一休の日セール 人気宿スペシャル

都シティ 近鉄京都駅に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(京都府/京都駅直結) [全368室]
総合得点
4.35
良い (297件)
  • 客室・アメニティ
    4.36
  • 施設・設備
    4.40
  • 接客・サービス
    4.51
  • お食事
    4.06
  • 温泉・お風呂
    4.15
  • 満足度
    4.47
  • 4.00
    ホテル心地

    静かです

    新幹線がほぼ真横に見える3階の部屋でした。嬉しさと音は？という不安がよぎりましたが全く問題ない静かな部屋でした。 一人で泊まるには充分な広さ。当日は雨でしたが濡れることなく移動出来る立地。ラウンジサービスにはきちんと受け付けの方がいらして丁寧に接客。全てにおいて満足でした。ただお風呂が…広さも充分だし言う事なかったのですが浴槽の滑り止めが古いためかあまり効いておらず足を滑らせてしまいました。幸い打撲で済みましたし勿論自分の不注意でもありますがもう少ししっかりと滑り止めがあればと思いました。 しかしながらまた利用させて頂きたいホテルでした。

  • 3.83
    maria_orange

    とにかく便利

    京都駅に直結していて、今回はJRで京都駅を起点に移動していたのでとにかくすごく便利でした。朝食は美味しかったんですが少し期待を下回ったかも。

  • 4.83
    ププちゃん

    ありがとうございました。

    この度も、お世話になりました。 お風呂でのハプニングもありましたが… シャワーがホースだった事も良い思い出に…笑 また、伺いますのでよろしくお願いいたします。

  • 4.33
    球磨の庵

    数年も前から利用しているが、今後も利用す...

    数年も前から利用しているが、今後も利用するつもりである。一番の理由は移動の点でベスト。以下良い点は天候を気にする心配がない。食事処が周辺に多い。ホテルの対応関係では洗練されたフロントが揃っており、安心して相談できる（している）。

  • 5.00
    ちょこさか

    新幹線利用時にはおすすめのホテル

    今回もお世話になりました。前回利用時に少しだけウェットエリア付近のにおいが気になるとコメントしましたが、今回は全くきになりませんでした。改善、または客室選択時にご配慮いただいたのかなと思いました。ありがとうございました。 とにかく新幹線改札からのアクセスが良いので今回のように早朝出発にはとてもよかったです。 ●価格帯、お部屋のグレード比較からの感想ですが、　アメニティの種類、リネン（タオル3種類）、客室の広さ、テレビの大きさ、全てにおいて満足できました。　また利用させて頂きます！

  • 4.33
    ミステリーかず

    フロントスタッフのレベルが高い！

    二回目の宿泊。経験豊かな年配のフロント女性、と思っていたら最近未経験で入社したと。丁寧・迅速・おもてなしの心。 おまけにアップグレードしてくれました。宿泊スタートからうきうきモード全開。部屋も塵ひとつない完璧な清掃。 朝食会場のスタッフもきびきび目配り気配り。非の打ちどころないホテルです。さすが近鉄グループ。 また泊まりたい！

  • 2.60
    小枝さん

    ”楽”のひとこと

    京都駅構内にホテルがあるのでとにかく楽。行きも帰りもホテルに荷物を預けてすぐに動き出せますし、伊勢丹も同じ構内にあるので、買い物もスムーズでした。全室トレインビューも魅力ですが、4階の部屋でしたが駅のホームがあまりにも近くて結局カーテンは閉めたまま。そこはちょっと残念かな。次回もお願いしようと思っております。

  • 4.60
    coooyori

    紅葉時期の京都

    両親の喜寿と古希のお祝い旅行に3泊利用させていただきました。 お部屋にお祝いのメッセージをいただけたようで、とても喜んでいました。 お気遣いに感謝いたします。 京都駅直結で、高齢の両親も荷物を持って歩き回る必要もなく大変便利だったとのこと。 お部屋も清潔で過ごしやすかったそうです。 また京都を訪れる際にはぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました！

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  • 5.00
    ゆみぴん

    駅近で本当に便利です

    新幹線の中央改札を出て向かいのエスカレーター降りてすぐ右手という本当に便利な場所でした。お部屋はラッキーにもちょっと広めにしていただけて快適でした。海外の方もたくさん泊まっていましたがお部屋に入ると夜は静かで周りの音は全く気になりませんでした。宿泊者は18時までラウンジでソフトドリンクやコーヒー等フリーで飲めるのもよかったです。このラウンジは朝食ビュッフェのレストランにもなるのですが、奥が深くて席数が意外と多く朝食も待ちませんでした。品数も多くおいしかったです。施設やお部屋もきれいだし便利でコスパもいいので、駅近辺に泊まる時は次回もこちらにしようと思います。

  • 5.00
    バクスットビ

    都シティ近鉄京都駅に宿泊して

    全てよかったです。 各項目は5で評価しました。

  • 5.00
    ゲスト

    次回も利用したいと思えるホテルです

    京都駅新幹線出口から近く便利。お部屋の大きさもちょうど良く、とても快適でした。チェックイン時にスタッフさんに方法をご相談した際にも明るくご返答をいただき、心地よかったです。ありがとうございました。次回も利用したいと思えるホテルでした。

  • 4.00
    HAる

    駅直結が便利

    ビジネスホテルとしては素晴らしいと感じました。駅直結も便利でした。 お風呂が広く、ベットも良いものでした 是非また利用したいと思います。

  • 4.40
    ぱんどろぼう

    駅チカで綺麗なホテル

    京都のホテルはどこも高いイメージですが、今回一休の割引もあり金曜日にもかかわらず2名で13000とかなり破格な宿泊費でした。 割安な料金に見合わず思ったよりも駅チカでアクセスもとてもいいですしホテル内も客室もとても綺麗でした。また素泊まりにしては十分な広さでゆったり過ごせました。 窓のすぐ目の前に電車が走っていますがそこまで騒音は気にならなかったです。ただ換気しようと窓を開けようと思ったらネジで1ミリも開かないようになってたので残念でした。 またここのホテルはエレベーターが端にあるのか、突き当たりの自分の部屋までかなり距離があり少し不便さを感じました。 朝は8時過ぎにチェックアウトしましたが混み合うのでタイミングを見ておいた方がいいと思います。 ホテル自体はとても良かったのですが最後、フロント階のトイレに行った際、男性の外国スタッフ（中南米らしき）方が普通に女子トイレに入って掃除道具を取りに来た時はさすがにびっくりしました。 特に声掛けもなくサッと入ってこられたので少し不信感を感じ母親と思わず顔を見合わせました。昨今の外国人による日本でのトラブルもよく聞くので少し身構えてしまいました。 その後トイレから出るとフロアの床をモップされていたのですがトイレにフロア用の掃除道具も混合して置いてるの、、、？と衛生管理を疑ってしまいました。

  • 5.00
    ナマズさん

    駅近くでキレイで快適

    駅近くでキレイで快適

  • 4.20
    すぬすぬスヌピ

    便利なホテルです

    何より立地がとても良いです。 朝から新幹線に乗る予定でしたので、ほんとに助かりました。 近鉄で奈良方面に行くのも便利ですね。 部屋に入ると、静かで寛げましたし、窓からJRのホームが見えるのも、なかなか面白かったです。

  • 5.00
    こりるりる

    快適でした

    リピーターです。 ハロウィン仕様で可愛く飾られていました。 今回もゆったり過ごさせていただきました。 広めのお部屋をご用意いただき 広いお風呂と寝心地の良いベッド、抜群の立地。 セルフチェックイン・アウトもスムーズでした。 また利用させていただきます。

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  • 5.00
    R134

    また利用したい

    新幹線中央改札を出てから1分程度でホテルに到着。何より駅直結でどこに行くにも便利。ツインで申し込みしたが、トリプルの広くて綺麗な部屋だった。フロントに預けるのではなく、コインロッカーが無料で使えるので、ありがたかった。何も不満は無く、気に入ったのでまた利用したいと思う。

  • 3.40
    空也上人

    立地は良い。あとは

    施設が古いので、何か工夫が欲しい。アメニティを充実させるとか。海外の旅行客にはいいかも。

  • 4.80
    ププちゃん

    ありがとうございました。

    いつも、利用させていただきありがとうございます。 今回、私がちゃんと把握していなかったのか…ホテル税でびっくりしてしまいました。 いつも、お支払いする金額よりもはるかに高く感じてしまいました。 宿泊代は、決してお高くはありませんでしたが…元の金額はかなりでした…ポイントや割引などをしていただきお安くは泊まれましたが… ちょっと、元気がなくなってしまいました笑 今回、コンフォートのお部屋を利用させていただきましたが　いつものお部屋の方が落ち着く感じがしました。 あと少し、フロントの方の接客が気になりました。もう少し、本当の笑顔をみせていただきたいですね。色々書いて申し訳ありません。 また、伺わせていただきます。 気に入っているホテルですので…

  • 4.40
    @まろん@

    とても便利なホテル

    駅に直結しており、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かってもらえるので、京都に行く時は毎回利用しています。 今回はお部屋をグレードアップしていただき、またエレベーターのすぐ近くで、とてもありがたかったです。 新幹線に乗る時間まで、ラウンジで美味しいお茶をいただけたのも助かりました。 アメニティに関しては、バスキャップがあるとよかったなと思いました。

  • 5.00
    Joker309

    京都駅隣接でコスパもよく便利

    通常、京都滞在時はペットと宿泊できるお宿か駅に隣接するもう一軒の宿泊施設に滞在していましたが新幹線改札から近いこのお宿が気になり宿泊しました。 部屋は16平米の狭めの部屋を選択。 室内は落ち着いた雰囲気で特に不便はなし。 ブラインドを開けたら新幹線ホーム1号車付近が目の前。新幹線好きの方には良いかと。 ちなみに騒音・振動はほんとうに新幹線ホーム前か?駅のそばか?と疑いたくなるのを超えて駅や電車の存在を忘れるほどなく驚きました。 (以前、東京駅そばの高級ホテルの高層階滞在時に在来線の音やアナウンスが小さいながら聞こえた経験があったため) アメニティも最低限のものはありますし、足りなければホテル出てすぐの薬局等々ありますので悪天候時なども便利。 各フロアのエレベータホール前に飲み物、カップラーメンの自動販売機に製氷機もあり面倒臭がり屋にも便利。 朝食の種類は普通ですが味は無難。朝6時半からなのは朝から活動したい人にも良いかと。 宿泊前後に館内にあるロッカーに荷物が預けられ荷物の預け入れ・取り出しに時間がかからないのと施錠できないバッグ等々も入れられ非常に便利でした。 あとは滞在中1回に限り利用できるラウンジドリンク券が便利でした。用事が早く終わり早めの新幹線に変更しようにも座りたい席が満席で1時間ほど時間を潰せる場所探しに悩みましたがこの券で出発前の時間を落ち着いて過ごせました。 コスパも言うまでもなくよし。 ペットなしで京都駅付近に滞在する際、空きがあればこちらのホテルにしようと思います。

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  • 5.00
    さがり藤

    奈良旅行で利用

    奈良旅行で利用、実質駅ナカホテルなので大変便利。 新幹線移動があるので、ある意味奈良のホテルに泊まるより便利でした。 ありがとうございました。

  • 4.00
    巻髪

    駅直結

    場所は駅直結で大変便利 利用した部屋も広く、湯船も広く快適でした

  • 3.50
    ｔ。かつ１２３１２３

    朝ごはん期待していたんだけど

    ロケーションが良く、その割に静粛性もよかったです。フロント対応もよく、部屋はツインシングルユースにアップグレードしていただけました。風呂が大きく背の高い私でも十分なスペースでした。PCで仕事するには部屋のテーブルが小さいこと、朝食は期待していましたが、さほど「京都らしい」ものはなく、２連泊したら飽きそうでした。作り立てオムレツサービスまでしなくても良いですが、もう少し和食の副菜とシロップ漬けカクテルではないフレッシュなフルーツ（せめてバナナでもよい）、フレッシュジュース（せめてトマトジュース）などの充実と、持ち帰るコーヒーのフタの用意くらいはほしいです。そうしたら次も利用します。

  • 2.67
    東胡

    部屋の悪臭が酷かった

    客室に入った途端、香水と体臭が混じったような強い悪臭を感じました。 おそらく前の宿泊客の名残かと思います（よく外国人の周囲に漂っているあの臭い）。３連泊中、徐々に弱まってはきましたがいつまでも鼻につくような臭いは消えませんでした。在室中はずっと不愉快でした。 チェックイン時刻が遅かったので変更を申し入れるのも憚られましたが、はっきり言えばよかったと今更ながら後悔しています。空気清浄機を稼働しても全く除去されなかったあの悪臭に、チェックアウト後の清掃スタッフの方は何も感じないのでしょうか。人間ですから体臭がするのは致し方ないとは思いますが、残った悪臭を除去することは可能なはずです。これはひとえに確認不足と怠慢にほかなりません。 なお朝食は至って普通の朝食でした。各ホテルが朝食に個性やご当地感を打ち出している中で、メニューも変わり映えせず生フルーツもない、没個性的な印象です。 立地は申し分ありませんし鉄道の景観も興味深くはありましたが、それらを打ち消すほどの酷さでした。

  • 4.40
    ちょこさか

    京都駅アクセス良し！コストも良し！

    予約日にもよりますが、土曜日宿泊価格のコストパフォーマンスが良かったです。京都駅からアクセス最高ですし、また利用したいホテルです。最安値のプランでしたが、アメニティも簡易的でしたが揃っていました。 ただ一つだけ、バスルームドア付近のにおいが気になりました。線路が近いので電車通過音が思っていたより聞こえますが、眠るころには聞こえなくなるので問題なかったです。

  • 5.00
    豆助1957

    本当に便利です。

    今回で3回目の利用で、初めて角部屋にしました。広さもあり(浴槽の広さにも感動)、片側が全てが窓。そこから、まぁ〜なんと線路が見渡せて、電車の出入りが見ることができました。夜は不明なゴトゴトする音がして何かと思ったら、電車の走行音でした。でも、何故か楽しくなって、写メ撮っちゃいました(笑) YouTubeやNetflixが見れるので、のんびりとホテル寛ぎ時間も楽しめました。 とにかく駅近(真上にあるので)なんで、本当に便利です。土日、祝日にしか旅行ができないので、予約が取れないときが何度かありましたが、また利用したいです。

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  • 3.50
    うるふ

    駅近で便利

    朝刊サービスあり。ベッドも広々。 レンタルPCが使えないことにすぐ気づき、もったいなかった。チェックアウトの方に伝えても謝罪なし。 返金は求めませんでしたが、終わりよろしからずば全て。。。

  • 4.33
    のかなまさこ

    また次の機会にも利用したいです！

    ホテルにチェックインする前に、スーツケースだけ預かって頂いたのですが スムーズすぎて、気持ち良く旅をスタートさせることができました！ お部屋も清潔感があり、ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

  • 4.80
    あこちゃんと

    楽しい4人旅になりました

    仲良し4人の女子旅で利用しました。私は今まで、何度も利用していたので、アクセスの良さや利便性を知って、今回は4人部屋で予約しました。清潔で快適なお部屋で、洗面所の手洗いが２箇所ある事や、トイレとお風呂が別々なのが良かったと言われました。またシャワーがミラブルで、気持ち良かったです。京都観光に出かける前にスーツケースもホテルの無料コインロッカーに預けられるのも魅力的です。

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