一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

ホテルグレイスリー京都三条に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(京都府/地下鉄東西線京都市役所前駅徒歩5分) [全225室]
総合得点
4.38
良い (122件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.30
  • お食事
    4.55
  • 温泉・お風呂
    4.37
  • 満足度
    4.39
  • 4.40
    mixsea

    アクセスの良い繁華街のど真ん中ですが、部屋は静か

    多少歩きますが、四条河原町、京都市役所、京阪三条、烏丸御池などの駅にもアクセスできるので、激混みのバスを避けて移動するのに便利でした。周囲は飲食店、コンビニ、ショップ等が多数、寺町通の商店街の中の立地なので繁華街ど真ん中でしたが、部屋に入ってしまえば静かで快適です。バス・トイレ別でゆったり入浴できるのは助かりましたし、ベッドルームと部屋の出口の間に内ドアが一枚あるので、廊下で大声で話す人たちがいても騒音は緩和されます。チェックイン・アウトの機械への並ぶ列？が非常に分かりにくかったのと、荷物を預けるのに大分待たされたので（レセプションが一人でインバウンド対応で時間を取られていた模様）、その辺のオペレーションは改善の余地があるかとは思います。

  • 3.00
    経験値高のおばさま

    最初の予約の段階

    久しぶりに一休使用した上にコロナ禍京都への旅行を控えていた時京都在住友人が平安神宮月夜のコンサートお誘いあり急遽動きました。三条で鴨川近くと思っていたのとベットの大きさ風呂トイレ別というので即決、ですが当日部屋に入りタバコ臭が凄くて消臭スプレーを使い切る程して出かけました。戻りいざ眠ろうと思ってもタバコ臭がひどくてスプレーを追加したり鼻をつまんでみたり結局2時間位しか眠れず常識的な朝まだ待ち受付でこの状態を説明しましたが加算した移動部屋が無いとの事、素泊まりで2年前1ヶ月京都にいた時の4倍！然も部屋は前の方が広くてサービスも上を我慢して費やしているので途方に暮れました。するとオゾン脱臭機器があるという事で医療従事者の知識からやってもらいあとは自分でミントセージスプレーを買いスプレーしまくりました。 それで薄れてきて３泊を過ごしました。 禁煙部屋を初めから確保してくださる営業をお願いしたいです

  • 3.83
    leaf51

    とても残念です

    過去に何度か宿泊し、久しぶりの宿泊で楽しみに伺いましたが 会員になればチェックアウトの延長ができるという案内があり会員登録したのですが翌日、ゆっくり休んているところ電話が鳴りチェックアウトの時間だと起こされました 会員登録を勧めて登録した客の管理もできないのか、スタッフの間で情報が共有されていないのかわかりませんが、会員登録の特典の意味がまったくありません 謝罪はありましたがなんとも曖昧で対応も悪く、とても不愉快な気持ちになりました 今までこのような不快な思いをしたこともなく、とてもお気に入りのホテルだったのにとても残念です

  • 4.80
    キジトラぴい

    快適便利

    京都滞在時は必ず利用させていただいてます。どこへ行くにも便利な立地は言うまでもなく、3点分離の水回りと、サロンの存在が大きいです。北館ダブルの部屋はひとりが丁度良い広さで、防音もしっかりして就寝時も快適です。 ただひとつ、今までサロンに置いてあった使い捨てスリッパがなくなっていました。次回からは使い捨てスリッパは持参したいと思います。 ホテルの方も感じの良い方でした。 またよろしくお願いします。

  • 3.00
    ぱこう

    立地が良い。

    立地がよく、歩いて食事、バスや電車で移動するにも便利だと思います。お部屋はシンプル、いわゆるビジネスホテルです。清潔感あります。何回も宿泊して、京都の高級店から、ザ-居酒屋さん巡りしています。

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