岸権旅館 ～ 石段街隣接 希少源泉「黄金の湯」の宿 ～に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.34
- 施設・設備4.36
- 接客・サービス4.47
- お食事4.41
- 温泉・お風呂4.69
- 満足度4.51
- 4.67ゲスト投稿日: 2026/8/12
ゆっくり過ごせた
メイン通りにあり、楽しめた。 お酒の試飲、食事も美味しかった。 温泉は、ゆったり出来て温度も心地よくゆっくり浸かった。長い時間開いていたので、朝も夜中も入る事が出来た。眺めがとてもよく雲海も拝めた。 また、泊まりたいと思います。ありがとうございました〜
- 5.00ミチミチコ投稿日: 2026/8/10
とても良い旅でした。
お部屋はセンス良く改装されいて、お風呂は趣があり良かったです。従業員さんのご対応も丁寧でした。
- 5.00タンタウ投稿日: 2026/8/9
湯めぐりサイコー！
温泉地めぐりで何度か訪れている伊香保。今回は1度泊まってみたかった岸権さんに宿泊。 3か所の湯めぐり楽しかったです。なかでも権左衛門の湯は雰囲気が良くて気に入りました。 前回伊香保を訪れた時、同じ黄金の湯で他の温泉宿に泊まったのですが、とてもぬるく残念な思いをしたので ちょっと心配だったのですが岸権さんでは私にとっては適温でとても良かったです。 お部屋からの景色も良かった事、湯上り処では時間限定ですがアルコールをいただけたり、ラウンジではコーヒーが飲めたり、 石段が宿のすぐ前なのでチェックイン後や夕食後にも散策できて リーズナブルなお値段で色々と楽しめて良かったです。
- 4.50@yasuko24投稿日: 2026/7/30
お部屋も広い 食事も満足
初めて利用しましたが、主人が足が不自由なので段差のないお部屋にしていただき安心して過ごせました。 お料理も食べ切れないほどで十分でした。 ただ残念なのが、せっかく車も旅館の前に停めさせていただいたけれど、主人が荷物持てずにシルバーカーに掴まってやっと歩いているのに主人のリュックとバッグと私のスーツケースを一人で引いているのに、「エレベーターはあちらです！」って言っただけで「運びましょうか？」の一言もない。 チェックインの説明は外国人のスタッフでしたが、カウンターにいた別のスタッフも黙って見てるだけ・・・・主人のカートに袋を１つ乗せて押させましたが、それにしてもびっくりな対応でした。 それがなければ満点だったんですが！！
- 4.83よこよこピーナッツ投稿日: 2026/7/30
歴史ある旅館
石段の途中にある、とても歴史ある旅館です。石段の観光に、立地がすごく良いです。 車で、とても細い急な坂道を通り、旅館の前まで行きました。 すぐにスタッフの方が対応してくれ、かなり遠い駐車場まで車を移動していました。 翌朝、駐車場までバスで送迎してもらったのですが、遠くて驚きました。 ウエルカムドリンクやアイスキャンディーがありました。 スタッフの方の対応は良く、教育されていると思いました。流石、450年の歴史ある旅館という感想です。 今は、どこも外国人のお客さんが多いので、スタッフの方も外国の方ばかりです。こちらも御多分に漏れずそんな感じです。 お風呂は、3か所あり、黄金の湯でとても良かったです。 夕食は、どれも手が込んでいて、とても美味しかったです。 朝食も美味しかったです。 ひとつ、注文があるとすれば、お風呂の中にトイレがないことです。 3歳の孫と入りトイレに行きたがったので、不便を感じました。 伊香保に旅行するときは、また泊まりたいと思える旅館でした。
- 4.33PINESNOW投稿日: 2026/7/18
お湯は良かったが…
お湯はとても良く、チェックイン時にロビーでいただいた冷たい緑茶と温泉まんじゅうのおもてなしも嬉しかったです。また、宿の外に足湯があり、宿泊客だけでなく通りがかりの方も利用できるのは、老舗温泉ならではの魅力だと感じました。 一方で、夕食時はお給仕の方が外国人スタッフだったため、お料理の説明が十分になく、3種類のソースや調味料をどのお料理に使うのか分からず戸惑いました。また、お料理の提供間隔が長く、次のお料理を待つ時間がかなりあったのも残念でした。 さらに、お部屋の布団敷きにも気になる点がありました。頭が出入口側になる向きで敷かれており違和感を覚えたことに加え、エアコンの風が直接当たる位置だったため、快適に眠ることができませんでした。就寝前に自分で布団の位置を直せばよかったのですが、そのまま休んでしまい、少し残念な思いが残りました。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/7/17
老舗旅館の風格を感じました。
夕食がとてもおいしかったです。また配膳の仕方に工夫を感じました。昔ながらのホテルの建物や、部屋の模様を残しながら。現代風の便利さを取り入れて合理的な運営がなされていると感じました。また従業員の教育が行き届いていると思いました。
- 4.00露天風呂付客室大好きしょうパパ投稿日: 2026/6/12
良い旅館です。
創業約450年のプレゼントありがとうございます。 歴史があり、伊香保でも指折りの伝統の宿と思っております。 お風呂も「黄金の湯」で、肌にやさしい泉質で気持ち良かったです。 館内に沢山の浴室があり湯めぐり気分を味わえました。
- 5.00くつろげました投稿日: 2026/5/5
到着した瞬間から素敵体験
まず車を預けて、通されるラウンジが緑が見える窓辺で銘菓温泉饅頭と煎茶でおもてなし体験て気分が爆上がりしました。一休さんで運良く当日予約できた部屋は最上階で眺めも最高。GW値段も納得のいい宿でした。無料ラウンジが素敵で、特にリンゴ酢ドリンクをおかわりしました。22時まで空いてたロビーフリードリンクも抹茶ラテおいしかつたです。500円の卓球も楽しかったし、石段直結の立地で朝と夜の散歩もでき、黄金の湯が最高でまた泊まりたいです。和室も極上レトロ感覚でとでも寛げました。
- 5.00キナコキナ投稿日: 2026/5/1
接客も温泉も食事も全て良かった！
- 5.00伊香保温泉大好き投稿日: 2026/4/22
誕生日のお祝いを兼ねて、岸権旅館さんを訪...
誕生日のお祝いを兼ねて、岸権旅館さんを訪れるのは２度目になります。 宿泊予約をする際、わたしもパートナーも 誕生日月であることをお伝えしたら、サプライズで夕食の時に、グラスワインのサービスがあり粋な計らいで嬉しかったです。 貸し切り風呂など、一部リニューアルされていて、とても綺麗で過ごしやすかったです。
- 5.00ジャック＆ジル投稿日: 2026/4/12
初めての伊香保で利用
温泉は黄金の湯が最高でした。 夕食はとても美味しく、目でも楽しめる盛り付けがされていて、幸せな時間でした。 朝食は揚げ饅頭をおかわりさせて頂きました。 (そのほかも美味しかったのですが) お部屋は和洋室で快適。パジャマも着心地良かったです。 また是非利用させて頂きたいです。
- 1.83sakuramo_T投稿日: 2026/4/6
ガッカリ
星が高評価でもあり選んだが、実際はとても期待外れだった。 最悪はスタッフの接客態度・マナー。他の客対応に取られているのか、持ち場だけのやっつけ仕事なのか…説明があったとしても大量の情報を一辺倒に口上するだけ、分かりにくくて館内を右往左往し他スタッフに尋ねても要領を得ない始末だった。 駐車スペースの事前案内もなく、送迎の要領・態度も気分を壊す。夕食メニューも最高ランクとのことたが大半で食材・盛り付け・演出どれも半端なものであった。 部屋での緑茶2杯目のパックをリクエストすると出し惜しみ挙句の果ては「これだけですよ…」的な対応であった。 旅館建物も老舗の佇まいを期待したものの、リニューアルがかえって調和なく風情の微塵もなかった。
- 5.00NAあMA投稿日: 2026/4/5
上質 岸権旅館
天気が雪予報と心配しながら小雨降る水沢でおうどん食べてから伊香保の岸権旅館へ 3/3泊ひな祭りだったのかチェックイン時に美味な桜餅とお茶で迎えられ、館内は歴史ある重厚感と掃除が行き届いており期待大でした 客室からの眺望が素晴らしく夕方から雪が舞い散り翌朝は真っ白に化粧した山並みに再度感動でした 小雨降る中目の前にある石段街へ散歩へ、その後2箇所の温泉へ 浴室も脱衣所も清潔綺麗 勿論 アメニティ全て文句無し一流です Refaのドライヤー有り 夕食の献立も料理長の手の込んだお品書きに大絶賛 とても美味しく大満足 給仕して下さったお若い女性社員の料理説明や岸権旅館の歴史など、修行中です！とおっしゃりながらも丁寧な応対に老舗旅館の質が感じられました 翌朝は別館の雪見露天風呂へ 泉質が良いのか帰宅し数日間はツルツルすべすべ肌になっておりびっくりです このサービスでこのお値段で申し分ないです 旅館の社員さんの生き生きした気持ち良い丁寧な応対に客としてまたリピートしたい気持ちになりました 是非一度 おすすめします
- 4.67旅がらす太郎投稿日: 2026/4/1
歴史を感じられます
家族3人（夫婦と中学3年の娘）で、春休みに1泊2日で利用しました。夕食なし・朝食付きのプランでしたが、全体としてとても満足度の高い滞在でした。 普段の旅行ではホテルを利用することが多く、今回は久しぶりの旅館泊でしたが、やはりこういう宿ならではの良さがあるなと感じました。石段街に隣接した立地で、外に出ればすぐに伊香保らしい雰囲気を味わえるのも魅力でした。 お風呂もとても印象的で、滞在中は何度も入りました。鉄の匂いがしっかり感じられて、成分の濃さというか、温泉らしさを強く実感できるお湯だったと思います。朝食バイキングも良かったです。旅館の朝らしい雰囲気があり、夕食なしのプランでも朝をしっかり楽しめると満足感があります。 翌日は雨で景色が少しモヤっとしていたのは残念でしたが、それも含めて旅館らしい落ち着いた時間を過ごせました。駐車場が少し離れていて、送迎はあるもののその点はやや手間に感じましたが、それ以外は満足できる滞在でした。
- 4.33ナーヤン投稿日: 2026/3/14
いつもながら満足する宿です。
この一年で三回伺わせて頂きましたがいつも感心するほど居心地の良い旅館だと思います。特に目立つサービスがあるわけでもありませんが、温泉が心地よい、料理も満足度が高いもあります。人の接客の感じがとても良い、部屋の清掃が行き届いている。景色も榛名山の中腹で谷川岳をはじめとした三国山地の山々などが綺麗に望むことができ、伊香保の有名な石段沿いにある老舗旅館で派手さはないがとてもゆっくりできる宿です。 70歳の夫婦ですがついつい足を運んでしまいます。皆様も一度出かけになることをお勧めします。入ったことはありませんが石段脇の宿の入口には足湯もありいつも多くの人が楽しんでいます。
- 4.33みこちゃん@iy投稿日: 2026/2/22
歴史ある温泉に心地よい旅館
450周年という歴史ある温泉は、熱すぎずほどよい温かさで、香りも強くなく長く入っていられるような温泉でした。 こちらの旅館では、檜の露天風呂・大浴場・展望浴場と、3箇所で温泉を楽しむことができ、設備はどれも綺麗にされており気持ちよく利用することができました。 お食事は夕・朝どちらも大広間のような場所で頂きました。旅館ならではの和食のメニューで色々な種類の旬の食材などが沢山いただけて満足です。朝はバイキング形式で内容も豊富でした。 お部屋も綺麗にされており、お水や氷がフロアの色々なところに設置されていますのでとても便利でした。ラウンジではコーヒーなどの飲み物やミニアイスなどがフリーで楽しむことができました。 歴史ある旅館でしたが設備は綺麗にされており、顧客需要などをとてもよく把握されているような旅館で、お値段も含めて全体的に大変満足でした。
- 4.67げげげんげん投稿日: 2026/1/14
お値段以上
伊香保には何回か伺っているが、老舗のこちらには初めて。 冬休み前の平日だったが、施設やお風呂はほぼ文句無し。 （風呂の数や、泉質・入浴時間は十分。ただし浴場のカミソリはイマイチだが、一般的レベル） 食事に関してはある意味「温泉旅館らしい」ものだが、麦トロと麦飯やうどんの別提供など＜できるだけの工夫を＞、という気持ちは伝わった。 （ただ夕食では、作り置きのお作り（大根つまがまだ冷凍状態だった）や、食事中に提供される温かい料理の面で改善の余地がありそうに思う。一方、朝食は文句無しで美味しかった） 総合的には、内容と価格のバランスでは、やはり十分に伺う価値のある「お値段以上」でした。
- 4.17旅行S投稿日: 2026/1/9
初めての宿泊
以前から泊まりたいと思っていました。今回は友人と1人1部屋利用しましたが、特段大きく気になる事はありませんでした。少し気になったのは、湯船の温度が低かったと思いました。又夕食は少し急かされた感じがしました。全般的には良い宿でした、お世話になりました。
- 4.17ミズッち投稿日: 2026/1/9
正月休みの贅沢
接客対応や温泉は大変良かったです。夜の食事も美味しかったのですが、、食事の終わってない器など下げるのが速すぎたので食事を急かすようで不快でした。朝食のバイキングはとても美味しくいただきました。
- 4.83ちれろ0102投稿日: 2026/1/5
満足です
お正月に宿泊しました。全体的に満足です。お正月で満室だったと思いますが、従業員が多いのでしょうか。繁忙期にありがちな清掃が追いつかない、従業員が見当たらない等も無く気持ちの良い宿泊でした。 何より今回宿泊の岸権スイートが素晴らしい！おすすめです。 石段のお店は小さくて混んでいるので、ホテル内お土産物屋さんがとても小さかったのが少し残念です。
- 4.67まもちゃんさちこ投稿日: 2025/11/26
落ち着いた雰囲気の伝統を感じる旅館でした
建物は古いので、設備などの面では古さも感じましたが、雰囲気の良い旅館でした。石段街に接しているので、街歩きにも便利です。到着時に出していただいた湯の花まんじゅうが美味しかったです！またスタッフの方たちが皆さんとても感じが良く親切で、おもてなしの心を感じました。お蔭様で良い休日になりました。
- 3.17YKKLTUV投稿日: 2025/11/25
明らかなサービス低下 高級なドーミーイン
伊香保温泉ではリピートで定宿にしていて今回で5回目でしたが、以前に比べてサービスも質も落ちて残念でした。 家族も残念がっており、次からは木暮さんや千明さんなど他の旅館に切り替えるかもしれません。 ・貸切風呂の予約時間を間違える 子供が小さかったので2日間とも同じ寝る前の20:15で予約したつもりが、初日だけ間違えて15:15に予約されていました。 運良く同じ20:15で空いたので2日とも同じにしてもらい、こちら側も聴き間違いがないように復唱もして2回も確認しましたが旅館側が変更をかけなかったためか勘違いして処理し忘れたようです。 食事前に借りる結果になり、子供は湯冷めしてしまい翌日熱を出して残念な旅行になってしまいました。 担当した女性スタッフはこちら側が間違えたと主張して反省の色は全くありませんでした。 ・連絡ミス 宿泊期間中に石段街下の駐車場から旅館の玄関前の駐車場に移動してもらってたのですが、その連絡がなく知らずに物を置きに行ってびっくりしました。キーを受け取る際も連絡なしです。行って帰ってくるだけで1時間半かかり貴重な時間を潰された気分です。 その他、人手不足なのかスタッフの方々は余裕が全くない雰囲気でした。 ・大浴場の改善なし 以前、大浴場にこびりついた湯の花が尖ってて危険だとアンケートで指摘したのに改善されてませんでした。 あの状態だといつか怪我人が出ると思います。特に小さな子供は注意が必要です。 離れの露天風呂は木材が腐食してクギが露出し危険な状態になっていました。目視で明らかなのに放置されてました。 ・その他サービス低下 ①売店の規模大幅縮小とセルフレジ化（品揃えもかなり少なくなりました） ②荷物は自分で部屋へ（これ凄く残念でした） 荷物はカートに載せて自分で運ぶ方式に変わりました。子供を抱っこしてスーツケースもあり、手伝うそぶりもなし。それを見て声を掛ける心遣いのなさと変貌ぶりに非常にがっかり。 ③浴衣は廊下でセルフ（以前は仲居さんに用意してもらいました） ④風呂上がりのりんご酢は無くなりしだい終了（以前は無くなると補充あり） ⑤チェックアウト後のお見送りが無くなりました。以前はスタッフ側から手を振って下さったのに非常に残念です。 はっきり申し上げると旅行に来た特別感が薄れビジネスホテル並み＝ちょっと良いドーミーインという感じです。
- 4.67ナーヤン投稿日: 2025/11/22
リピートしたくなるいい宿
春に続き2回目の宿泊ですが今回もとても満足しました。まず食事についてですが、夕食は手が込んでいて見た目、味ともにとても素敵で大変満足でした。若い人には量的に少ない人もいるかもしれませんが、年寄(70歳)ですが比較的健啖家の私でもまずまずの量であったと思います。朝食はバイキングですが、種類も多く、美味しくついつい取りすぎ、食べ過ぎてしまいました。 部屋についてもが新しくはありませんが掃除が行き届いていて気持の良い感じがしました。景色の開けている北斜面側でしたが遠く雪のかぶった苗場山まで見え山々が美しくかったです。 もちろん温泉も名湯伊香保の温泉の代表的なお湯で温まりはいり心地がとても良かったです。ただし私にとっては少しぬるめかな。 何より良かったのは前回同様、宿の皆さまの心遣いや接客の良さがとても心に感じいり満足だったことです。インドネシアから来られていたスタッフの方もとてもさわやかな対応をして頂きました。これならまた来ようと思ってしまいます。
- 4.83Ququ.投稿日: 2025/10/26
父の誕生日に、温泉とおもてなしに癒されました
高齢の父の誕生日祝いを兼ねて宿泊いたしました。 石段近くで源泉かけ流しの温泉を探していたところ、週末は予約が取りづらい中、偶然にも希望のお部屋が空いていた日に伺うことができました。 当日は14時30分頃に到着。少し早めでしたが、すでに宿泊客の方でにぎわっていました。ロビーではコーヒーなどのドリンクが自由にいただけ、ゆったりと過ごせました。 温泉は黄金色の源泉かけ流しで、まさに「温泉に浸かっている幸せ」を感じられる素晴らしいお湯でした。宿泊客が多い日にもかかわらず、入浴時は特に混雑もなくゆっくり楽しめました。 お料理もどれも丁寧に作られて美味しかったので、普段は小食な両親も、箸が進みました。 また、誕生日とお伝えしていたところ、立派な花束をご用意くださり（別料金です）、父も本当に喜んでおりました。さらに、金箔入りの食前酒やお祝いの日本酒サービスまでご配慮いただき、心温まるおもてなしに感激いたしました。 温泉・お料理・接客すべてが素晴らしく、心に残る滞在となりました。 父がとても喜んでおり、本当に良い誕生日になりました。お心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。またぜひ伺いたいと思います。
- 4.673chiko投稿日: 2025/10/25
お風呂の数が多くて
お風呂の数が多くて 混み合っていなくて ゆっくり入る事ができました 展望風呂のお湯の温度が低くかったのが残念です
- 4.33ブン.しょう投稿日: 2025/10/8
老舗ならではの良さ、満足
立地などからみて、伊香保温泉を楽しめた。老舗ならでの良さと思う。
- 4.00りもーね投稿日: 2025/10/2
眺望が良かったです。
5階山側のお部屋でしたが、眺めがとても良かったです。 気になることは一つもなく、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
- 4.00にやーこ投稿日: 2025/9/24
石階段の中腹
石階段のほぼ中腹にあり石階段街を楽しみながら、登りもあまり気にならずあっという間に着きました。 離れの露天風呂がとても趣があり気持ちが良かったです。お食事も種類が多く、個別のお釜ご飯もとても美味しく最初は多いかな？と思いましたが完食してしまいました。 けして新しい訳ではありませんが、それが昔からの旅館を彷彿とさせ清潔感もあり気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
- 3.67トム12投稿日: 2025/9/16
それなり。
良い面も多くあったので、少し甘めに点数をつけています。個人的には、驚きも多くあり。 客室・アメニティ 2 →畳は張り替えているようで、比較的キレイでした。窓から見える景色は近めの山々なので、景色は普通。 ただ、廊下部分の床鳴りが酷かったことでマイナス1、浴室のシャワーが水はひねっても全く出ず、お湯(かなり熱め)しかでないため、マイナス2にしています(一度、旅館の方に見ていただいたが直せず、別の者にも見てもらう、とのことでしたが、時間がかかりそうだった＆おそらく1日では直せないと思い、お断り)。全体的に価格相応だったので、5の評価としたいところでしたがこの評価としています。 接客・サービス 3 →最初の受付にいらした日本人女性の対応がマイナス3。初対面からあまり気持ちの良い対応ではなかった。受付時に、宿泊者の氏名、住所や電話番号などが記載されているタブレットがそのまま出されており、それを指摘すると、軽い返答。 また、夕食から部屋に戻ってきても布団が敷かれておらず、セルフ対応なのかよくわからず、フロントに電話したところ順番にやってます、とのこと。食事は遅い方なので、さすがに遅い。ちなみに、電話して数分後にスタッフが来たので、忘れていたのかも。 受付の中年女性以外のスタッフの対応が良かったので、打ち消ししてこの評価。特に、外国人スタッフの対応が良かったです。 温泉・お風呂 4 →これはいたって特色もなく普通。(貸切風呂ではない)無料の浴場は3カ所あったが、どれもシンプルで少し狭め。露天風呂は景色が良い訳ではない。 施設・設備 4 →こちらも特色なく普通。いたるところにウォーターサーバーがあったのが地味にありがたい。 お食事 5 →価格からみればこの評価。夜ご飯は5の評価。ボリュームはほどよく、どれも美味しかった。 朝ご飯のバイキングは4。味は良くあるバイキングだが、少し種類が少なく感じた。カレーと牛肉は特に美味しかった。 満足度 3 →全体的に価格相応。石段にも近くアクセスは良い。ただ、最初の受付にいた日本人の中年女性の顔を見る度に不快だったので、この評価にしています。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。