ホテルJALシティ長野に泊まった方のクチコミ・感想
(長野県/JR長野駅善光寺口徒歩7分) [全226室]
総合得点
4.14 (115件)
- 客室・アメニティ4.17
- 施設・設備3.97
- 接客・サービス4.34
- お食事4.59
- 温泉・お風呂3.72
- 満足度4.14
1.17
Mary Gibbs
投稿日: 2025/7/22コストパフォーマンスは‥？
チェックインの際に、部屋の電話でフロントに繋がらない（故障中）ので、フロントに用がある場合はエレベーターホールの電話を使うか、外線で掛けてくれと案内の紙を見せられた。ビジネスホテルとしても、それはないのでは？アメニィティにシャワーキャップがないのは初めて。駅から距離もあるので、コストパフォーマンスはいいとは言えない。朝食は品数はあると思うが、最近はビジネスホテルでもこのレベルは普通になっていると思う。
- 客室・アメニティ1
- 施設・設備1
- 接客・サービス1
- お食事2
- 温泉・お風呂1
- 満足度1
- 2025/7/20～
- 1名 1室
- 【禁煙】シングル／16平米／ベッド幅140cm
- 朝食付
施設からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ長野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 客室内の電話がご利用いただけない状態が続いており、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 現在早急な修理対応を行っております。 また、アメニティの件につきまして、本来であればシャワーキャップもお部屋にご用意しているはずでございましたが、準備が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃・確認体制の徹底に努めてまいります。 率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。