岸権旅館 ～ 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿 ～に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.35
- 施設・設備4.35
- 接客・サービス4.48
- お食事4.46
- 温泉・お風呂4.68
- 満足度4.52
- 4.673chiko投稿日: 2025/10/25
お風呂の数が多くて
お風呂の数が多くて 混み合っていなくて ゆっくり入る事ができました 展望風呂のお湯の温度が低くかったのが残念です
- 4.33ブン.しょう投稿日: 2025/10/8
老舗ならではの良さ、満足
立地などからみて、伊香保温泉を楽しめた。老舗ならでの良さと思う。
- 4.00りもーね投稿日: 2025/10/2
眺望が良かったです。
5階山側のお部屋でしたが、眺めがとても良かったです。 気になることは一つもなく、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
- 4.00にやーこ投稿日: 2025/9/24
石階段の中腹
石階段のほぼ中腹にあり石階段街を楽しみながら、登りもあまり気にならずあっという間に着きました。 離れの露天風呂がとても趣があり気持ちが良かったです。お食事も種類が多く、個別のお釜ご飯もとても美味しく最初は多いかな？と思いましたが完食してしまいました。 けして新しい訳ではありませんが、それが昔からの旅館を彷彿とさせ清潔感もあり気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
- 3.67トム12投稿日: 2025/9/16
それなり。
良い面も多くあったので、少し甘めに点数をつけています。個人的には、驚きも多くあり。 客室・アメニティ 2 →畳は張り替えているようで、比較的キレイでした。窓から見える景色は近めの山々なので、景色は普通。 ただ、廊下部分の床鳴りが酷かったことでマイナス1、浴室のシャワーが水はひねっても全く出ず、お湯(かなり熱め)しかでないため、マイナス2にしています(一度、旅館の方に見ていただいたが直せず、別の者にも見てもらう、とのことでしたが、時間がかかりそうだった＆おそらく1日では直せないと思い、お断り)。全体的に価格相応だったので、5の評価としたいところでしたがこの評価としています。 接客・サービス 3 →最初の受付にいらした日本人女性の対応がマイナス3。初対面からあまり気持ちの良い対応ではなかった。受付時に、宿泊者の氏名、住所や電話番号などが記載されているタブレットがそのまま出されており、それを指摘すると、軽い返答。 また、夕食から部屋に戻ってきても布団が敷かれておらず、セルフ対応なのかよくわからず、フロントに電話したところ順番にやってます、とのこと。食事は遅い方なので、さすがに遅い。ちなみに、電話して数分後にスタッフが来たので、忘れていたのかも。 受付の中年女性以外のスタッフの対応が良かったので、打ち消ししてこの評価。特に、外国人スタッフの対応が良かったです。 温泉・お風呂 4 →これはいたって特色もなく普通。(貸切風呂ではない)無料の浴場は3カ所あったが、どれもシンプルで少し狭め。露天風呂は景色が良い訳ではない。 施設・設備 4 →こちらも特色なく普通。いたるところにウォーターサーバーがあったのが地味にありがたい。 お食事 5 →価格からみればこの評価。夜ご飯は5の評価。ボリュームはほどよく、どれも美味しかった。 朝ご飯のバイキングは4。味は良くあるバイキングだが、少し種類が少なく感じた。カレーと牛肉は特に美味しかった。 満足度 3 →全体的に価格相応。石段にも近くアクセスは良い。ただ、最初の受付にいた日本人の中年女性の顔を見る度に不快だったので、この評価にしています。
- 5.00tabisurulexus投稿日: 2025/9/10
初めて滞在しました
事前に高齢家族がいる旨をお伝えしたところ駐車場・部屋位置等、ご配慮いただきありがとうございました。 夕食は、いくつかの選択肢の中から部屋での弁当を選びましたが、出来立てで大変おいしく、ゆっくり食べれて大満足でした。 階段途中という好立地、三種類の温泉＋足湯もとてもよかったです。 また是非伺いたいです。
- 2.50ちゃちゃろう投稿日: 2025/9/3
接客が微妙
接客については残念でした。玄関で出迎えをしていた中年の男性は、チェックイン時に「いらっしゃいませ」と小さな声でつぶやくだけで、目も合わせず、荷物を持ってくれることもありませんでした。滞在中も、出入りするお客に挨拶はなく、目を合わせることもなく、チェックアウト時も「ありがとうございました」の一言もありません。お客の存在に気づいているのにあえて無視しているようで、旅館としての接客としては非常に不快に感じました。正直、安価なビジネスホテルの方がよほど丁寧だと思います。 また、翌日が休館日という理由で、チェックアウト後の送迎や荷物預かりが11時までしか利用できなかったのも不便でした。事前に案内があれば予定を組みやすかったと思います。 温泉は離れの湯の雰囲気が良く、風情を感じられました。ただ、洗い場に普通のお湯が出る蛇口がないのは不便で、濃い成分を最後に流したい時に困りました。蛇口だけでも設置していただけるとありがたいです。 良かった点は立地です。石段街212段目にあり、散策やショッピングに便利で、河鹿橋や伊香保露天風呂へのアクセスもしやすく、観光拠点としては魅力的でした。
- 3.33gaganbo1投稿日: 2025/8/22
なし
なし
- 3.50ゲスト投稿日: 2025/8/4
母との旅行
大浴場の洗顔や、ボディーソープが空になっているのが多かったです。 温泉の質はとって良かったです。 鮎の塩焼きが残念でした。近くに簗もあるだけに。 料理を楽しみにしている分、群馬の素材などの良さをもっと伝えて頂けたら嬉しいなぁと思いました。
- 4.67チャオラムネ投稿日: 2025/6/22
リピート決定!
場所良し、お風呂良し、ご飯良し、部屋も良し、でした。 ぜひまた利用したいです。部屋はリフォーム済みのシンプルながら素敵なお部屋でした。 行きの宿までの細い上り坂を車で走るのがドキドキでした。途中すれ違 いが難しく、バックして道をゆずったり。 車はホテルの方が下まで移動してくれ、チェックアウトのあとはマイクロバスで下の駐車場に送ってくれます。 次回は下に停め、マイクロバスでホテルまで連れていってもらおうかと考えています。
- 4.17Nnrrkk投稿日: 2025/6/16
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごす事ができ...
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごす事ができました。ビュッフェの内容も充実していて会場もザワザワしている事無く時間制限もなかったのでゆっくりお食事ができてよかったです。階段の前にあったので何回も散策に出ることができて良かったです。
- 3.50無尽庵投稿日: 2025/6/2
口コミを見てかなり期待感を持っていたので...
口コミを見てかなり期待感を持っていたのですが、正直ややがっかりでした。 夕食は三種類の火をつけるだけの料理がはじめから並べってあり、お品書きの順番がまるで分らない状態。 また何かせかされているかんじの給仕も気になった。 朝食はご飯がとても固く感じた、夜中に非常ベルで起こされ（誤作動とのことらしいが）何の説明謝罪もなかったのも如何なものかと思った。
- 4.50anemone tree投稿日: 2025/5/6
階段街の真ん中に位置する旅館
ゴールデンウィーク後半に宿泊。伊香保温泉街は室町時代に始まる日本最古の温泉街で、伊香保で室町時代からある由緒ある3つの旅館のうちの1つだそうです。格式ある旅館としてのプライドを感じた宿でした。 展望和モダンツインに宿泊。到着してすぐに巨大な柏餅と日本茶のサービス。部屋からは新潟の山々や谷川岳、群馬の山々を展望できる山好きには最高のロケーション。浴衣の他に、ガーゼタイプの寝衣が用意されているのが嬉しかった。 温泉は硫酸塩泉の赤褐色の濁り湯で肌がつるんとなります。草津温泉は乾燥しましたが伊香保は肌に優しい。お風呂は3箇所あり、うち2箇所が露天付きですが、大きくはありません。一番趣きある露天風呂は離れにあり、一度外に出なくてはなりません。宿が坂道温泉街のど真ん中に位置するため、建物の造りが複雑。お風呂に辿り着くために一度1階まで降りて、他の塔へ移動する等。車椅子の方は無理かなと感じますが、一番大きな大浴場はメイン塔にあるのでそちらを利用されると良いと思います。風呂場に介護椅子もありました。夕方18時までビールの無料サービスがあり、湯上がりにみなさんコップにいそいそと注いでいました。氷や水、アイスのサービスもあります。部屋には冷たいお水、熱いお湯、様々な種類のお茶パックのサービス。 地産地消、夜のお食事は鮑、お造り、ロブスター、上州牛と、これで文句ないでしょ？という感じの最高級のおもてなし。味付けもだしを効かせた本格的なものでした。朝は同じく地産地消のバイキング。和食、洋食が揃う、誰もが満足な内容。ただ、コーヒー系は種類がありましたが、紅茶系、お茶系のサービスは1種類しかなくイマイチ。スタッフはゴールデンウィークもあってか、たくさんの女性スタッフさんが対応。他の観光地のようなインバウンドの気配は感じず、日本人スタッフがほとんどで、落ち着いて過ごせました。旅館の規模に比べて宿泊できる人数が少ない？（全70室）からか、ゴールデンウィークでしたがお風呂などが激混み、ということはありませんでした。宿の駐車場は、温泉街の下の方にあり、宿の送迎バスが丁寧に対応してくれます。不便は感じませんでした。 宿が石段街のど真ん中なので夜の雰囲気を味わうためにちょいと散歩できたりと、温泉、食事、伊香保の良さを充分に満喫した旅となりました。
- 4.17JunJun投稿日: 2025/5/3
親子三代 トリプルベッド
お世話になりました。 12時に車停めさせて頂き、14時チェックイン。 その際も席に座ってお茶やお菓子を頂きながらで、高齢の母も居たので有り難かったです。 部屋も広くて山側、清掃も雰囲気も良かったです！ソファも座りやすく、お茶菓子も良い！シモンズ、トリプルベッド。私は普段柔らかめのテンピュールのベッドで慣れている為、硬くて寝付けず寝返るたびに起きましたが、母達は大丈夫でした。 温泉は３つ堪能させて頂きました。 四階の露天風呂付きも一階の内湯も、アメニティに困らずお湯も最高でした。離れは景色が最高でしたね。露天だから冬はキツイでしょうが、五月新緑が美しい朝に気持ち良く母も喜んでいました。 朝のブュッフェは種類も豊富で間違いなく満足。 夕飯がお肉は良いですが、薄いだけではなく、職人さんの味を感じれず私も息子も、食べながら んー？と期待外れでした。 夕食後、目の前夜の石段を息子とふらっと。良い雰囲気！同じく若い人が浴衣で散歩、写真撮影していましたね！ お店は夜はほとんど空いてません。 昼にうどん屋寄りたかったのですが、石段辺りはゴールデンウィークでしたが平日？休みが多くてカフェに寄れたくらい。 三年くらい前に美味しかった、伊香保神社手前の饅頭屋さんも昼に完売で残念でした。 息子が車好きで榛名さんまでのドライブはイニシャルDを思い出し喜んでいました。榛名富士抜けて草津方面へ行く道は爽快感ありました。川もブルーで綺麗な景色。 伊香保は車でも近いのでキャンプや日帰りでサクッと伊香保の温泉や石段の饅頭食べに来たいですね。
- 5.00きむてつ333投稿日: 2025/5/1
お風呂がとても良かった
建物がちょっと古いなと感じましたが、掃除が行き届いていたので、大変満足しています。古くなるのは人間も同じなので、いかに掃除をするかが大事だと思います。 食事重視で考えている人は、ちょっと気になるかもしれませんが、あの金額であれだけの料理は、とてもとても満足です。 量は、多からず少なからずという適度な量でした。 お風呂は3つもあり、どれも満足出来るものです。温度は熱すぎないので、ずっと入ってられます。 それから、ミストサウナが良かった。 ということで、大変満足しています。 リピート間違いなしです。
- 4.67栗モンブラン投稿日: 2025/4/29
良い旅館でした
子連れで1泊しました。未就学児と小学校低学年の子を連れての旅行で、荷物も多く大変でしたが、エントランスで車を降り、帰りも車を持って来ていただけたので、とても助かりました。お食事も個室を特別にご準備いただき、アレルギー対応もしっかりして下さり、家族全員で楽しく過ごすことが出来ました。お風呂も複数箇所あるので、混雑している感がなく、のんびりできました。また是非行きたいです。
- 4.00もふもふマロン投稿日: 2025/4/26
概ね満足です
概ね満足です。 シックな落ち着いたお宿でリラックスできました。 料理も夕飯も朝食も美味しかったです。 また、リピしたいお宿です。
- 2.50おちぃげ投稿日: 2025/4/25
値段も値段でしたが。
・食材が戴けません。従って食事が、全くと申してよい程、楽しめませんでした。 唯、外国から来た人たちの応接は、訓練の効果か、説明にしろ、対応のタイミング・仕方にしろ、良かったですね。 涙ぐましく感じました。 他方、カウンターの日本人は、話しも通じ難いし、連携も出来てなく、看板を貶めるだけ。一から訓練し直しですね。
- 4.67ナーヤン投稿日: 2025/4/23
老舗らしい風格と丁寧な接客
石段の前でロケーションが良いこと。設備は年季が入っているがニューアルして管理が行き届いていることから清潔感があります。 金の湯の風呂がとても心地よく、食事も夕、朝とも大変満足しました。 従業員の皆さんも対応が親切で、食事処のインドネシアの方も丁寧さと一生懸命さかとても心地良かったと思います。 落ち着いて時を過ごせる場所でした。
- 5.00ポン酢さん投稿日: 2025/4/2
朝食のみ
温泉が多く、全ては入れませんでしたが、とても良かったです。 夕食は近くのホルモン屋さんでビールと共にいただき、朝食のみ当旅館でいただきました。 どのメニューも美味しく、大満足でした！
- 4.83sa.ki投稿日: 2025/4/2
温泉サイコー
母の米寿の祝いで伺いました。予約時に牛肉が苦手と書くと、早速お電話で対応可能の旨連絡いただき、当日は美味しい豚肉に変更してくださりました。食事担当の方も親切で母は最後にハグしてました。こんなこと初めてです。お部屋も景色の良い所でしたし、皆さん書かれていたようにお風呂がとても良かったです。足の悪い母でもスムーズに館内を移動出来ましたので温泉を堪能し、とても良い米寿のお祝いとなりました。ありがとうございました。
- 4.67CraftWZ投稿日: 2025/3/12
卒寿の父と
認知症の母を施設に預け、父と二人での温泉旅。13年前に共に東京マラソンを走った健脚だった父も卒寿を迎えた今は衰え隠せず。それでも黄金の湯で若返ったのか伊香保の石段をスタスタと。美味しい料理も相まってすっかりリフレッシュ。「気持ちいいなぁ」と繰り返す父の満面の笑みは忘れることのできない思い出となることでしょう。岸権旅館のお風呂に幸せな気持ち授かりました。
- 4.00amygreen投稿日: 2025/2/21
階段そばの伝統のお宿
今まで伊香保では香雲館と玉樹に宿泊しましたが、今回は「階段側のお宿にしよう」ということで岸権に宿泊しました。一休ではカジュアルというランクになるホテルです。 お部屋は山荘風の部屋にしました。2階でしたが、部屋はリニューアルされていて、窓からの景観も悪くはなかったです。 スタッフも対応してくれた人達は丁寧でした。食事の時の対応は外国人の方でしたが、口コミにも書かれているように、一生懸命対応しているのがわかり、好感が持てました。お風呂は4階にある露天風呂付の方を利用しましたが、宿泊客が多い割には空いていて、いつも数人だけでした。 夕食は、下仁田ネギと群馬牛のすき焼きが含まれたコースにしましたが、薄～くスライスされたネギがほんの少ししか入っていなかったので、料理名に「下仁田ネギ」と書くことには疑問を持ちました。お肉はおいしかったです。 すき焼きにはがっかりしましたが、全体的な内容と料金のバランスで考えたら、よいと評価できるお宿だと思います。
- 5.00YuzuUru投稿日: 2025/2/19
両親にプレゼントした旅行
兄弟が全員社会人になったということで、兄弟から両親へプレゼントした旅行でした。 がっかりしてほしくないのでたくさん調べて決めたお宿だったのですが、両親からお祝いと聞いてますとワインを貰いましたと連絡がきて、このお宿にして正解だったと思いました。 伊香保温泉の石段の真横だったのもあり、すぐに見に行けたこともよかったようです。 ご親切にありがとうございました。
- 5.00単身赴任 やっさん投稿日: 2025/2/12
岸権旅館 最高
接客が良かった 最後に帰る時 キャリーバックを持っていたので石段は、持って帰るのが重いので裏の道を使って帰ろうと旅館の人に挨拶して裏の道を歩いていたら旅館のワンボックスが追っかけて来てくれて乗ってくださいと声をかけてくれました。 凄く助かりました。ありがとうございました。
- 4.00ゲスト投稿日: 2025/1/7
加湿器
私が宿泊した客室だけなのかもしれませんが、加湿器の掃除がしっかりとなされておらず、黒カビ、水垢が付着していました。
- 4.17がみちゃぴ投稿日: 2025/1/4
素晴らしいお湯でした
伊香保温泉によく行きますが、こちらのお湯は本当に良かったです。従業員の方も皆さん感じよく親切でした。また必ず伺います。
- 4.83舞茸男投稿日: 2024/12/15
また泊まりたい！
嫁と小旅行。 前に日帰りで伊香保へ来た時に気になっていたお宿の岸権さんへ。やはり石段街中腹に位置する立地は強い。 一泊二日 食事、お風呂、お部屋もとても良かったです。 お風呂がたくさんあるので、宿泊客が沢山いらっしゃっていたのに、混み合うこともなく、のんびり過ごせました。黄金の湯最高。 売店が閉まるの早かったのが悲しかった。(小さいな) 来年の春にまた来ようと夫婦で誓いました。 スタッフの皆さんも優しくてよかった！
- 2.83浩樹投稿日: 2024/12/14
普通でした
以前伊香保温泉に泊まった時に見かけて気になっていたお宿だったのでお世話になりました。全体的に普通でした。食事はちょっと物足りなさを感じました。手を加えた，もう一工夫足りない感じです。
- 3.50nnn.nnn投稿日: 2024/12/4
ありがとうございました。 ただ、お部屋の入り口の位置が悪く重たく、大変でした
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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