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JR東日本ホテルメッツ 新潟に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(新潟県/JR新潟駅西側連絡通路直結) [全197室]
総合得点
4.43
良い (143件)
  • 客室・アメニティ
    4.45
  • 施設・設備
    4.52
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.14
  • 温泉・お風呂
    4.17
  • 満足度
    4.55
  • 4.60
    おじおじおじおじ

    駅に近くて最高

    駅に近くて最高でした。

  • 4.60
    鉄蔵

    駅直結という立地がとにかく便利でした

    駅直結という立地がとにかく便利でした。部屋は清潔ですしスタッフの方々も感じ良く、快適に過ごせました。また伺いたいと思います。

  • 4.50
    PirikaPirika

    駅近で本当に便利…

    でも確かに他の方の口コミ通り､部屋に水がないから買わないといけないし､セーフティボックスがないのはやっぱり不安だから､財布を持ち歩いてしまう。この2点だけが私のマイナスポイント。朝ご飯は値段を考えれば妥当だろう。米は普通に美味しかった。

  • 4.67
    Mugi83

    良き滞在でした

    10年ぶりの利用でした。 新潟駅が大きく様相が変わっていたので記憶を辿って向かうも遠回りしていたりとちょっと迷いましたので、案内掲示があると良いかも。 HPのアクセスについての記載も簡素なので戸惑いました。 とはいえ、駅ビルに直結していますから食事や買い物には困りませんし、もちろん接客やお部屋に関してはいうことありません。 今回はプレミアムツインを利用しましたが、想像以上に広く、バストイレ別で便利、防音もしっかりで大満足です。 特にお風呂には椅子が用意してあり、体を洗うのに重宝しました。 朝ごはんはこれと言って特筆すべきものはなくまあまあですが、隣接するぽん酒館のおにぎり屋さんや駅ビルの中にもおにぎりやさんが早くからオープンしているのでむしろ米所新潟のお米を味わうなら食事なしでも良いかと思います。 それに隣にセブンイレブンもあります。 とにかく10年ぶりの利用でしたが大満足です。 また新潟を訪れる機会があればリピートします。

  • 2.17
    きざき０８２２

    お風呂の水圧

    お風呂の水圧が低く、浴槽にお湯を溜めるのに30分くらい時間がかかりました。要改善です。

  • 4.60
    とるしん

    よく眠れた

    知らない旅先で望むのはただ一つ。「よく眠れた～」といえること。 良かったです。

  • 4.40
    とるしん

    駅の駐車場が安い

    ホテル自体には駐車場はありませんが、連絡通路でつながっている駅の駐車場があるので、とても便利です。 しかも、駐車料金がホテルのフロントに出すとかなりお安くなりました。 車で行っても、ここはとても便利でリーズナブル。おすすめです。

  • 5.00
    きんたまんこ

    トイレ バス別でとてもよいお部屋でした

    トイレ バス別でとてもよいお部屋でした。ただ、ミネラルウォーターがあるとよかったと思います。蛇口のお水は飲めるそうですが、衛生面を考えると今の時代にはどうかなっと思います。ホテル内自動販売機横の製氷機の氷をとかして、お茶を入れたりして利用しました。ウォーターサーバーがあってもよかったとも思います。朝食付きで今回の値段でしたら、なくても良いかな。いずれにしても、今回は安く泊まることができました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

  • 5.00
    ベイちゃん

    とても快適でした

    スーペリアDXシングルのダブル利用です。 ソファやデスクがある広い部屋で、バスルームや洗面所も広くてきれいでとても快適でした。カランの水量が弱くてお湯を張るのには時間がかかりました。 朝夕の食事利用はしませんでしたが、駅直結で朝食には困らず、夕食は一階にある和風料理店に入りましたが、内装が素敵で料理も美味しく、大変満足しました。

  • 4.00
    北の大地っ子

    快適に過ごせました

    JR新潟駅直結でアクセス良くバスも買い物も便利です。 フロントの女性スタッフの対応が良くつい笑顔になりました。空港行のバス停をお尋ねした所丁寧に教えてくださいました。 部屋のスリッパですが使い捨ての物もあると良いと思います。あの茶色のスリッパを裸足で履くのには抵抗があります。 両方あると選べるのでお願いします。フロント横のアメニティ類も不足することなくいいですがペットボトルのお水がないので 無料コーヒーのコーナーにウオーターサーバーがあると嬉しいです。 久しぶりの新潟訪問でしたがまたお世話になりたいと思います

  • 5.00
    カローラツーリング

    ホテルメッツＪＲ東日本

    快適でした。

  • 5.00
    マージェリー

    ２泊するのですこし広めのお部屋を予約しま...

    ２泊するのですこし広めのお部屋を予約しました。これが大正解。 バストイレ別ですし、ゆったりソファがあるので 観光の合間にお部屋でのんびりリラックスできました。 駅直結なのもとても便利。 スタッフのみなさんにも親切にしていただき、ありがとうございました。

  • 5.00
    快速ばんだい

    大変良かったです。

    JR東日本直営ホテルだけの事もあり、アクセス面で大変便利で快適でした。確かに駅の駐車場の料金は、24時間駐車で6000円になりますが、ホテル利用で1000円の割引券が貰えるので、亀田のイオンモールの駐車場が有料化した事もあり、新潟に遊びに行く際は、泊まりにした方が便利だと思いました。 また機会があれば、利用したいです。

  • 3.60
    ２０００系

    駅直結はやはり便利です、快適な滞在でした。

    新潟駅に直結しているのが何よりです。寒い季節は風雨や雪を気にせずにすみますから。部屋は広めで、窓際に幅広のデスクがあり使いやすい仕様です。駅前バスターミナルを眼下に、視界が広い部屋で、快適に過ごせました。アメニティはチェックイン時に必要な分だけ取ることでOKですが、お茶などを淹れる際、部屋にミネラルウォーターが一本あると助かります。

  • 4.00
    チャロボパパ

    新潟駅の構内にありますので、大変便利です...

    新潟駅の構内にありますので、大変便利です、入り口の脇にはコンビニとお土産屋さんに飲食店と充実しきってます。スタッフの方々も笑顔で対応して頂きまして心地よく過ごせましたが、エレベーターがなかなか来なかったのが残念でした。

  • 5.00
    hana10@

    新潟美味しい

    駅直結がとても便利です。駅ビルにとてもたくさんお店も出ており、また駅下にバス停タクシー乗り場もあるので、雨でも雪でも寒くても楽にお部屋に戻れます。スタッフの皆さんもにこやかで気持ちのいい滞在でした。そして新潟を訪れた時はいつも行くパン屋さんのことをフロントの女性にお話ししたところ、新しいお店をわざわざ地図のコピーと一緒に教えてくださいました。びっくりな心配りに感謝でいっぱいです。オシャレでとっても美味しいお店でした。ありがとうございました。

  • 4.20
    よねたく

    朱鷺メッセライブ参戦

    真冬のライブ参戦の為、寒い雪の中を歩くのはムリと考え駅直結のメッツさんを選択して正解でした。新潟駅は10年ぶりでしたが、駅が新しくなっていてお土産屋さんや飲食店がたくさんあり素泊まりでしたが全く困りませんでした。部屋は清潔でちょうどいい広さ、ベッドもセミダブルでゆっくりくつろげました。ただ金曜日素泊まりで13000円はちょっと高いなと思いました。この値段で温泉大浴場などがあれば納得なのですが…でも便利なので、また朱鷺メッセでライブがある時は泊まりたいです。

  • 5.00
    metachan

    駅に直結で便利

    駅に直結していて便利です。設備も新しく、清潔でした。お風呂も広めで綺麗でした。

  • 5.00
    スマイルOG

    駅直結でポンシュ館とコンビニにも直結で便利！

    新潟出張の際に利用しました。部屋も比較的広く清潔でお風呂もバスタブがあり快適。風呂からベッドルームにあるテレビが見れます。フロント前でアメニティを選べ入浴剤を全種類もらって試しました(笑)

  • 5.00
    ＠vasada＠

    駅に直結していてとても便利です

    駅に直結していてとても便利です。降ったりやんだりの天気でしたが、雨傘も借りられます。ゆったりとした部屋で、ベッドの足元には、横になれるくらいのソファーがあります。ソファーで寝ながらテレビも見られます。アメニティで気に入ったのは入浴剤。三種類ありました。お風呂も広くて洗面所も明るく使いやすかったです。久しぶりにビジネスホテルに泊まりましたが、今までで一番快適なビジネスホテルでした。

  • 3.67
    温泉の休日

    コインランドリーをなんとか・・・

    新潟色がよく出ている朝ごはんが美味しいし、ロケーションがいいし、いつも利用させていただいています。 　ただ、一つだけ改善してもらえれば・・・と思うことがあります。コインランドリーです。メッツグループやメトロポリタンホテルグループでも他のホテルでは、最新式の全工程型のコインランドリーが設置されています。メッツ新潟でもこれの導入をしていただければ、すごく助かるのですが・・・。昨夏にこのホテルで、そのランドリーで操作のトラブルがあってスタッフに手伝ってもらったこともあるし、何よりも、お部屋で空きや残り時間の確認もできるタイプのランドリーがあれば、滞在がうんと楽になるので。 　他は満足しています。

  • 4.17
    まゆねこさん

    次回も泊まりたい

    立地で選びましたが客室も浴室も思ったより広くとても快適でした お土産店が隣接していたのも有り難いです 客室のTVが新しくなると嬉しいですね また利用したいです

  • 4.67
    こまったわからん

    とても良かったです

  • 3.50
    カイコロ11

    駅に近くて便利で快適でした。

    駅前なので便利で快適でした。 朝食はぽんしゅ館でいただきましたが、とっても美味しかったです。 車で行ったので、ロータリーの反対側の駐車場まではちょっと歩きますが、たくさんのショップを見ながらなので逆に楽しかったです。お土産を買うのに目移りしてしまいました。

  • 4.40
    さるママ

    駅直結

    新幹線の始発で東京に戻らなくてはならず、駅直結のこちらを利用しました。 やはり立地が便利で施設もキレイ、フロントの方も親切に対応して下さり、快適に過ごせました。 ロビーにあるコーヒーの無料サービスも嬉しかったです。

  • 4.40
    いちこなべ

    初めての女新潟ひとり旅

    シングルルームの利用です。部屋、ベッドと広くゆったりと過ごせました。お風呂は普通のビジネスホテルのユニットバス。少し広めに造られてるのかな。 駅近なので朝食なしで予約しました。モーニングのあるお店や立ち食いそばも早朝から営業していて便利です。 一階フロント横では珈琲が自由に飲めるので滞在中は三度ほど利用しました。 ぽんしゅ館も扉一枚開けたら行けるのでよかったです。あらかじめお気に入りの日本酒をチェックしていたので迷わずコインを投入！すでに駅でビール飲んでいたのでホロ酔い気分…締めにCoCoLo新潟バル麺横丁のだるまやでハーフサイズのラーメン食べてお腹いっぱいに。移動がラクでした〜！ 強いて言えば、パジャマや枕カバーの匂いが…もちろん洗濯されているのでしょう。でもなんか匂うんですよね。お父さんの匂いというか…早い時間に気がつけば替えて貰うことも出来たと思うけど、シャワー浴びたし、いい時間だったのでパジャマは脱いで持参したTシャツで寝ました。 それさえなければ大満足でした。 チェックイン、チェックアウトフロントの対応はよかったです。

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  • 4.60
    ゆごます

    快適でした

    新潟駅直結で便利。 ベットにコンセントが一つしかなくて不便だったこととベッド横のスタンドが扉が壊れていてテープで補強されているだけだったのが残念。 それ以外は快適だったのでまた利用します。

  • 5.00
    EHAngle

    気に入っています

    何度目かの利用で初めてスーペリアダブル32平米（9階）に宿泊しました。いつもながら皆様とても親切で、駅前にも関わらず夜間は静かです。3階ロビーのコーヒーも美味しくなったような気がします。また利用させていただきたいと思います。

  • 4.83
    Ayame27

    便利で快適なホテル

    身内の葬儀で急遽新潟に帰省。夜遅くに新潟駅に到着のため、駅直結のこちらのホテルを初めて利用しました。 お部屋も広々でデスクもとても使いやすく、バストイレ別だったので、ゆっくりお湯につかれて、疲れも癒されました。 朝食の、特にご飯（お米）が美味しい！と家族共々おかわりしました。 駅構内なので、コンビニも飲食店もお土産のお店も充実していて、本当に便利です。 夜遅い到着でなければ、食事楽しみたかったです。特に、ホテルとつながってる、ぽん酒館！全部試飲してみたかったです。 リムジンバス乗り場も近く、帰りの空港へのアクセスもお天気に左右されずに行けますし。 大変便利で快適でした。

  • 4.17
    チャロボパパ

    素晴らしい立地

    新潟駅直結で大変すばらしい立地です、コンビニも隣接していますし、飲食店にも困りませんし新幹線にもすぐ乗れますし、スタッフの対応も大変良くて良いホテルでした、またお世話になります

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