮に近いという地の利で選んだホテルですが、お部屋も広々(ツイン)、朝食も美味しく、何よりスタッフのおもてなしの心を感じる事が出来立て大変満足致しました。またお伊勢参りに来る場合は間違いなくこちらに泊まります。
- 2.60rewritethestars投稿日: 2026/2/23
何があったんでしょう…
今回3回目くらいの利用になります。立地が良く、泊まるだけなら特に困らないと思っていたのですが… もう宿泊するのはやめようかなと思いました。6階のお部屋に泊まったのですが、エレベーターを降りた瞬間からものすごくケミカルな匂いがして… 気持ち悪くなりました。 部屋に入っても変な匂いが強くて、空気清浄機を借りたのですが体調悪くなりそうでした。 フロア全体に匂いが漂っていたのでお部屋を変えてもらっても無理だろうと諦め、夜も遅かったので我慢して寝ました。 でも身体に悪そうなのでもう泊まらないと思います。殺虫剤とか消臭剤とか、何かを大量散布したのでしょうか… こんなお部屋を使わないで欲しいです。 連休中で安くもなかったしとても残念。
- 3.40elren投稿日: 2026/2/23
初お伊勢参りで利用させて頂きました
初お伊勢参りで利用させて頂きました。立地もよくスタッフさまたちも丁寧に御対応いただきよかったです。しかし1点、冷蔵庫が古いものであるためかモーター音が部屋に響き、寝るまで気になってしまったのでそこを改善いただければと思いました。
- 5.00こころのいろは投稿日: 2026/2/15
ゆっくりできました
いつもありがとうございます チェックアウト後も カフェのエリアを利用出来るのは とても助かります また、利用します
- 5.00下東投稿日: 2026/2/12
下東
お世話になりました お部屋があたたかく、きれいでした 接客してくださった女性の方、笑顔も対応もたいへんよかったです ロビーで翌る日の計画をゆっくり立てることができ、お茶、コーヒー、お菓子もいただきました 内宮から帰るまで、荷物も預かっていただき助かりました 今度行く時も泊まりたいホテルです
- 3.83山の上のポニョ投稿日: 2026/2/12
少々苦言です
朝食バイキングでのスタッフさんの言葉遣いについて。丁寧な言葉遣いを意識しすぎて、慇懃無礼に感じる方がいらっしゃいました。丁寧な接客は必要ですが、過度な接客は返って不快になりますのでもう少しだけリラックスしても良いと感じました。 バッシングの際に、全てを下げるのではなく、お箸や湯呑みくらいは残しておいて欲しいです。早く帰れと言われているようでした。スタッフさんの名誉のために付け加えますが、丁寧な接客を意識されてるのは伝わってきました。
- 5.00もっちゃんもちもち!投稿日: 2026/1/19
すごく良かったです！
高齢の親を連れて家族旅行でしたが、駅から近くチェックイン、チェックアウト後も荷物を預けたりコーヒーサービスもあったりで大満足でした！それぞれ歳を重ね、普段、集まる機会が少なくなっている家族が現地集合で全員集まってお伊勢さん参りが出来てとても良い思い出になりました。母も大絶賛していたのでまた利用させて頂きます。本当にありがとうございました！
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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