ホテル向瀧に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.73
- 施設・設備4.82
- 接客・サービス4.89
- お食事4.74
- 温泉・お風呂4.90
- 満足度4.84
- 4.00Luce0211投稿日: 2025/12/30
最高の湯加減にあっぱれ
年末に利用させて頂きました。降雪のおそれがあり早めに到着しましたが、スタッフの方々が気持ちよく迎えてくださいました。ウェルカムドリンク（コーヒー）とオードブル（サーモン、ディル、キッシュ？）を頂きましたが、コーヒーとサーモンの相性は良くないので、小さな焼菓子で良いのではないでしょうか？少し温めた薄皮饅頭と緑茶でもいいと思います。この方が福島に来た感じが出ます。 部屋の温泉は少し熱いくらいで、泉質は最高！川を見下ろしながらゆっくりと浸かりました。 その勢いで、大浴場にも突撃！内湯は少しぬるめ、外湯は3種類の湯船があり少し熱め。檜のベッドは特に湯の口から距離が短く、浴槽が小さいので更に高温でよく温まりました。しっかり管理されている感じが伝わってきました。 楽しみにしていた夕食は和食を選択。懐石風に先付から始まり沢山の種類を頂きました。福島牛の肉吸いがとても美味。出汁まで完食しました。その他も出汁の使い方はとても上手でした。但し、一つ一つが少量過ぎます。種類を減らして一品あたりの量を増やした方が良いと思いました。一番がっかりしたのは、お造りの所でカルパッチョ。。いくら何でも支払った金額に見合ってません。 そして部屋に戻ると、３名の宿泊で１名分だけベッドでなく畳の上に布団。それも収納から自分で出して敷く方式。通常の旅館であれば、食事の後に宿の側で敷いてくれてますよね。畳が窓に近く、低い位置で寝ると冷気が入ってきてつらい。よって、やはりエクストラベッドを入れてほしかったです。あと、歯ブラシ、髭剃りなどが２名分想定か用意されておりませんでした。 宿泊金額を高く設定するのであれば、それぞれの客に思いを巡らせつつ、もう少しサービスを充実させて欲しいと切に願う次第です。 スタッフの皆さんの笑顔はとても良かったので、現地で申し上げる気になれなかったのですが、やはり敢えて申し上げます。 食事は調達範囲を半径20kmくらいと決めて、ここでしか味わえない食材でまとめてほしいです。和と洋の区別やコースとして全て揃える必要もありません。魚介は無理に調達しなくても、地元の新鮮な野菜や果物、肉などがあれば十分です。是非、皆さんで知恵を出し合って福島の良さを存分に味わえる宿を作り上げていただきたいと思いました。帰りに頂いた、くだもの畑さんのリンゴはとても美味しかったですよ！
- 4.83らっきーぱす投稿日: 2025/12/29
サービス最高でした！
ハード面も素晴らしいですが、特筆すべきはソフト面。 到着時にすぐに出迎えてくださって、お部屋へ荷物を持って行ってもらい、感動！から始まり、夕食時のサービスも素晴らしく、お見送りも温かく、東北の温泉にはかなり宿泊していますが、人的サービス面ではナンバーワンではないかと思います。 室内も素晴らしい。組子の装飾がロビーだけでなく、客室やお食事処にもありました。 お食事は、量もちょうどよく、とても美味しかったです。 改善して欲しい点といたしましては… 土湯だから仕方ないのですが、大浴場のお湯がめちゃくちゃ熱いことです。熱すぎて入れなかったです。 新しくて綺麗なのにもったいないです。 お部屋の方は自分で調節できるので良かったのですが。お部屋のお風呂は広くて快適でした。 あと、今回はオールインクルーシブにしなかったのですが、もし、オールインクルーシブにするならお酒の種類は少ないと感じました。 ワインが好きなので、フレンチの時はシャンパーニュで乾杯し、白ワイン、赤ワインと食事に合わせて出してもらいたいので。 グラスワインがメニューになかったのですが、和食を注文したからでしょうか。 たくさんある旅館の中で、もう一度行きたいと思う向瀧さんですので、今後の改善を楽しみにしております。
- 5.00ゆる旅 のりのり投稿日: 2025/11/24
オールインクルーシブで安心、接客も最高です。
ホテル向瀧での滞在は本当に素晴らしかったです。食事の質と量は申し分なく、特に地元の新鮮な食材を使った料理に感動しました。ダイヤモンド会員としての特典も満喫でき、オードブルが提供されるなど、細かなサービスに感動しました。また、冷蔵庫には絶品のアイスクリームが常備されており、これも嬉しいサプライズでした。露天風呂でのリラックスした時間と、全体的に行き届いたサービスのおかげで、心からリフレッシュできました。オールインクルーシブのプランも素晴らしく、何も心配することなく、至れり尽くせりの滞在を楽しむことができました。次回もぜひ訪れたいと思います！
- 4.67ブリオネアー投稿日: 2025/11/23
和モダン
到着すると雨が降っていたので、傘をさしていただきお出迎え。ロビーでウェルカムドリンク、スイーツをいただきお部屋へ案内。和モダンの動線が疲れない居心地の良いお部屋でした。オールインクルーシブの施設ですが、お部屋の冷蔵庫のドリンクもたくさん入っていて、アイスも嬉しかったです。しかしながら、オールインクルーシブの冷蔵庫の注意書きは今まで目にしたことがなかったので驚きはありました。シャワー室、露天風呂は硫黄臭がかすかにする個人的な好きな泉質でした。 少し残念だったのは価格帯からアメニティー。歯ブラシの質が？個人的な見解ですがコームよりブラシの方がよかったです。 また、汗のついた同じタオルを二度三度使うのに抵抗があるのでバスローブかバスタオルもう1枚欲しかったです。 シャワー室にも椅子があったほうがいいのかなと…体を洗うとき、バランスを崩す方もいると思うので。 お料理に関しては、和食と洋食から選べ程良い量で心に残る洗練されたお味で本当においしかったです。お料理、ドリンクのタイミングなど慣れてない方も中にいらっしゃいましたが、スタッフの皆様好感の持てる方ばかりでした。支配人様からのご丁寧なご挨拶もいただきました。フルーツのお土産までいただき後ろ髪を引かれるようにチェックアウト。素敵なお宿に巡り会えてよかったです。季節を改めて再訪させていただきたいと思っております。
- 5.00プリモプエル投稿日: 2025/11/23
リピートの日が待ち遠しい
接客サービス、フランス料理、大浴場など全てが超一流でした、ただちに季節ごとにリピートすることにしました。スタッフの皆さんありがとうございました。
- 5.00suchくん投稿日: 2025/11/10
この度は大変お世話になりました
この度は大変お世話になりました 最高のおもてなし。スタッフの皆様のご援助を頂き高齢の母は大満足。ご馳走も大浴場も全てにおいて、非の打ち所がないお宿でした。お声がけ、手の差し伸べ方 本当に感謝で一杯です。ありがとうございました
- 4.67ludolufu投稿日: 2025/11/9
羊が！
出来たばかりの宿と言う事で楽しみにしていました。 期待通り最高の宿でした。接客も食事も大満足でした。強いて言えば、大浴場の作りにあまりにも差がありすぎ、風呂の扉は入口以外全て手動で閉めなければならないと言う点と露天風呂の作りに違いがありすぎる点。最近は部屋に風呂があるので大浴場に行かない客が多くその日限りと言う者もあるので、左右対称もしくは差がない作りにした方がよいのではと思いました。 次の日の朝に部屋から外を見ていると羊が歩いていました。二度見をしました。なんでも隣の宿が食べる為に飼ったのですが飼っている内に可愛いくなって飼い始めたのだと、びっくりでした。また行きたいと思います。福島西インターのそばのどら焼き屋とっても美味しかったです。
- 4.50サトエリ1966投稿日: 2025/10/28
貸し切り向瀧
金曜日平日、紅葉にはまだすこーし早い時期だったから向瀧さん、我々夫婦貸し切りでした！ お出迎えいただき、高級な設のフロントでウェルカムドリンクをいただきました。 主人は生ビール、私は桃ジュース！ 桃そのままを食べている様な、、、美味しくて翌朝もいただきました！ 大風呂2カ所も貸し切りなので、ちょっと申し訳ないくらい。 少しだけ硫黄泉もするのですが、トロスベな湯触り。部屋のお風呂は陶器のすべすべで気持ち良かったです。 従業員の方々もとても親しみ易く、それでいていい距離加減でおもてなしをして頂きました。 ただ、使い捨て室内用スリッパと外履き用スリッパがありましたが、室内で履く靴下も質の良いものが用意されていたので外履き用スリッパだけにしてもう少し質を上げるといいのではないかしらんと思いました。 それと歯ブラシの質もイマイチ。普段はそう感じることが多いのでマイ歯ブラシを持参するのですが今回忘れてしまったので使用した感想です。 熊出没が心配される昨今なので難しいのかなぁと思いますが、お部屋から見える河岸に発泡スチロール？？の様なゴミが散見されるのが残念でした。 それ以外はおもてなし、部屋、料理、ドリンク類もとても満足な高級感のあるお宿でした。
- 5.00tnhk投稿日: 2025/10/21
堪能しました。
とても綺麗な宿です。 お部屋もソファと畳の座卓がどちらもあり，とても素敵でした． 温泉はほのかな硫黄の香りで大浴場ではサウナも楽しみました．部屋の陶器風呂は形がとてもくつろげます。 温泉も素晴らしいのですが、お料理も最高です。夕食、朝食ともにどの料理も素晴らしかったです。どの料理も本当に手が込んでいて，美味しい！っと思わずつぶやいてしまいました． また是非、利用させていただきます。
- 5.00かもんのすけ投稿日: 2025/10/18
贅沢三昧
雨の中、スタッフの皆さんが一人一人に傘を持って出迎えてくださる姿に到着時から感激。 掛け流しの露天風呂を満喫出来る綺麗な客室で至福の時を過ごさせて頂きました。 美しい組子細工は目の保養になり、和と洋どちらも楽しめるお食事にお腹も満たされて… 贅沢な滞在となりました。 同行した高齢の母にもたくさんご配慮を頂き有難かったです。
- 5.00bids投稿日: 2025/10/11
硫黄の香りが気持ち良い温泉宿
今回、福島の向瀧に夫婦で宿泊させて頂きました。 9部屋しか無い旅館ですが、スタップの対応も良く 温泉も無色透明な硫黄の匂いが心地良い、温泉とサウナもあり、大変満足しました。 料理も個室で、大変満足でした。 送迎の車も豪華でまた、福島に来た時には是非、お邪魔したいと思います。
- 4.83ライラック2025投稿日: 2025/10/7
とても素敵なホテルです
北海道から湘南へ、車旅の帰りに宿泊しました。クチコミを見て福島市内のホテルを探し、こちらを予約しました。 2月にオープンしたばかりとのことで、館内全体が明るい色の切子のインテリアで統一され、とても素敵なしつらえです。 ロビーでいただいたウエルカムドリンクの桃のジュースは最高でした。お部屋へ運んでくれたスイーツもおいしかったです。 お部屋の露天風呂の温度も絶妙で、かすかな硫黄の香りで泉質も良く、今まで泊まったどこよりも良かったです。シャワーが温泉なのも嬉しい驚きでした。 お食事は夕食はフレンチ、朝食は洋食をいただきました。ひと皿ひと皿はおいしいのですが、どれもこってりとした味付けでコースとしてのメリハリが乏しかったので星4つにしました。お値段そのまま少量コースがあってもいいかもしれません。 夕食後、椅子を借りたかったのですが、フロントへの電話の案内がなく、行ってみても無人でした。仕方なく厨房に声をかけたところ、すぐにレストランの椅子を部屋まで運んでくれました。ウチの主人はどこへ行ってもパソコンで仕事をするので、洗面台に椅子を置いてデスク代わりにするので、素早い対応で助かりました。 チェックアウト時には桃のお土産をいただき、鞄を車まで運んでくれ、たくさんのスタッフがお見送りしてくれました。 滞在中を通じて、万事ホスピタリティ溢れる対応がとても素晴らしいホテルでした。 是非また泊まりたいです。
- 4.83旅館万歳投稿日: 2025/10/3
おすすめです
全てにおいて素晴らしかったです 朝食だけが物足りない感じかも
- 4.83土方さん投稿日: 2025/10/3
どこも綺麗で設備が整っており、快適に過ご...
どこも綺麗で設備が整っており、快適に過ごせました。料理が和か洋を選べる所嬉しいです。接客サービスも大変よく素敵な旅になりました。ありがとうございました。
- 4.83森のりす投稿日: 2025/9/28
素敵な宿でした。
スタッフの皆、とても感じが 良く、親切にして頂きました。 部屋のお風呂も 十分な広さで、湯質も とても、良かったです。 ゆっくり、過ごせました。
- 4.33くまの プー投稿日: 2025/9/27
初めて伺って
リニューアルオープンし、新しくなった向瀧さん、気になっておりましたのでお得な期間のうちに伺ってみました。 土湯温泉には日帰り、宿泊何度も来てます。 昨年秋、散策していた時に工事をしておった所が向瀧さんだったと伺って初めて気が付きました。 玄関を入りロビーは開放的で組子のテーブル・天童木工の家具など素敵なインテリアとスタッフさんに迎えられました。 お部屋はワンルームに天童木工のソファー・ベッド・畳スペース・冷蔵庫などのオールインクルーシブスペース・小さな床の間（あまり必要のない）までありました。露天風呂とシャワーブースがありますが内風呂が無いのはちょっと残念。 でも開放的で荒川に面しておりこじんまりとしているのですが、広く感じ過ごしやすいお部屋だと思いました。 大浴場は貸切状態で他のお客様に会う事もなく自由に楽しめました。 露天風呂のお湯の温度が高めでしたのでなるべく源泉に入ろうと思い湯もみを繰り返しながら出たり入ったり、荒川と羊を眺めながら（笑） 夕食朝食共に和食をお願いしてとても楽しみに個室会場へ 料理長さんの達筆なお品書きと美味しいお料理をオールインクルーシブのお酒と共に頂きました。お酒の飲めない私はノンアルコールのカクテルなどがあればもっと良かったのですが、お酒の種類ももう少しあれば良いと思いました。 和食をお願いしておりましたので、お造りの刺身も鮪など一番期待してたのですがカルパッチョになっていたので残念 福島牛のしゃぶしゃぶ・鯛のお頭焼き・手作りデザート他お味はとても美味しいく頂きました。 全体的に設えも良く静かでお料理も美味しく、バスタオル類もふかふかで部屋露天風呂も良かったのですが、オールインクルーシブにちょっとしたスナック類（ナッツ・チョコ）などあればもっと良かったかな。（すべてお部屋で完結するのは良いのですが）ちょっとしたワクワク感が欲しいと思えるお宿でした。 スタッフの方々は色々お話してくださってとても親しみがあり良かったです。 また季節を変えて伺えたらと思います。 お土産の福島の桃とても美味しかったです。 ありがとうございました。
- 5.00ひつじもこもこ投稿日: 2025/9/15
リピート確定！
建物が新しくお洒落で入った瞬間からとても楽しい気分になりました。ウェルカムドリンクの桃ジュースが美味しく、夕食時や朝食時にも頼みました。オールインクルーシブなので、もちろん無料です。一休のダイヤモンド会員のウェルカムオードブルも美味しかったです。お部屋のシャワーも温泉で、露天風呂も気持ちが良かったです。夕食はフレンチを頂きました。フォアグラ、アワビ、ステーキどれもとても美味しかったです。部屋の窓から外を見れば可愛い羊が2匹もぐもぐと草を食べていて癒やされました。スタッフの方々の人柄も温かく安心して過ごせました。お土産に桃をいただき、至れり尽くせりのおもてなしでした。再訪の際はまたよろしくお願いいたします。
- 4.83チロセブン投稿日: 2025/9/10
素晴らしいおもてなしの数々 ありがとうございます
交通の便良く温泉ざんまい 美味しい食事 散歩がてらのプチ観光 人混みとは無縁の最高に贅沢な時間を過ごさせていただきました なんと言ってもスタッフの方々の心づかいが嬉しい。ホテルマンって感じでなく旅館のサービスって感じでもないちょうどうまく両方のうまいところどりって感じで居心地が良いです フカフカタオル 今までで一番大好き 作務衣 浴衣しっかりした上質なもの 部屋着としてとても嬉しい ネマキにするにはちょっとハード？ 贅沢言えばパジャマが欲しい リピたくさんしたいのであえて満点じゃなく残念だったところをあげるとハンドソープのミューズ 非接触ででるタイプで衛生面を重視されてるのは感じるのだけど、部屋で最初に手を洗うので普段使ってないような香りの良いハンドソープだとテンション上がるけど日常感に逆戻り スリッパが外と部屋で色違いというのはとっても良いと思うけどスリッパのランクを上げて欲しい 不便はないけどフカフカ使い捨てスリッパに馴染んでると？？？って思ってしまう 食事 和 洋コースまで個々に選べるという贅沢 シェアして楽しみました。 丁寧に作られた和食 細部までこだわり感じる優しい味 パンが美味しいです 2日連続でおかわりしました 美味しかったです 満足感高く今回連泊でお世話になりましたが、次は3泊したいほどです 数々のサービス本当にありがとうございました またお世話になります
- 5.00プリモプエル投稿日: 2025/9/7
定宿確定
宿に着くまでは不安でした。一歩宿に入ってからはすべてにまいりました。このロケーションで、その内容に・・・。スタッフさんの接遇に多謝します。
- 4.83sei-chan投稿日: 2025/8/28
素晴らしいホテルでした
スタッフの皆さん全員感じが良かったです。マニュアル通りの対応でなく気軽に対話できました。 ウェルカムドリンクのビールは暑いさなかの到着後、ほんと美味しかった。 お料理は夕食、朝食共に、それぞれ別々に和食、洋食が選べるというのは、他のホテルではない経験でした。 お料理はとても丁寧で、味も量も十分満足のいくものです。お皿も素敵でした。 飲み物はオールインクルーシブでしたので、部屋にビール、ウィスキーを届けて頂きました。 夕食時のお酒のお燗も丁度良かったです。露天風呂もかけ流しですし、最高です。贅沢を言えば洗面台が二つあれば良かったかなというくらいです。
- 5.00禁煙室当たり前でしょ投稿日: 2025/8/25
文句のつけようがない、、、、
対応、施設、お勤めされているかたの教育、対応、つまり時間空間のあり方、が異質の良さでした。華美ではない、しかし日本の組子を生かした和空間も落ちついて良い。美味しいお料理も質を落とさず、何があってもこのままいかれることを。 さらに土湯が寂れず、賑わいを持った温泉街であることを祈ります。
- 4.83ekoppe投稿日: 2025/8/14
素晴らしい
とても素敵な旅館でまた絶対訪れたいと思いました！ とにかく料理が最高に美味しく、お酒がすすみます。 オールインクルーシブなので、色んなことを気にせず過ごすこともでき、最後な旅館でした！ 部屋数も少ないので、ストレスもなく静かな休日が過ごせました。
- 5.00シリウス68投稿日: 2025/7/7
またすぐに行きたい。
向瀧さんはお風呂の泉質、施設、食事、接客すべてにおいて大満足、身体も心も癒されてまたすぐに行きたいと思いました。 数多くの個室露天付きの温泉に宿泊して来ましたが、トップクラスです。距離的にも行きやすく、冬は電車も利用できるので、また伺います。
- 3.17ヒロハチロウ投稿日: 2025/6/25
この度は1泊旅行で大変お世話になりました。ちょっと残念な所が多々有りました。
- 5.00爺バカ投稿日: 2025/6/18
おもてなし
久しぶりの土湯でしたが、良い宿にめぐり逢いリピーター先が増えました。高齢になり免許を返上、直行直帰の温泉巡りはアクセスの良いのが①第一の条件。ここは総支配人を始め、おもてなしの心旺盛で気持ちよく過ごせました。私の宿選びのこだわりは②泉質、アルカリ性、若干硫黄でかけ流し、③食事、最高で至福の時を過ごしました、④設備と景観、風情、好立地にあり、渓流荒川を見下ろす温泉、部屋、食事処、、、すべてを堪能。 大震災からの復興建て直しで今年新装開店のぴかぴかホテルであいにくの雨でしたが、救われました。
- 4.83F・T投稿日: 2025/4/1
感激しました！
先日は大変お世話になり有難うございました。とっても素敵で心暖まる接客、素晴らし過ぎるバースデー等のお祝いに恐縮しております。 初めての体験ー個々に選べる夕食の和食とフレンチーはとっても美味しく、それぞれの提供のタイミングもバッチリ。 ゆったりとした大浴場や部屋のお風呂に何度も入り、羊さんたちにも癒され、最高でした。 欲を言えば、浴衣の他に作務衣が、お部屋のアメニティのグレードアップ、新聞のサービスがあればいいですね。 とは言え、すっかり我が家のお気に入りの宿です、向瀧さん。年内にあと3回予約させて頂きましたので、家族4人、今後も宜しくお願い致します。
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