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リッチモンドホテルプレミア東京スコーレに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.61
- 施設・設備4.73
- 接客・サービス4.69
- お食事4.45
- 温泉・お風呂4.53
- 満足度4.70
- 5.00もち文投稿日: 2026/4/30
快適な滞在でした
アメニティがとても充実していました。 チェックインの際に頂ける紅茶のティーバックも、楽しく選ばせて頂きました。 室内は清掃が行き届き、外部の音もほぼ聞こえず、遮光に関してもカーテンからの光の漏れはありませんでした。 気になった点としては、室内の机に鏡がなかったことで、バスルームでのメイクは少しし辛かったです。 一階に大型スーパーが入っているのも便利で、不自由なく滞在できました。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
- 4.50alexnao投稿日: 2026/4/29
広いお部屋でゆったり過ごすことができまし...
広いお部屋でゆったり過ごすことができました。 後からコメントを見て新しいスリッパの用意があったようですが、知らなかったので使い回しのもので残念でした。 数ヶ月前に同系列のホテルに宿泊しましたが、そちらではラウンジも無料で サービスも良かったので有料のラウンジが残念でした。 朝食は美味しくいただきましたが、ご飯に合う和食がほとんど無く、ほんの何品かあるだけで違う気がします。チーズトーストの提供方も 席に案内されるやいなや唐突に聞かれ、案内にプラスアルファが必要な気がします。
- 4.60マイクマン投稿日: 2026/4/29
清潔でゆっくり出来ました
仕事帰りに近くでお得なプランがあったので、初めて泊まりました。 スタッフの方の対応や笑顔が良く、お部屋は清潔で良かったです！ 浴槽は広くてシャワーも色んな水の出方で良かったのですが、洗い場が無くシャワーカーテンはやはりマイナスポイント 湯沸かしポットは重たくて古い!?のがマイナスポイントだったけど、紅茶派としてはチェックイン時に頂いた紅茶はオシャレで美味しかったし、スカイツリーのお水は可愛かったし、コスパが良く満足度は減らす理由は無いかと思います。 観光地なので今度はオフシーズンに他のお部屋やラウンジを楽しんでみたいです！
- 3.80ハルまさ投稿日: 2026/4/27
思ったより綺麗
場所がわかりにくかった建物の左一番上にホテル名がありもう一件同じホテルが近くにあって入り口も知る人ぞ知る入り口ですね、中は静かで部屋も清潔感があって大変良かったです。従業員の対応も親切で丁寧機会があったら又来たいです。
- 4.83tmcsk投稿日: 2026/4/24
とにかくサウナが最高でした
サウナが好きな夫の誕生日祝いでこちらのホテルを利用させていただきました。 サウナルーム付きのプランにしたのですが、とにかくこのサウナルームが最高でした。ベッドのある部屋とは別でしたが、同じフロアの数室先なので移動も全く苦ではなく、夫も「今まで行ったどんな個室サウナよりもととのう！」と喜んでいました。 キューゲルのサービスやタオルが多めに用意されていること、ドリンクや音楽が流せるスピーカーも用意されていて居心地がよかったです。 シェアラウンジも滞在中使えるプランでしたが、ほとんどの時間をサウナルームで過ごしました。 お祝いのバルーンなども事前に手配してくださり、良い記念になりました。 ぜひまた利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
- 4.33Chu Hung投稿日: 2026/4/19
宿泊施設への満足度が高い
ホテルは上押駅の真向かいにあります。部屋はとても快適で広々としていました。成田空港と羽田空港へのアクセスも便利です。東京スカイツリーもすぐ向かいにあります。ショッピングモールなど必要なものはすべて揃っています。階下にはスーパーマーケットもあります。ぜひまた利用したいと思います。
- 2.83KRUMR8投稿日: 2026/4/15
値段の割に
今回初めて利用させてもらいました。 遠距離の相手と久しぶりの旅行なので、広くゆったり使いたくスーペリアツインを予約しました。 比較的新しいホテルだったので客室備品に目立った破損や故障はありませんでしたが、洗面台の蛇口側、側面に空いている排水用の小さい穴から小バエが大量に湧いて出ていました。 すぐに備え付けの消臭スプレーやハンドソープで駆除しましたが、翌日にも同じ穴からコバエがわらわら湧いて出ており、大変不快でした。 また窓のそばに以前泊まっていた人の化粧用の使用済み？のコットンらしき物が落ちていました。 建物が新しく汚れが目立たないだけで所々で清掃が疎かになっていると感じる部分があります。 申し出をすればフル清掃してもらえますが、無い場合は基本的にシーツ・タオル交換・ごみ回収などのエコ清掃を採用しているようで、それならばせめて前の客のチェックアウト時にはしっかりとした清掃をして頂きたいと思いました。 朝食のバイキングですが、可もなく不可もなくといったところでした。 サラダのラインナップが豊富とのことでしたが、それ以外のラインナップが弱く感じました。何より和食のメニューが一切無かったのにはびっくりしました。 そのかわり、朝食バイキングでタコスやワッフルが作れるという、少々変わったメニューラインナップだったので、ハマる人はハマるかと思います。（味に関しても可もなく不可もなくです） なんなら目の前のソラマチのレストラン街で朝食という手もありますので、選択肢が多く食事に困ることはほぼないと思います。 名前の通り立地がよろしいので観光目的の宿泊施設としてなら最適です。
- 5.00yukiyukiy投稿日: 2026/4/2
とても快適でした
息子の上京準備のため宿泊いたしました。 サービスもお部屋も最高によく トイレとお風呂が独立していて お部屋の広さ、お風呂、トイレの広さも 充分すぎるほどでした。 またヘアーアイロンも常備してあり その他の備品も申し分ありませんでした。 スカイツリーで遊び疲れ果てても 隣のホテルということで のんびり過ごせて最高でした。 また是非宿泊したいです。
- 4.00ゆうゆう@投稿日: 2026/3/31
立地最高
両親がスカイツリーを見に上京したので、利用させていただきました。 とにかく立地が良く、ソラマチとスカイツリーが目の前なので、華やかさと賑わいがあり、ワクワクするような場所でした。 駅もホテルの前なので、移動には電車やバスも非常に便利でした。 また、ホテルの朝食はSizzler（シズラー）のビュッフェでとても良かったです。
- 5.00かんかま投稿日: 2026/3/24
スタッフがとても親切で嬉しかった
- 4.67浦島 母ちゃん投稿日: 2026/3/20
最高でした！！
東京スカイツリーのそばで立地条件はもちろん良いのですが、接客がいままで泊まったホテルの中で一番すごかったです。 若い方でしたが、チェックインの時に対応してくださった方がとくに定年で、良かっです。わかりやすく説明してくださったし、部屋も最高でした。 大満足です。 食事だけ3にしたのはご飯と一緒に食べるおかずがなかったからです。みそ汁か、漬け物か、のりか、梅干しか、料理はどれも美味しかったけれど、外国の方向けにかんじたので、何か1品でよいので、ご飯に合うものがあると良いです！
- 2.67ホテルリフレッシュ投稿日: 2026/3/15
値段は土地代かな
レイトチェックインでそこそこ値段がするので、ホスピタリティを期待しましたが、いまいちでした。まず、機械でチェックインできず、受付の人がお待ち下さいと言い、裏に下がっていってしばらく戻らなかったので何か不備があったのか心配になりました。戻ってきても特に何も言葉はなく、では、と始まって、あの時間は何だったのか、、、。カードキーを渡され、そこに朝食の券のレシートが挟まっているのに気づいたのは部屋に入ってからでした。特に何も言ってくれなかったので落とさなくてよかったです。 テレビも最近はYouTubeとか見れるのが普通だと思っていましたが、ただのテレビでした。ドライヤーもいまいち。空気清浄機付き加湿器とかあるのも普通だと思っていました。 プレミアって名前に期待していましたが、スカイツリーの麓なので場所がってことですね。 可もなく不可もない普通のビジネスホテルです。
- 4.80さくしょうママ投稿日: 2026/3/11
レイトチェックアウトで利用しました
ライブの帰りということもあり、あまりホテル滞在はしないなぁと思いながら お風呂が広いところと思って予約しました チェックインは23時を過ぎていましたが 機械でできるにもかかわらず、わざわざ出てきてくださり とても丁寧でニコニコと対応していただき、疲れが取れた思いでした 部屋は、それなりに古いところもあり USB接続ができないことと テレビの周りに、ポットなどを置かないといけないのが、ちょっと改善してほしい点です。 充分に広いお部屋だったので、冷蔵庫などは違うところに置いてほしいかな チェックアウトのときも スタッフの方は、とても対応が良かったです 気持ちよく過ごせるホテルだと思います
- 4.00tejy投稿日: 2026/3/11
朝食シズラーメニューがgood！
スカイツリーは見えない部屋でしたが部屋は広く快適。しいていうなら折りたたみの物で良いので荷物置き場を用意して欲しいかな 朝食シズラー、メニュー大満足です。どれも美味しくいただきました。当然サラダの種類も豊富です。 ただ、提供に関していくつか気になった点はあります。 まずフレッシュジュース等ピッチャーで用意されているドリンクがドリンクコーナーと対極の方向にあり、「そういえば席に案内される途中、通路にあったけどスタッフがおかわりで席に持って行く用にそこに置いてあるのかな？勝手にグラスに入れて持って行ってもいいのかな？」と思ってしまうような場所にポツンと設置されてました。また同じくピッチャーに入ったミルクに至っては、デザートコーナー内に置かれてました。（←保冷効果のある場所に無理やりおいているのだと思いますが必要としている人がそこにあるのに気付くのは難しいと思います） また、はじめにテーブルに案内された時（座るよりも早く）A4サイズの写真付きメニューのようなものをバッと見せられ何の説明もなしに「チーズトースト何枚にしますか？」と聞くのはやめていただきたいですね。唐突過ぎます！提示されたA4サイズの印刷物の内容もそんな瞬時には理解できません。 よく読むとチーズトーストを使ったアレンジの提案が印刷されたものだったのですが、はじめ見た瞬間にはメニューかと思い「メイン一つ選んで他サラダブュッフェをとるシステムかな?」と勘違いした位です。 まず前置きとして「ブュッフェコーナーにパンもありますがこちらのチーズトーストは最初にオーダーしていただくシステムになります」など一言添えた上で数を訪ねていただきたいです。 また、コーヒーマシン上部にはデミタスカップ、脇下のテーブルにはマグカップが置かれていたのですが上下離れた場所にカップが分かれて置かれていたため、高い位置にあるデミタスカップが目に入った方（おそらく高身長の方）がそれでコーヒーを入れて溢れさせ放置状態になってる物がいくつかありました。逆にマグカップにエスプレッソ入れた方もいらっしゃるかもしれませんがそちらはテーブルに持ってっているでしょう。 これに関しては両方のカップがまとめて視界に入るようにすればだいぶ改善されると思います。 ひとまずシズラー朝食メニュー最強！他改善の余地あり…といったところですね。これからに期待します。
- 4.83mikuala投稿日: 2026/3/9
ホカンス
都内住みですが都内近郊のホテルでホカンスしたりワーケーションするのが趣味で、月二回ほどホテルやスパを開拓しています。 押上のエリアは観光地で常に混んでいるのであまり好むエリアではなく、今回初めてスコーレさんにお邪魔したのですがお気に入りになってしまいました。 チェックインから、お部屋とサウナの案内、レンタル品のお願いやチェックアウトと全てにおいてホテルスタッフさんのご対応がとても親切でした。5つ星ホテルにも泊まりますが、スムーズさとか笑顔とか案内の内容、対応も含め、とてもレベルが高くて驚きました。特にサウナの案内はしっかりと安全にも配慮されていて同意のサインもあり、双方安心できるものでした。 お部屋は二つ、サウナルームと狭めのホテルルームですが、どちらも清潔でとっても快適！！特にサウナルームにはもう籠って一歩も出たく無いくらい満足。あのlafumaチェア買おうかなと思うほど。 強いて言えばサウナルームのwifiが繋がらず、フロントに電話して「リセットするので10分後繋ぎ直すように」言われたのですが結局ダメでした。大きな不満ではありませんが、点検していただければありがたいです。 駅からもスカイツリータウンからも至近(目の前)、下のライフにはとんでもない種類のお惣菜、おつまみ、ドラッグストアもあり旅行者は困ることがないでしょう。TSUTAYAのラウンジは他と比べると狭くて平日金曜午後はデスクの空きがなかったですが、宿泊客は4名席も座れたので結果快適でした。 夕食は4500円でシズラー付けられましたが味もサービスも普通！これならスカイツリーの方の有名店行った方がいいかな。 しかし総合してほんとうにお篭りステイには最高でした、ありがとうございました！
- 5.00￥じゅん＠投稿日: 2026/3/6
とてもよかったです
お部屋も広く、浴槽もあり、洗面ボールも2個あり、パジャマも上下でスーパーも隣にあり快適に過ごせました。 機会あれば又利用したいと思います。
- 4.67サザコーヒー投稿日: 2026/2/12
予想以上の満足度です
押上駅から徒歩で１分のロケーションにひかれて観光や食事に便利だと思い予約しました。予想以上に便利な立地で満足しました。 スタッフの方達の接客も的確で丁寧でちょうど良かったです。 また泊まりたくなるホテルでした。
- 4.67かぶスペースW投稿日: 2026/2/3
押上
サウナ付きのお部屋で、とてもゆっくり過ごせました。TSUTAYAのラウンジもフリードリンクでとても良かったです。リニューアルされたSizzlerの朝食は和食が無くて残念でした。洋食だけでは今後はどうかなあと思います。洋食だけならばもっとパンの種類を増やして欲しいと思います。
- 5.00綺衣投稿日: 2026/1/24
文句無しです
全てに於いて快適でした。押上に行く時は、また絶対に利用します。 駅の目の前でアクセス抜群な上、大型スーパーがすぐ隣にありますので食事に困りません。共有スペースに電子レンジがありますので、ちょっとお洒落なお弁当を買ってきてあたためて食べる――なんてことも楽々できます。 フロントが上層階にあるため、外出する時にフロントを通らずに出られるのも良いですね。すごく気軽です。 チェックイン、チェックアウトはスタッフの方がとても丁寧に説明して下さいますので、困ることはありませんでした。 アメニティはフロントで必要なものを持って行くスタイルですが、入浴剤やスキンケア製品が複数から選べるのは、とても嬉しいです。 お部屋は十分な広さで、清掃もしっかりされていました。 何より、バスとトイレが別で、浴室にはしっかりとした洗い場があり、浴槽の深さも十分。疲れがばっちりとれます！ ただ、洗面回りが解放スペースになっているので、家族以外との宿泊は少し悩ましいところかな……と思いました。カーテンとブラインドを降ろせば目隠しになりますが、ずっと閉じているとちょっと圧迫感があるので。使う時だけさっと目隠しする感じかなと思います。 こうだったらいいな……が全部叶えられていて、痒いところに手が届くようなホテルです。 快適な時間をありがとうございました！
- 5.00ぱぱぱん投稿日: 2026/1/13
東京観光で利用しました。
子育て、介護がひと段落し、夫婦で東京観光で利用しました。接客も丁寧、室内綺麗、快適に過ごせました。いい思い出になりました。有難うございました。
- 4.67Kotaro0228投稿日: 2026/1/10
すっかりお気に入りのホテルになりました！
すっかりお気に入りのホテルになりました！ 押上駅とスカイツリーに隣接している上に、1階にスーパーまであるので、子連れ旅行での買い出しなどに非常に便利でした。 チェックイン前の荷物預かりもスムーズで、身軽に観光できたのも助かりました。 フロントの方をはじめスタッフの皆さんの接客も素晴らしく、とても快適に過ごせました。また必ず利用します。
- 4.5012 castle str.投稿日: 2025/11/27
ゆったりサイズ
久しぶりに会う友人4人で利用しました。押上駅近辺にRichmond Hotelが何棟もあって、迷いました。 お部屋は広く、スカイツリーの形のペットボトルが置いてあったのは嬉しかった。夜景を眺めながらバスタブに浸かると露天風呂気分です。 ベッドもとても寝易い、heavenly bedでした。 朝食も満足しました。 今後は東京以外でもRichmond Hotelを検討しようと思いました。
- 5.00茶釜@ぶくぶく投稿日: 2025/11/9
やはり良い
２回目の利用ですが、やはり最高だと思います。 まず、サウナ室がかなり広いです。 これまで色んな施設のサウナ付き客室を巡ってきましたが、個人的にここが1、2を争うくらい良いです。 外気浴と水風呂の冷たさは少々物足りなさは感じるものの、それを補うサービスがあるので総合的に大満足です。 バスタオルが多いのは非常に助かります。 また伺います。 ありがとうございました。
- 4.83ランカ推し投稿日: 2025/11/4
スカイツリー行かれる方はここ一択！
このホテルは出たらすぐそこがスカイツリーという場所にあるので観光される方にとってもおすすめです。 また部屋も綺麗でトイレお風呂別であり浴槽も広がったです。シャワーの勢いもバッチリでした。 朝食も美味しかったのですが、食事の補充に時間がかかっている様子でした。30分以上補充されなかった物があり、そこだけは残念だなと感じました。 ただ総合的に見るととても良いホテルだと思います。家族も喜んでくれて良かったです。
- 5.00つぼみとノア投稿日: 2025/10/20
チェックインからチェックアウトまでスタッ...
チェックインからチェックアウトまでスタッフさんの対応が丁寧でとても感じ良かったです。お部屋も広く清潔で綺麗で備品も充実してました。少し備品に不備がありましたがお伝えしましたしそれ以上に満足してます。駅からすぐで下にライフもあり便利でした。また東京に行く時は利用したいし友達にもおすすめしました。
- 5.00letter127投稿日: 2025/9/11
最高のホテル！
立地、清潔さ、コスパ、快適性、便利さ、何をとっても最高でした。サウナ付きのお部屋でしたが、その設備や備品など、期待以上でした。そこまでサウナ好きでありませんでしたが、この快適な体験をしたらはまってしまいそうです。 ラウンジもいいですね。 また、特記すべきは、スタッフの方の親切さです。自分の勘違いでチェックアウトの時間を間違っており、延長料金が発生しました。しかしながら、「会員登録するとチェックアウトが１２時になる」と提案してくれ、超過料金を払わずにすみました。自分のミスなのですが、気配りが素晴らしい女性スタッフの方が臨機応変に対応してくださり、感謝しかありません。何かあった時、困った時には（可能な限りで）宿泊客を助けてくれるでしょう。もちろん無理難題を言うつもりはありませんが、安心感があるホテルなので、また、絶対に泊まりに行きたいと思っています。星５じゃ足りないくらいいい体験となりました。
- 5.00KO.ARISA投稿日: 2025/9/9
家族旅行
ホテルはとても綺麗で掃除もしっかりされていました フロントの方々もとても丁寧な接客をして頂けて感じが良かったです エレベーターもカードキーをかざさないと上に上がれずセキュリティもしっかりしていて安心して泊まれました また利用したいホテルです
- 4.80@tomi投稿日: 2025/9/4
また利用したいです
部屋やベットが思ったより広くゆっくり過ごすことができた。風呂は洗い場があり快適。しかし排気口にホコリが詰まっているのが見えたのと掃除がイマイチだったのでで星４つ。ラウンジ付きプランでしたがアルコールも含まれていて大変快適に過ごせました。接客も自然体で無理なく気配りして頂いき良かったです。また利用したいと思わせるホテルです。
- 5.00いそいみ投稿日: 2025/8/29
スパツインルーム
サウナ 檜風呂 水風呂(かける水を貯める小さい桶) レインシャワーがあるシャワーがベッドルームに浴室として併設されているので何にも気兼ねせずサウナとベッドを行ったり来たりほんと自由でしたー！サウナのお部屋が一旦ドアを出て行くプランもありますが、ぜったい同室でしょって思うのはわたしだけではないでしょう サウナ別室でなく全部スパツインルームで作ってくれれば予約も取りやすいのに残念 仕事終わりの宿泊なので18時からチェックインでしたけどその分割安なのでまあまあ納得 入室時にお部屋の説明をスタッフの方から丁寧にしていただき、サウナの使い方を聞けたので、フロントに電話することなくサウナを楽しむことができました お部屋からスカイツリーはよく見えませんでしたが、シェアラウンジからちょっぴり見えてたかな シェアラウンジはスナック菓子やインスタントスープアルコールやジュース、ソフトクリームがあってそれぞれ美味しいので飲酒しながら好きなものを持ち込んでお腹を満たすことも可能ですが、ラウンジにあるもので割とお腹いっぱいになってしまいましたよ 周りの方々は19時過ぎですがＰＣでリモワや勉強されていてシーンと静かな雰囲気で飲酒する罪悪感もあります 1階にあるライフのスーパーは家の近所のフツーのライフと違って寿司や惣菜、食材、日用品が種類豊富でゴージャスでした 最近では大浴場でサウナがあるビジネスホテルにお風呂目当てで宿泊しても、大浴場が混雑していて洗い場が使えないとか、部屋のテレビで大浴場の混雑状況を確認できるシステムを見て行っても実際と違って混んでいるとか、もう部屋の風呂でいいやと思うことも多くありました 部屋に自分だけのサウナや広ーいお風呂場があるのってとてもよかったです お部屋も広めでテレビの前のソファもゆったり置かれて広々してます お値段を見ると夏より秋から冬にかけて上がっていくようなので夏のうちに宿泊することにしました 追加して欲しいのは冷凍庫とトイレのふたが自動、流すのが自動だったら完璧ですね 駅近で駐車場もあってソラマチで遊んだり食事も選択肢がいっぱいあってホテルでこもっても楽しい 遠くのリゾートや温泉地にわざわざ行かなくても都内でリラックスできるって素敵 また宿泊したいです
- 2.80ヘチ投稿日: 2025/8/29
口コミが良かったので期待していましたが、...
口コミが良かったので期待していましたが、ちょっと残念でした。 リニューアルしたとの事ですが、広いだけでなんだか古めかしく窓も小さい。部屋はなかなか冷えない。洗面所の引き出しに数本の髪の毛。タオルにも髪の毛。お風呂は水はけが悪く泡だらけに。 空気清浄機は用意がないそうで、エアコンに空気清浄機付いているとの事ですが、埃だらけでした。 タオルの追加を頼んだら、持って来てくれたお姉さんは面倒臭そうに片手でどーぞーって感じで去って行きました。チェックアウトの際の女性スタッフの方は大変感じの良い方で、荷物も快く預かって下さり嬉しかったです。 ラウンジについては雰囲気的に何度も行きにくいので、付けなくても良かったかなと思いました。 ただ立地は良く、そらまちで遊ぶには良いと思います。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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