一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

岸権旅館 ～ 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿 ～に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(群馬県/伊香保温泉) [全70室]
総合得点
4.46
良い (188件)
  • 客室・アメニティ
    4.34
  • 施設・設備
    4.34
  • 接客・サービス
    4.46
  • お食事
    4.41
  • 温泉・お風呂
    4.69
  • 満足度
    4.51
  • 5.00
    tabisurulexus

    初めて滞在しました

    事前に高齢家族がいる旨をお伝えしたところ駐車場・部屋位置等、ご配慮いただきありがとうございました。 夕食は、いくつかの選択肢の中から部屋での弁当を選びましたが、出来立てで大変おいしく、ゆっくり食べれて大満足でした。 階段途中という好立地、三種類の温泉＋足湯もとてもよかったです。 また是非伺いたいです。

  • 2.50
    ちゃちゃろう

    接客が微妙

    接客については残念でした。玄関で出迎えをしていた中年の男性は、チェックイン時に「いらっしゃいませ」と小さな声でつぶやくだけで、目も合わせず、荷物を持ってくれることもありませんでした。滞在中も、出入りするお客に挨拶はなく、目を合わせることもなく、チェックアウト時も「ありがとうございました」の一言もありません。お客の存在に気づいているのにあえて無視しているようで、旅館としての接客としては非常に不快に感じました。正直、安価なビジネスホテルの方がよほど丁寧だと思います。 また、翌日が休館日という理由で、チェックアウト後の送迎や荷物預かりが11時までしか利用できなかったのも不便でした。事前に案内があれば予定を組みやすかったと思います。 温泉は離れの湯の雰囲気が良く、風情を感じられました。ただ、洗い場に普通のお湯が出る蛇口がないのは不便で、濃い成分を最後に流したい時に困りました。蛇口だけでも設置していただけるとありがたいです。 良かった点は立地です。石段街212段目にあり、散策やショッピングに便利で、河鹿橋や伊香保露天風呂へのアクセスもしやすく、観光拠点としては魅力的でした。

  • 3.33
    gaganbo1

    なし

    なし

  • 3.50
    ゲスト

    母との旅行

    大浴場の洗顔や、ボディーソープが空になっているのが多かったです。　温泉の質はとって良かったです。 鮎の塩焼きが残念でした。近くに簗もあるだけに。 料理を楽しみにしている分、群馬の素材などの良さをもっと伝えて頂けたら嬉しいなぁと思いました。

  • 4.67
    チャオラムネ

    リピート決定!

    場所良し、お風呂良し、ご飯良し、部屋も良し、でした。 ぜひまた利用したいです。部屋はリフォーム済みのシンプルながら素敵なお部屋でした。 行きの宿までの細い上り坂を車で走るのがドキドキでした。途中すれ違 いが難しく、バックして道をゆずったり。 車はホテルの方が下まで移動してくれ、チェックアウトのあとはマイクロバスで下の駐車場に送ってくれます。 次回は下に停め、マイクロバスでホテルまで連れていってもらおうかと考えています。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.17
    Nnrrkk

    落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごす事ができ...

    落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごす事ができました。ビュッフェの内容も充実していて会場もザワザワしている事無く時間制限もなかったのでゆっくりお食事ができてよかったです。階段の前にあったので何回も散策に出ることができて良かったです。

  • 3.50
    無尽庵

    口コミを見てかなり期待感を持っていたので...

    口コミを見てかなり期待感を持っていたのですが、正直ややがっかりでした。 夕食は三種類の火をつけるだけの料理がはじめから並べってあり、お品書きの順番がまるで分らない状態。 また何かせかされているかんじの給仕も気になった。 朝食はご飯がとても固く感じた、夜中に非常ベルで起こされ（誤作動とのことらしいが）何の説明謝罪もなかったのも如何なものかと思った。

  • 4.50
    anemone tree

    階段街の真ん中に位置する旅館

    ゴールデンウィーク後半に宿泊。伊香保温泉街は室町時代に始まる日本最古の温泉街で、伊香保で室町時代からある由緒ある3つの旅館のうちの1つだそうです。格式ある旅館としてのプライドを感じた宿でした。 展望和モダンツインに宿泊。到着してすぐに巨大な柏餅と日本茶のサービス。部屋からは新潟の山々や谷川岳、群馬の山々を展望できる山好きには最高のロケーション。浴衣の他に、ガーゼタイプの寝衣が用意されているのが嬉しかった。 温泉は硫酸塩泉の赤褐色の濁り湯で肌がつるんとなります。草津温泉は乾燥しましたが伊香保は肌に優しい。お風呂は3箇所あり、うち2箇所が露天付きですが、大きくはありません。一番趣きある露天風呂は離れにあり、一度外に出なくてはなりません。宿が坂道温泉街のど真ん中に位置するため、建物の造りが複雑。お風呂に辿り着くために一度1階まで降りて、他の塔へ移動する等。車椅子の方は無理かなと感じますが、一番大きな大浴場はメイン塔にあるのでそちらを利用されると良いと思います。風呂場に介護椅子もありました。夕方18時までビールの無料サービスがあり、湯上がりにみなさんコップにいそいそと注いでいました。氷や水、アイスのサービスもあります。部屋には冷たいお水、熱いお湯、様々な種類のお茶パックのサービス。 地産地消、夜のお食事は鮑、お造り、ロブスター、上州牛と、これで文句ないでしょ？という感じの最高級のおもてなし。味付けもだしを効かせた本格的なものでした。朝は同じく地産地消のバイキング。和食、洋食が揃う、誰もが満足な内容。ただ、コーヒー系は種類がありましたが、紅茶系、お茶系のサービスは1種類しかなくイマイチ。スタッフはゴールデンウィークもあってか、たくさんの女性スタッフさんが対応。他の観光地のようなインバウンドの気配は感じず、日本人スタッフがほとんどで、落ち着いて過ごせました。旅館の規模に比べて宿泊できる人数が少ない？（全70室）からか、ゴールデンウィークでしたがお風呂などが激混み、ということはありませんでした。宿の駐車場は、温泉街の下の方にあり、宿の送迎バスが丁寧に対応してくれます。不便は感じませんでした。 宿が石段街のど真ん中なので夜の雰囲気を味わうためにちょいと散歩できたりと、温泉、食事、伊香保の良さを充分に満喫した旅となりました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.17
    JunJun

    親子三代　トリプルベッド

    お世話になりました。 12時に車停めさせて頂き、14時チェックイン。 その際も席に座ってお茶やお菓子を頂きながらで、高齢の母も居たので有り難かったです。 部屋も広くて山側、清掃も雰囲気も良かったです！ソファも座りやすく、お茶菓子も良い！シモンズ、トリプルベッド。私は普段柔らかめのテンピュールのベッドで慣れている為、硬くて寝付けず寝返るたびに起きましたが、母達は大丈夫でした。 温泉は３つ堪能させて頂きました。 四階の露天風呂付きも一階の内湯も、アメニティに困らずお湯も最高でした。離れは景色が最高でしたね。露天だから冬はキツイでしょうが、五月新緑が美しい朝に気持ち良く母も喜んでいました。 朝のブュッフェは種類も豊富で間違いなく満足。 夕飯がお肉は良いですが、薄いだけではなく、職人さんの味を感じれず私も息子も、食べながら　んー？と期待外れでした。 夕食後、目の前夜の石段を息子とふらっと。良い雰囲気！同じく若い人が浴衣で散歩、写真撮影していましたね！ お店は夜はほとんど空いてません。 昼にうどん屋寄りたかったのですが、石段辺りはゴールデンウィークでしたが平日？休みが多くてカフェに寄れたくらい。 三年くらい前に美味しかった、伊香保神社手前の饅頭屋さんも昼に完売で残念でした。 息子が車好きで榛名さんまでのドライブはイニシャルDを思い出し喜んでいました。榛名富士抜けて草津方面へ行く道は爽快感ありました。川もブルーで綺麗な景色。 伊香保は車でも近いのでキャンプや日帰りでサクッと伊香保の温泉や石段の饅頭食べに来たいですね。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    きむてつ333

    お風呂がとても良かった

    建物がちょっと古いなと感じましたが、掃除が行き届いていたので、大変満足しています。古くなるのは人間も同じなので、いかに掃除をするかが大事だと思います。 食事重視で考えている人は、ちょっと気になるかもしれませんが、あの金額であれだけの料理は、とてもとても満足です。 量は、多からず少なからずという適度な量でした。 お風呂は3つもあり、どれも満足出来るものです。温度は熱すぎないので、ずっと入ってられます。 それから、ミストサウナが良かった。 ということで、大変満足しています。 リピート間違いなしです。

  • 4.67
    栗モンブラン

    良い旅館でした

    子連れで1泊しました。未就学児と小学校低学年の子を連れての旅行で、荷物も多く大変でしたが、エントランスで車を降り、帰りも車を持って来ていただけたので、とても助かりました。お食事も個室を特別にご準備いただき、アレルギー対応もしっかりして下さり、家族全員で楽しく過ごすことが出来ました。お風呂も複数箇所あるので、混雑している感がなく、のんびりできました。また是非行きたいです。

  • 4.00
    もふもふマロン

    概ね満足です

    概ね満足です。 シックな落ち着いたお宿でリラックスできました。 料理も夕飯も朝食も美味しかったです。 また、リピしたいお宿です。

  • 2.50
    おちぃげ

    値段も値段でしたが。

    ・食材が戴けません。従って食事が、全くと申してよい程、楽しめませんでした。 　唯、外国から来た人たちの応接は、訓練の効果か、説明にしろ、対応のタイミング・仕方にしろ、良かったですね。 　涙ぐましく感じました。 　他方、カウンターの日本人は、話しも通じ難いし、連携も出来てなく、看板を貶めるだけ。一から訓練し直しですね。

  • 4.67
    ナーヤン

    老舗らしい風格と丁寧な接客

    石段の前でロケーションが良いこと。設備は年季が入っているがニューアルして管理が行き届いていることから清潔感があります。 金の湯の風呂がとても心地よく、食事も夕、朝とも大変満足しました。 従業員の皆さんも対応が親切で、食事処のインドネシアの方も丁寧さと一生懸命さかとても心地良かったと思います。 落ち着いて時を過ごせる場所でした。

  • 5.00
    ポン酢さん

    朝食のみ

    温泉が多く、全ては入れませんでしたが、とても良かったです。 夕食は近くのホルモン屋さんでビールと共にいただき、朝食のみ当旅館でいただきました。 どのメニューも美味しく、大満足でした！

  • 4.83
    sa.ki

    温泉サイコー

    母の米寿の祝いで伺いました。予約時に牛肉が苦手と書くと、早速お電話で対応可能の旨連絡いただき、当日は美味しい豚肉に変更してくださりました。食事担当の方も親切で母は最後にハグしてました。こんなこと初めてです。お部屋も景色の良い所でしたし、皆さん書かれていたようにお風呂がとても良かったです。足の悪い母でもスムーズに館内を移動出来ましたので温泉を堪能し、とても良い米寿のお祝いとなりました。ありがとうございました。

  • 4.67
    CraftWZ

    卒寿の父と

    認知症の母を施設に預け、父と二人での温泉旅。13年前に共に東京マラソンを走った健脚だった父も卒寿を迎えた今は衰え隠せず。それでも黄金の湯で若返ったのか伊香保の石段をスタスタと。美味しい料理も相まってすっかりリフレッシュ。「気持ちいいなぁ」と繰り返す父の満面の笑みは忘れることのできない思い出となることでしょう。岸権旅館のお風呂に幸せな気持ち授かりました。

  • 4.00
    amygreen

    階段そばの伝統のお宿

    今まで伊香保では香雲館と玉樹に宿泊しましたが、今回は「階段側のお宿にしよう」ということで岸権に宿泊しました。一休ではカジュアルというランクになるホテルです。 　　お部屋は山荘風の部屋にしました。2階でしたが、部屋はリニューアルされていて、窓からの景観も悪くはなかったです。 　　スタッフも対応してくれた人達は丁寧でした。食事の時の対応は外国人の方でしたが、口コミにも書かれているように、一生懸命対応しているのがわかり、好感が持てました。お風呂は4階にある露天風呂付の方を利用しましたが、宿泊客が多い割には空いていて、いつも数人だけでした。 　　夕食は、下仁田ネギと群馬牛のすき焼きが含まれたコースにしましたが、薄～くスライスされたネギがほんの少ししか入っていなかったので、料理名に「下仁田ネギ」と書くことには疑問を持ちました。お肉はおいしかったです。 　　すき焼きにはがっかりしましたが、全体的な内容と料金のバランスで考えたら、よいと評価できるお宿だと思います。

  • 5.00
    YuzuUru

    両親にプレゼントした旅行

    兄弟が全員社会人になったということで、兄弟から両親へプレゼントした旅行でした。 がっかりしてほしくないのでたくさん調べて決めたお宿だったのですが、両親からお祝いと聞いてますとワインを貰いましたと連絡がきて、このお宿にして正解だったと思いました。 伊香保温泉の石段の真横だったのもあり、すぐに見に行けたこともよかったようです。 ご親切にありがとうございました。

  • 5.00
    単身赴任 やっさん

    岸権旅館　最高

    接客が良かった　最後に帰る時　キャリーバックを持っていたので石段は、持って帰るのが重いので裏の道を使って帰ろうと旅館の人に挨拶して裏の道を歩いていたら旅館のワンボックスが追っかけて来てくれて乗ってくださいと声をかけてくれました。 凄く助かりました。ありがとうございました。

  • 4.00
    ゲスト

    加湿器

    私が宿泊した客室だけなのかもしれませんが、加湿器の掃除がしっかりとなされておらず、黒カビ、水垢が付着していました。

  • 4.17
    がみちゃぴ

    素晴らしいお湯でした

    伊香保温泉によく行きますが、こちらのお湯は本当に良かったです。従業員の方も皆さん感じよく親切でした。また必ず伺います。

  • 4.83
    舞茸男

    また泊まりたい！

    嫁と小旅行。 前に日帰りで伊香保へ来た時に気になっていたお宿の岸権さんへ。やはり石段街中腹に位置する立地は強い。 一泊二日 食事、お風呂、お部屋もとても良かったです。 お風呂がたくさんあるので、宿泊客が沢山いらっしゃっていたのに、混み合うこともなく、のんびり過ごせました。黄金の湯最高。 売店が閉まるの早かったのが悲しかった。(小さいな) 来年の春にまた来ようと夫婦で誓いました。 スタッフの皆さんも優しくてよかった！

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 2.83
    浩樹

    普通でした

    以前伊香保温泉に泊まった時に見かけて気になっていたお宿だったのでお世話になりました。全体的に普通でした。食事はちょっと物足りなさを感じました。手を加えた，もう一工夫足りない感じです。

  • 3.50
    nnn.nnn

    ありがとうございました。 ただ、お部屋の入り口の位置が悪く重たく、大変でした

  • 4.20
    S・SUZUKA8

    伊香保、草津温泉旅

    同じサイトで同じ選択で同じお宿で同じ料金なのに、和室で布団に成っていたので何故か理由が分からずでした。二泊共、同条件で予約したはずが何故か洋室ベッドから和室布団へ、ちょっと理解出来なかったので、評価を下げました。残念でした。

  • 4.67
    mi＠mi

    いつもは箱根温泉ばかりで、伊香保には初め...

    いつもは箱根温泉ばかりで、伊香保には初めて来ました。 岸権旅館ってどんな所なんだろうと口コミがとても良かったので、主人の母90才を連れて行きました。 お部屋は202でした、旅館は古いですがお掃除が行き届いていて感心しました。 数匹カメムシが天井の電気の部分に居て娘は騒いでいましたが、別に問題なかったです。 食事処のスタッフさん、何方も感じ良く良い方ばかりでした。 私達は2泊したので帰りにお会計して、会計処の女性スタッフさんがキツそうでちょっとそこだけ今ひとつだったかな？ 声かけて写真を入り口で撮って下さった女性スタッフさん何枚も撮ってくれて娘達も撮り方上手と喜んでいました。 なにしろ温泉のお湯が最高でした。 全体的に高評価です。 また、伺います。ありがとうございました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    S・SUZUKA8

    群馬、伊香保、草津温泉旅

    初めて、利用させて頂きました。お風呂が充実してて凄く良かったです。また、利用させて頂きます。

  • 5.00
    @りさ

    ゆっくりさせて頂きました。

    温泉もお料理も美味しかったです。

    • クチコミ画像
  • 4.17
    ナベさん

    お風呂が3ヶ所

    昔ながらの温泉宿と言う感じは否めないないですが、お風呂が3ヶ所有り聞く所による伊香保に9件しか無い金泉が引かれているので入湯の価値有りです。自家用車で寄せて頂きましたが宿前にも若干の駐車スペース有るものの、アクセスの道路が狭いので離れた宿専用の駐車場からシャトルしていただくのが少し面倒かもしれません。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。