一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

サウスゲートホテル沖縄に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(沖縄県/那覇市) [全216室]
総合得点
4.34
良い (72件)
  • 客室・アメニティ
    4.43
  • 施設・設備
    4.39
  • 接客・サービス
    4.17
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.26
  • 満足度
    4.33
  • 4.67
    マシュマロ2番
    投稿日: 2026/7/6

    離島に行くなら!!

    3泊4日で沖縄に来て1.3泊目をサウスゲートさんに泊まりました! 去年、とまりんから少し離れた所にホテルを取ったら、下船後のタクシーが中々捕まらずに苦労したので直結のこちらにしました。今回もタクシー待ちの方が行列になっていたので、大正解でした。 セルフチェックインがちょっと分かりづらく夜遅かったせいか、従業員の方が1人しかおらず、聞きたい事があった時に少し待ちました。 子どもの部屋着が110と140サイズがあり、歯ブラシ、ふかふかなスリッパもあり良かったです。フロントの所から自分で持っていく感じになっていました。 アメニティを持っていく袋があると、ありがたかったです。 部屋はシティ側から海側にアップグレードしていただきました。 とまりんの所にあるローソンが24時間営業なので、助かります。 今回1泊目はグランドツインのお部屋にしました。シャワーだけでしたが、十分でした。 朝のバイキングは種類が結構多くて、沖縄らしいものもありました! 高速船の時間もあり、少し忙しかったですが、色々食べれて満足でした。子ども達は海鮮丼を作れて喜んでいました。 荷物を無料で預かっていただいたので、離島に持っていく荷物が減って大変助かりました。 また、とまりん利用時には泊まらせてもらいたいです。

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  • 5.00
    ayuayu0024
    投稿日: 2026/6/30

    とても良かったです

    お部屋も綺麗で広々です。 レストランも中華を使いましたとても美味しい スタッフの方々も皆親切でした。 大浴場もありお部屋も街側の予約でしたが 一休ダイヤモンド会員特典で海側にして下さり 大満足です。

  • 5.00
    Kkki3221
    投稿日: 2026/6/28

    港ターミナル直結、コスパ良しのお洒落ホテル

    開業直後に家族で泊まりました。よく利用しているサウスウェストグランドホテルの姉妹ホテルということで期待していったところ想像以上でした。 立地は国際通りから少し離れますが、港ターミナル直上のため、離島巡りには最高の立地。船の出航音が時折響き渡るのも風情があってよいです。 建物はリノベーションですが、古さは感じず、全体的にお洒落で綺麗。レストランフロアは特に映えます。ビュッフェ空間上の縦に回る赤いシーリングファンが印象的。メニューはブッフェ、中華、カフェ、アラカルトダイニング、バー、沖縄そばと超絶豊富。相当気をつけないと滞在中の増量間違い無し。 サウスウェストと違って、大浴場があるのも嬉しいポイント。ドライサウナ、水風呂、屋外ととのいスペースがしっかり完備。 開業直後のセール期間ということもあるかもしれませんが、宿泊価格もリーズナブルで、サウスウェストよりもコスパ良いです。 リピート確定の当たり宿でした!

  • 4.00
    虎ノ門ヒルズ
    投稿日: 2026/6/24

    コスパ良い

    空港近く、港に近い綺麗なビジネスホテルがオープン 構造上仕方がないかもだが、部屋(トイレ前)、レストラン、大浴場などの至る所に段差多く、足元に注意する必要あり 大浴場(脱衣室)は、ゴミ箱が少ないし、使用済みタオルが放置状態で不衛生だったので、改善していただきたい お食事は豊富で接客良く、Live演奏もあり、価格以上のサービスでとても良い

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  • 3.40
    やっぱり沖縄が好き
    投稿日: 2026/6/21

    とまりん

    今回はじめてとまりん地区のホテルに宿泊しました。泊いゆまちにも歩いていけてよかったです。新しいホテル&サウナが素敵そうと思って早々に予約をしましたが、残念ながらオーシャンサウナがまだ利用できないとのことで、あまり期待をしていなかったのですが、大浴場と中のサウナ、なかなかよかったです(水はけが悪かったような気もしますが)。お天気悪く、テラスのようなところはcloseになっていて入ることができませんでした。8Fのレストランをのぞいてみましたが、ちょっとシステムがわかりづらかったです。今回朝食はつけておらず、レストランも利用しませんでした。大雨でのチェックインだったのでホテル提携のとまりん駐車場を利用しましたが、少しお高い気がしました。オーシャンサウナが利用できるようになったら、お天気の良い日にまた利用してみたいと思います。

  • 3.50
    ripple7373
    投稿日: 2026/6/17

    ダイヤモンド会員特典が減っていました

    申込時と宿泊直前に確認した特典の一つ(空きがあれば高層階へ)無くなっていました。 それが無くなった説明はありませんでした。 その代わり、広くて眺めの良い部屋への案内をプラス料金で提案されました。 今までの一休でのホテル予約では、料金変わらずのアップグレードが普通でしたので、びっくりしましたが、 それを料金アップで提案するのがこのホテルでは普通なのでしょうね。 部屋はシャワーのみですが、トイレも別でしたので使い勝手は良かったのです。 ただ洗面台周りに棚が無いので、洗面道具や化粧品類を置く場所に苦労しました。 朝食はライブキッチンは卵料理もあると良いなとは思いましたが、色んな種類があって美味しかったです。

  • 3.00
    和歌山人
    投稿日: 2026/6/13

    今後に期待

    2ヶ月に1度は沖縄に行くので今回は新しく開業されたということでYouTubeや Instagramでも拝見し楽しみにお伺いしました。離島に行く際の便利さや洗濯機のある部屋だったのでその点は満足しました。 ただスタッフ様の対応や説明不足、駐車場出し入れの際の駐車券の不便さ(毎回駐車券を申請しないといけない、再度請求された 宿泊者専用の再利用出来る駐車券を導入したほうが良いのでは?)など過去に利用した近隣ホテル数軒のほうが満足度が高かったです。料金も決して安くなく期待が大きかっただけに少し残念でした。 今後の改善に期待してます。

  • 4.00
    沖縄の達人
    投稿日: 2026/6/10

    かりゆしホテル以降、初めての宿泊

    ベイサイドの部屋からの眺望も良かったです。お風呂、サウナも綺麗でした。朝食は、もう少し和食を取り入れてほしいです。納豆も海苔もなかったので。

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  • 4.33
    マサノブアガ
    投稿日: 2026/6/7

    港に合ったホテル

    今回初めての利用で、家族(子ども合わせ15人)で宿泊しました。台風の影響でどこにも行けず昼前に到着し、上の階のホワイエで時間を潰させていただけることになりました電気・エアコンを入れていただき感謝しています。大人数に関わらず昼食・夕食・朝食とお席の配慮etc ありがとうございました。また利用させていただきます。

  • 4.67
    スクラム太郎
    投稿日: 2026/6/5

    綺麗で良かった。

    オープンしてすぐに宿泊したが、最初の部屋がトイレの便器から水漏れ。 部屋をアップグレードしてもらったが、広くて綺麗。スタッフもサウスウエストからの馴染みのある人もいて、対応も良く満足。 朝食も品数多く、味も良かった。朝食はコスパも考えると、サウスウエストより良い。 改善してほしい点はジムに使用後のアルコールやペーパー等がない事。 風呂の蛇口がどっちに回すと暑いか冷たいか解りづらい。目の悪い人自分は見えづらい。 冷たくしようと蛇口を回したら、逆で熱湯が出てきた。 年配の方の為に何か解りやすいようにすると、より良いと思った。

  • 3.33
    そららんど
    投稿日: 2026/6/4

    料飲スタッフの方々の対応

    タイトルにありますが料飲スタッフの対応が素晴らしかったです。 こちらが追加オーダーしたい時の声掛けのタイミング、接客態度など新規オープンのホテルとしては完成されていると感じました。 後、皆さん笑顔が素敵です!ありがとうございました!  ただ、チェックインの時に事前に支払った駐車場代を出庫時にパーキングの精算機で再度徴収されてしまいました。 開業して間もない為色々大変だと思いますが、それだけが残念でした。

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  • 4.83
    kimono ちゃん
    投稿日: 2026/6/1

    立地よし、きれい、朝食美味しい、次回もここ

    リニューアルして新ホテルとしたようで、特別価格で泊まれました。朝食が豊富でどれも美味しく、特にパンは高評価。部屋はシャワーだけですが大浴場もあって、気持ちよく使用できます。部屋も広くダイヤモンド会員だったので港を見える部屋にしていただき、よかったです。一つ残念な点は部屋に、お茶とかコーヒーのサービスがなかったこと。お水はエレベーター近くからもってこれます。次回も那覇ならここにします。大好きな甘味やさん、パン屋さんも歩いてすぐでしたので。

  • 4.00
    琉球ドアラ
    投稿日: 2026/5/28

    ホテルのランチビュッフェレストランを利用...

    ホテルのランチビュッフェレストランを利用して後、チェックイン時間迄フロント横の待合スペースにて待機していたところ気付いたスタッフの方がお部屋の確認をして下さり、準備が出来ているとの事でそのまま手続きを一緒にして頂き御配慮有難う御座いました。以前の昔の面影を感じつつ生まれ変わった新たなお部屋で、今回は一泊でしたがゆっくり快適にホテルステイ出来ました。個人的に気になった事は、大浴場のサウナルーム内に時計も室温計も見当たらなかったのでちょっと違和感が有りリラックスし難かった点と予約時のお部屋詳細に無料のお茶セットの提供の表記があったものの、お部屋にもフロント側のアメニティグッズスペースにも置かれてはいませんでした。まだ改築工事中なので、次回はオーシャンサウナが完成してルーフトップテラスでのサービスが開始された頃に是非とも再訪したいと思います。

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