- トップ
- 全国 リゾートホテル
- 箱根・熱海・伊豆 リゾートホテル
- 熱海 リゾートホテル
- 熱海 リゾートホテル
- ラビスタ熱海テラス（共立リゾート）
- ラビスタ熱海テラス（共立リゾート） クチコミ
ラビスタ熱海テラス（共立リゾート）に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.44
- 接客・サービス4.03
- お食事4.11
- 温泉・お風呂4.31
- 満足度4.19
- 4.50日帰り温泉フリーク投稿日: 2026/5/17
イースト棟に宿泊しましたが17F建てなの...
イースト棟に宿泊しましたが17F建てなのでエレベーターがなかなか来ないことがありました。お食事はバイキングにしましたが、確かに種類も多く食べきれない位でしたが、お料理を取るのにだいぶ並んだりしているところもありました。 施設は新しく、部屋からの景色もよく満足しています。
- 4.67lino@投稿日: 2026/5/14
不便さは多少あるけど、支配人さんの誠実さを感じるホテル
主人とホカンスを楽しみに、こちらのホテルへ伺いました。 共立リゾートさんの新しいホテルということで、期待値はかなり高めでした。 15時過ぎに到着。チェックインは比較的スムーズ。 お部屋はEast館8階で、窓から見える海の景色がとても穏やかで癒されました。 大浴場の混雑が苦手なので、まずは貸切風呂へ。4種類あり空いていて快適でした。 ただ、入ってみるとシャンプー・リンスがありません。 仕方なく身体だけ洗って大浴場へ移動すると、今度はクレンジングが見当たりません。周囲でも「どこにあるの？」と困っている声があり、探してみると脱衣所のドライヤー横に置かれていました。 貸切風呂にシャンプー類がないこと、大浴場のクレンジングが脱衣所にあることを、チェックイン時に一言案内していただけたら、戸惑わずに済んだかなと思います。 大浴場が苦手で、静かに貸切風呂を利用したい方もいると思います。事前に分かっていれば、部屋から持参できたのにな、と少し残念でした。 今回は、朝夕ビュッフェ・アルコール飲み放題・露天風呂付きツインで2名5万ちよっとのプラン。 お食事はとても満足度が高く、口コミで見かけた「刺身が臭う」「金目鯛がパサパサ」という印象は全くありませんでした。主人は美味しいとおかわりしていたほどです。 特にイカフライや海老天は柔らかく、茶そばのおつゆも上品でとても好みでした。朝食も種類豊富で、最後のコーヒーまで美味しくいただきました。 また、外国人スタッフの方々も皆さん笑顔で丁寧に対応してくださいました。慣れない環境の中、一生懸命働いている姿がとても印象的でした。 未完成な部分はありましたが、誠実に改善しようとしている姿勢が伝わるホテルでした。 支配人さん始め、スタッフの皆様、今回は本当にお世話になりました。また主人と伺いたいと思います。
- 4.83ゲスト投稿日: 2026/5/8
素晴らしい景色とお風呂
テラスで青い海を眺められる上にお部屋についたお風呂やビスチェ付きの展望混浴露天風呂に大満足でした。 貸切風呂は4箇所4種類、どれも素敵でした。 次に泊まるときにはこちらも楽しみたいと思います。 接客も親切で、パーキングも一泊千円と、良心的な費用でした。 楽しいひとときをありがとうございました。
- 3.33ゲスト予約投稿日: 2026/5/8
景色は素晴らしい
ホテルは新しく綺麗です。 お部屋からの景色は素晴らしく、部屋についている露天風呂もまだ檜の香りがしてとても良かったです。 バイキングの口コミで、お料理が補充されないとあったので、朝晩早い時間を選んだので充分な量はありました。 が、次回行くとしたら和食など落ち着いて食べられるコースで行きたいと思います。 新しいホテルのせいか、スタッフの対応がもう少し。笑顔の声かけも一部のスタッフのみで、ほぼなく横を通っても挨拶なしです。またゴールデンウィークのせいか客室が多いせいか、人があちこちにいるイメージで落ち着きませんでした。 またスタッフの方達も慣れないのでしょうがもう少し笑顔や気配りが欲しいと思いました。 お値段の割に残念
- 3.33Fumi投稿日: 2026/5/7
熱海に来たのに
3階の部屋だからなのかフロントの屋根とエントランスしか見えず海の景色を期待していたのでとても残念に思いました。（部屋にあるお風呂もエントランスから丸見えかと思うと入る気持ちにはなりましせんでした）ならば大浴場や食事の時にはと期待を膨らましていたのですが海の雄大さも熱海を感じる事もできませんでした。窓がなく都会のビジネスホテルみたいな部屋もありなんだかさみしい感じがしました。お食事はとても美味しく頂きましたが朝食時のサービスが逆に従業員の負担になっているのではと感じる場面もありました。（追加サービスは必要ないのでは？それがなくても量や質は十分です、スムーズなサービス提供の方が良いと感じたのは私だけですか？）湯上がりアイス、夜鳴きそば他のホテルにはないサービスが魅力でラビスタを選んでいました。だからこそ正直な気持ちで書きました。
- 3.00オニオンランプ投稿日: 2026/5/6
ゴールデンウィークに三人で宿泊しました
ゴールデンウィークに三人で宿泊しました。 15時前に到着しましたが、ロビーに人が溢れていて、チェックインも長蛇の列で、最初の印象は悪かったです。受付の人の対応もあまりよくなかった。 お部屋は、広く綺麗で露天風呂も小さいけど付いていてよかったです。入浴用のカゴにはタオルやビニールも入っていて、館内着、サンダルもきめ細かいサービスでよかった。パジャマを持ってこなかったので、館内着をきて寝ましたが、ゴワゴワしていてあまりよくなかった。室内着があるといいなと思います。 ラウンジは、全員使えるので、期待していませんでした。部屋も狭く、人がいっぱいで、客室数に見合ってない広さと感じました。 食事は、バイキングでした。口コミで料理が補充されないと書いてあるのを見ていたのですが、きちんと補充されていて、なかなか美味しかったです。 一番気になったのは、植物が全て造花で、そのせいで安っぽいイメージを受けてしまいました。お風呂の造花の植物は、倒れていたり折れていたり衛生的にも埃カビの宝庫です。造花は、ない方がよいと個人的に感じます。 全体的にはまあまあ良かったです。
- 5.00かこたんでーす投稿日: 2026/5/3
満足
料理もお部屋もお風呂もスタッフの対応も 大変よかったです。 今度は孫連れて泊まりに行きたいと 存じます。
- 4.33いつき×◯投稿日: 2026/4/29
初めての熱海旅行でして
以前共立グループのホテルを利用し、とても良かったので、今回もラビスタ熱海テラスを利用しました。なんといっても貸切お風呂が24時間使えるのが嬉しいです! チェックインから使用出来るラウンジのお酒がありとても嬉しいのですが、お酒にあうつまみがあるとより良かったです。改善点は、女性の接客かなと思いました。電話で送迎時間の変更お願いした時と際、受付の女性が素っ気なく感じました。送迎担当の男性の方はとても感じが良かったです。
- 4.67ゲスト投稿日: 2026/4/15
オープンして間もないので全てが綺麗でした...
オープンして間もないので全てが綺麗でした。 お部屋の冷蔵庫のオレンジジュースがとても美味しくて、帰宅してからネット注文しちゃいました（笑） 温泉風呂が部屋にもあり、知らない人と入るのが嫌な人や年寄りには良かったです。ただし、シャワールームと離れているところがいまいちでした。 食事はバイキングを選択しましたが、とても美味しかったです。でも、朝ごはんのイクラは鱒子だったのが残念でした。 ても、また泊まりたいと思うホテルでした！
- 4.50golf59投稿日: 2026/4/2
サービス
お願いした事の対応をすぐ対処してくれたのでまんぞくしてます。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。