- トップ
- 全国 ビジネスホテル
- 甲信越 ビジネスホテル
- 長野 ビジネスホテル
- 長野市・上田・菅平 ビジネスホテル
- ホテルJALシティ長野
- ホテルJALシティ長野 クチコミ
ホテルJALシティ長野に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.12
- 施設・設備3.87
- 接客・サービス4.19
- お食事4.52
- 温泉・お風呂3.67
- 満足度4.01
- 2.20ホテルフェチスト投稿日: 2025/8/10
地域に根付くＪＡＬホテル
鉄道路線の都合上急遽宿泊しました。バスルームは改装されているようで綺麗でした。全体に長野で長らくお客様を迎えていらっしゃる老舗ＪＡＬホテルという雰囲気です。
- 4.50ひとみ＠東京投稿日: 2025/8/2
良いホテルです
駅から少々離れていますが、良いホテルです。 クラブJフロアにおせわになりましたが、快適に過ごせました。 駐車場ですが、裏の定型駐車場乗り用を余儀なくされましたが、野外のため非常に車内が暑くなりました。 地下駐車場の整備などご配慮をお願いしたく。よろしくお願いします。
- 1.17Mary Gibbs投稿日: 2025/7/22
コストパフォーマンスは‥？
チェックインの際に、部屋の電話でフロントに繋がらない（故障中）ので、フロントに用がある場合はエレベーターホールの電話を使うか、外線で掛けてくれと案内の紙を見せられた。ビジネスホテルとしても、それはないのでは？アメニィティにシャワーキャップがないのは初めて。駅から距離もあるので、コストパフォーマンスはいいとは言えない。朝食は品数はあると思うが、最近はビジネスホテルでもこのレベルは普通になっていると思う。
- 1.20ヒデクド投稿日: 2025/7/9
二度と利用しない
予約した時に見た部屋の写真と全然違っていた。 二度とこのサイトは利用しない。
- 3.17もーつあると525投稿日: 2025/5/30
いわゆる古いタイプのビジネスホテル。
古いと言っては失礼だが、古いタイプの間取りで、トイレと風呂が同じ部屋で、使いにくい。また、お風呂は浅く、ゆっくり浸かれない等々、古い発想の間取りである。今後リニューアルされる折には、トイレと風呂は分けて、風呂は深くして欲しい。
- 4.00ひーさん/投稿日: 2025/5/27
無料ドリンク
部屋や建物は、新しくはないですが清潔で、不快感はありませんでした。 敷地隣の駐車場が利用できて、出庫自由だったので勝手がよかったです。 そして冷蔵庫内の無料飲料サービス！安曇野の水、お茶、りんごジュース、軽井沢ビールまで。これがいちばん嬉しかったです。
- 4.00Miss Roomy投稿日: 2025/5/17
ビジホですが旅行にも良い
長野駅周辺にはメガホテルがないので、自ずとここになりましたが、駐車場完備(1000円)、近くに良い飲食店(居酒屋)いくつもあり、トイレバス別(カテゴリによる)でしたので正解でした。リクエストしていた部屋の眺望は残念で、見下ろせばお墓が。まぁこれは仕方ないかな。 客室と施設/設備が3なのは、大事なことなので今後対策をしてほしいこととしてホテル本部にお伝えしました。戸隠、善光寺と巡りまして、あらためて長野の良さを実感できた旅でした。
- 4.00キティラブさん投稿日: 2025/5/8
善光寺参りに最適
善光寺の観光目的で利用しました。 立地が良く、長野駅前と善光寺どちらにもアクセスがしやすかったです。 善光寺へは参道をのんびり歩いて向かうのにちょうど良い距離ですし、夕食など駅前の飲食店を利用するのにも便利でした。 設備等は新しくないものの、清潔感はあり快適に過ごすことが出来ました。
- 2.83もりほん投稿日: 2025/5/2
朝食は美味しい
テレビのチャンネルにyoutubeなどの選択があるのに映らない。映らない説明も無し。 朝食会場は謳い文句通り眺望が良く味も良かったが、インバウンドの影響もあり、非常に混んで落ち着いた食事では無く残念でした。
- 3.00Ule Hawaii投稿日: 2025/4/7
部屋でドライヤーとコーヒーマシンを・・・
先ずは、お世話になりました。積雪が心配だった為、宿泊予約日を変更して頂き大変感謝しております。その際、とても親切で丁寧な電話対応をしてくださったスタッフの方に改めて感謝申し上げます。 その上で、今後の為にも、気になる事をお伝えさせて頂きます。 チェックアウト当日、朝の身支度の忙しい最中、突如停電しました。部屋でドライヤーとコーヒーマシンを同時に使用しただけで、まさかブレイカーが落ちるとは考えても見ませんでしたので、大変驚きました。 チェックイン時、館内電話が故障中で使用不可とは聞いてはいましたが、その為フロントとの連絡が速やかに取れず、かなり辛かったです。まず自身のスマホから外線経由でホテルに電話しましたが話し中。仕方なく、髪の毛も濡れたままエレベーター横の館内通話可と聞いていた電話まで行くも、結局そちらも不通でした。ようやく、スマホから外線で通じた際には、髪も体も冷え切っていました・・・。時間にしたら、停電から復旧まで20分足らずかもしれませんが、暖房も切れた中ではとても寒く感じました。 たまたまの不運だったのかなとも思いましたが、約一年前、一休で他の方も指摘して下さっておられたのですね。なのに、改善が無いのは、とても残念ですし、利用者目線ではなく、不親切だと思いました。高齢の宿泊者でも目に留まりやすいように、ドライヤーとコーヒーマシンを同時にしないよう何らかの注意書きと、もちろんフロントでは一言おっしゃって頂けたらと切に願います。特に、部屋からの館内電話の故障期間中においては、なおさら注意喚起が必要だと思います。 まさか、Jフロアーのコーナーツインルームでこんなことが起きるとは想像もしていませんでした。 しかもチャックアウト時にお詫びどころか、停電について一言もありませんでした。 体が冷え切り、体調も思わしくないため、その日の善光寺観光は大事を取って諦め、早々に自宅へと戻りました。 翌日の予定もいろいろと楽しみにしていただけに、残念な旅行になりました。
- 3.33ぶんたろさ投稿日: 2025/4/1
普通でした
お部屋は綺麗でしたし、朝食も品数豊富で美味しかったです。 フロントスタッフの笑顔、対応も良いと思いましたが、個人的希望としては、接客業なのだからきちんとお化粧、髪型、白髪もなんとかして欲しかったですね。
- 4.17yokogesund投稿日: 2025/3/25
50年ぶりの長野
久々の長野。楽しみにしていました。が、私たちの体調が風邪の為、すこぶる悪く、いろいろ予定していましたが、予定を取りやめ早めにホテルに入って、ゆっくりさせて頂きました。食事もまともに食べたのはホテルの朝食のみ。ホテルの朝食は、１６階からの景色が素晴らしく、それを堪能出来るように窓に面してカウンターに横並びに座れ、ゆっくり長野の山を望めました。お食事も丁寧に作ってあり、体調が良くない私でも頂ける消化の良い多く多く美味しかったです。ありがとうございました。
- 4.33ルーシーK投稿日: 2025/3/17
長野市の定宿になりそうです
昨年に続き2度目の宿泊です。選ぶ基準のひとつは朝食。会場の広さはそれほどでもないのですが、コンパクトに美味しいものが並んでいます。いつも食べすぎてしまうのが少々難点ですが（笑）また善光寺好きとしては駅とのちょうどよい位置にホテルがあるのも魅力です。夕飯は駅周辺で美味しいお店を見つけるのが楽しく、いろいろ調べて食べに伺っています。大浴場などはありませんがユニットバスも通常より広いので使い勝手はとても良いと思います。One harmonyの会員だとチェックアウト時間の延長や、ミネラルウォーターや新聞のサービスもあります。これからもお世話になると思います。よろしくお願いいたします。
- 4.33chuty投稿日: 2025/1/10
善光寺参りを満喫。食事も素晴らしい！
新春の善光寺参りと七福神巡りをすべく、3が日の混雑を過ぎてから利用しました。 列車利用で、長野駅から善光寺への途中にある立地、食事が美味しいという口コミで初めて宿泊しましたが大当たりでした。 荷物を預けて参拝するにも丁度良い距離間で、夕食も出歩くことなく館内で済ませることが出来て大変便利でした。Jフロアツインの客室は細長く、バゲージラックを広げるスペースに苦労したり、浴室も洗い場無しのユニットバスと、間取りはやや手狭なものの、内装はシックでアメニティグッズや冷蔵庫のフリードリンク、コーヒーマシーンなどサービスが充実しており宿泊料金はかなり割安に感じました。 食事内容は、朝食のお煮かけ蕎麦やおやきなど郷土食も取り入れたバイキングも美味しかったですが、夕食の中華レストラン美麗華にはとても感激しました。宿泊プランと銘打って格安な料金の限定コースでどれも美味しく盛り沢山でした。土鍋で登場する麻婆豆腐は圧巻でした。カーテンで仕切られたソファー席に案内していただいた配慮も嬉しかったですし、期間限定の紹興酒などさりげなく勧めてくれる接客もとても良かったです。 また長野に行った際は是非利用させていただきたいホテルになりました。お世話になりました。
- 4.67ひまさゆ投稿日: 2024/12/9
朝食が美味しかったです
朝食が美味しかったです。 長野県出身ですが、長らく離れていたので信州のお料理を懐かしくいただきました。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。
- 4.50はーれー１４３０投稿日: 2024/11/29
美味しい朝食
私も妻も貴ホテルの朝食が気に入っています。地元食材を使用し、メニューが豊富で美味しいです。今回は2日間お世話になりましたが、2日とも充実・満足した朝を過ごすことができました。フロントスタッフの方には無理なお願いをしましたが、快く対応していただきました。ありがとうございました。
- 3.83アイアムハリウッド投稿日: 2024/11/19
少し古さが・・・
JALホテルさんは初めて利用させて頂きました。 ホテル名や外観はいいのですが、室内に少し古さが見られました。 「室内にサービス品の水ペットボトルが無い」「ウオシュレットの機能が少ない」「換気機能が空気清浄器のみ」「空調調整が低、中、高のみで暑い」「東〇イン並みにお風呂が狭い」など。 最上階での朝食はスタッフの対応もいいし、景色もいいし、美味しかっただけに少し残念だった。
- 4.40ゲスト投稿日: 2024/11/15
こちらのミスで間違って次の日の予約で取っ...
こちらのミスで間違って次の日の予約で取ったつもりが、当日予約で取ってしまい、早朝電話したのですが、変更してくださり助かりました。部屋はJフロアを利用しました。室内は綺麗で、冷蔵庫のドリンク、ビール類が無料で飲めるのがありがたかったです。リンゴジュース、地ビール、ペットボトルのお茶と水、と全部で8本くらいありました。窓からの景色も穏やかで綺麗でした。 駅から少し離れているので、飲食などは先に済ませるのが良いかなと思いました。チェックアウト時に駐車券はチェックイン時に提出したかどうかを聞かれたのですが、チェックイン時には特にその案内はなく、車で来た同行者が後から来たため、知らされないままでした。チェックアウト時のスタッフの方もあまりわかってなかったようでバタバタしてしまったのですが、結果的に通してもらえました。
- 2.80zakuro*投稿日: 2024/11/11
写真より部屋が古い。
荷物を持って駅から余裕で徒歩できる距離でもなかった。 部屋の状態はサイトで見たとは程遠い。。。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。