ホテル向瀧に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.73
- 施設・設備4.82
- 接客・サービス4.89
- お食事4.74
- 温泉・お風呂4.90
- 満足度4.84
- 5.00Karuizawa 1130投稿日: 2026/5/19
贅沢な時間
フロントロビーに入ると、そこにはホテル正面入り口から想像がつかない、豊かな緑をたたえる開放的な自然が広がり、下を流れる川を見渡せるセンスを感じる素敵な空間でした。 まだ新しく気持ちの良い施設で全てが素晴らしい上、連休明けの奇跡で私達夫婦が貸切の幸運にも恵まれ大満足でした！ 全てのスタッフの方から親切丁寧な温かいおもてなしを受け帰りにはおにぎりまで持たせて下さり素晴らしい贅沢な時を過ごす事が出来、 又機会がありましたら利用させて頂きたいと、幸せな気持ちで帰路に着きました。
- 5.00まくれーんさん投稿日: 2026/5/8
目に青葉
日本一水質が高い川と美しい新緑が目の前に広がる景色がどこからも眺められとても癒されました。組木細工が美しい館内は僅か9室という贅沢なつくりで、上質なバスタオル、館内着、浴衣も用意されていて快適に過ごせます。大浴場は湯船が大きく広い為、のんびりゆったり泉質の良い温泉を堪能出来ます。湯上がりにはアイスキャンディーやドリンクのサービスもあり、至れり尽くせりです。お食事も朝夕ともに手の込んだお料理が所狭しと並び、どれも美味しくお腹がいっぱいでもついついお箸が進んでしまいます。何より、送迎や接客して下さるスタッフの方々が本当に皆さん素敵な方ばかりで快適に気分良く過ごす事が出来ます。帰って来ても思い出すと心が温かくなるような良い思い出が出来た素敵な宿でした！向瀧さんを選んで伺えて良かったです！お世話になりました。(全く不満はないのですが、ヘアブラシもあるといいなと思いました)
- 5.00777999投稿日: 2026/5/7
過去最高の宿
部屋、食事、温泉、組子体験と、全て素晴らしかったです。 あえて言えば、玄関と部屋の区切りがないため、最初は不衛生に感じましたが、フローリングの清掃が完璧だったため、時間が経つと気にならなくなりました。 またリピートしたい宿です。
- 4.83とっちゃんちば投稿日: 2026/5/7
色々なところに宿泊しましたが、全てに於い...
色々なところに宿泊しましたが、全てに於いて素晴らしく、特に料理に関しては今までで一二の絶品でした。シェフのセンスが素晴らしいと感じました。
- 5.00tnhk投稿日: 2026/5/5
満足です
2度目の利用ですが、今回も堪能させていただきました。従業員の皆さんのさりげない心遣いと笑顔に癒され、部屋の露天風呂、大浴場と温泉を満喫したうえで、美味しいお料理を心ゆくまで味わわせていただきました。 こちらはお料理はもちろんですが、デザートも本格的なものを出していただけることも楽しみの１つです。今回は朝食に洋食を選んだせいか、お料理はもちろん朝食のデザートもこれまた素晴らしく，朝から笑顔になることができました． 嬉しいことはたくさんあるのですが、大浴場にバスタオルまで置いてあること，大浴場の飲み物が3種類あること、今回はアイスも置いてあり，大浴場でも、部屋でも、リラックスすることができました。 ぜひまた利用したいです。
- 5.00graful投稿日: 2026/5/2
ホスピタリティ、朝食、組子細工のお宿でした
今回は記念日での旅行でした。 一休プラスの宿にもいくつか泊まったことがありますが、ホスピタリティと朝食は格別で、圧倒的でした。 記念日での利用ということで格別の配慮をいただきましたが、サービスのレベルが違いました。部屋を1ランクアップグレード・夕食のドリンクサービス・ちょっとしたお土産…はわりとどの宿でも何かしらしていただけますが、全てにおいて超えてきました。想像を上回るサプライズの連続のおかげで、気持ちよく過ごすことができたうえに、非日常と特別感も満喫できました。 夕食もたくさんの贅沢な食材を少しずつ食べられて、手の込んだお料理で美味しかったです。そして朝食がまたすごかったです。ここまで朝食が充実しているお宿ははじめてでした。 あとは組子細工のインテリアが至る所にあり、まるで組子細工のミュージアムでした。特に、ロビーにある大きな窓と同じサイズの、春夏秋冬を描いた組子は綺麗でした。部屋にも組子細工のインテリアが散りばめられていて、伝統木工技術を間近に見て感じられるって贅沢だなと思いました。 そして、スタッフさんが素敵な方ばかりでした。帰りはすごい大雨でしたがスタッフのみなさんが傘をさしてお見送りをしてくれました。 このホテルを選んでよかったと、また来たいと最後まで思わせてくれました。
- 4.50イヴサラ投稿日: 2026/4/29
組子の素敵なお宿
初めて土湯温泉に宿泊しました。とてもラグジュアリーなホテルです。 ロビーもお部屋もお食事所も廊下もあらゆる場所に組子があって本当に素晴らしいです。 お出迎えの時からおめでとうございます。とスタッフの方に声をかけていただきました。 テキパキと動くスタッフはとても丁寧で気持ち良く接してくださいました。 銀婚式の記念旅行としてこちらを選んでとても良かったです。 お部屋にシャンパンを用意してくださってありがとうございました。 お部屋の温泉もゆっくり入れて休むことができました。 お食事は和食で私達には普通でした。 でも、お腹いっぱいになりました〜 なかなか行けない場所なので、とても良い思い出になりました。
- 4.00SSちゃん投稿日: 2026/4/28
新しいので綺麗だけど…
ウェルカムドリンクとかとても良かった 部屋も今回はアップグレードしてもらい、とても広くてよかった 部屋付きの露天風呂もかなり良かったが、全てが良かったわけじゃない 部屋に入ったらカードを差し込むと電気が使える例のあれ 正直に言うと、この価格帯でもそんなの使うのかと あと飲み物がオールインクルーシブなのは良いんだけど、正直に言うと飲み物がしょぼい ここに関してはもうちょっとお金をかけてほしい グラスもないので氷もない 料理も思ったよりもおいしくなかったなと 冷たいのが多くて、なんだかなぁと
- 5.00報恩感謝投稿日: 2026/4/26
癒されました
建て替えたばかりで、綺麗なお宿でした。泉質も効能たっぷりな感じ。スタッフの皆さんも感じが良い人ばかりで、ゆったり過ごせるように配慮が行き届いていました。お食事がとても美味しくて大満足です。大浴場には、お水、お茶、ポカリスウェットが常備されていますし、ラウンジでもお酒やジュースの提供があります。お昼には、おにぎりセットのお弁当もいただきました。とても居心地が良かったので、リピートしたいと家族で話しました。
- 4.00TSH投稿日: 2026/4/22
Poorly Design Room
Lobby and most area of the hotel are beautiful but for the price we pay I must say the room was a let down, very poorly design, with no separate entrance area. Room s white paint walls look plain, would be nice if designer and matching wallpaper are added. All the switches in the room look cheap. Bathroom and vanity top are not luxurious and too small with no place to put bathtowel.No footwear given for wearing to Public onsen. The best thing about this hotel is their hard working and friendly staff. Dinner and breakfast are excellent which help make up for other minus points.
- 5.0011201120ｍ投稿日: 2026/4/20
ゆっくりさせていただきました。
とても癒される宿でした。 お食事も大変美味しく、今回は和食をいただきましたが、次回はぜひ洋食もいただきたいです。大浴場もお部屋のお風呂もとても良かったです。 特にお部屋の露天風呂は掛け流しでとても気持ちが良かったです。 お世話になりました。 また是非再訪したいです。
- 5.00suchくん投稿日: 2026/4/7
大変お世話になりました
大変お世話になりました。11月、1月そして今回4月と5カ月のうちの3回母とお世話になりました。いつも親切にして頂きありがたい限りです。お食事も洋食和食ともにとても美味しく目も楽しませていただきとても気に入っております。お気に入りのホテルです。また伺います
- 5.00ホテル住まいラブ投稿日: 2026/4/6
最高でした
温泉、ごはん、おもてなし。どれも最高でした。また行きます。
- 5.00raindrops on roses投稿日: 2026/3/26
再訪したいです
お食事、お風呂、お部屋、雰囲気どれも良かったです。直前の予約だったのですが、ホテルの方はどなたも本当に親切で温かく接してくださり、嬉しかったです。帰りには美味しいおにぎり弁当まで用意してくださり、感謝しています。今度は2泊して、もっとゆっくり楽しみたいと思いました。
- 5.00南国花子投稿日: 2026/3/25
ひとり旅満喫
東京での二泊予定を変更し、新幹線に乗って福島へ向かいました。 口コミを見てどうしても行きたくなったのです。 事前にメールでやり取りした際も丁寧に返信いただき、とても安心できました。 福島駅まで送迎もしていただきありがとうございました。 館内はもちろん、お部屋も綺麗で清潔でした。 早速、家族に電話をしビデオ通話でお部屋ベランダに付いている露天風呂、そして風景をみせたところ、大喜びしてました。 紅葉の時期や雪見露天も綺麗だろうなと。 お食事も個室でいただき、プライベート感満載で過ごせました。 どの料理も美味しかったのですが、特に肉吸いが絶品でいつか大きなお鍋で食べてみたいと思いました。 ただひとつ残念だったのは、前日の東京で暴飲暴食をしてしまい、翌朝まで胃腸の調子がすぐれず、急遽朝食をキャンセルしたのが心残りでした。それでも、胃に優しいおにぎりが入ったお弁当を代わりに作っていただき、そのお心遣いがとても嬉しかったです。後で美味しくいただきました。 帰りはフライトの関係もあり、早く旅館を出発したのですが、社長さんが駅まで送ってくれて旅館や系列ホテルのお話を聞きました。その中で公式ホームページでの予約時に食事のリクエストにも相談に応じてもらえる等、お得な情報を教えていただきました。ご多忙のところ、ありがとうございました。 今回は1泊の滞在でしたが、ひとり旅を満喫することができました。 次回は家族も連れて2泊したいです。 スタッフの皆様、お世話になりました。ありがとうございました。
- 4.83休和投稿日: 2026/3/16
すばらしい温泉
温泉がすばらしい。硫黄の香りがして、それでも湯上がりに硫黄が残る程ではなく、泉質はアルカリ性でなめらかな肌ざわりで、芯から温まりました。お部屋の露天風呂、大浴場ともに循環のための設備は無く、かけ流しの贅沢。湯上がりのタオルも清潔で、ふかふか。最新の設備で心ゆくまで温泉三昧を楽しみました。 滞在中に接客いただいた全ての方が、あたたかく、おもてなしの気持ちが伝わりました。 楽しみのお食事は、迷いに迷って夕食は和食、朝食は洋食を選択。どちらもオリジナリティのある内容で美味しかったです。和食に関して、全体的にやや甘く感じました。牛肉の吉野仕立ては甘さが合っていましたが、茶蒸しとお茶漬けは、甘さがくどく感じました。ホームページに掲載の春メニューの天然真鯛とタラバ蟹の一品が、今回コースの中にに無くて がっかりしました。 洋朝食、クロワッサン、フレンチトーストも美味しくて、かなりボリュームがありました。 口コミ評価の高さ通りの、すばらしいお宿で、また伺いたいと思います。
- 4.67ベル シンバ投稿日: 2026/2/27
満喫
ホテルのタイトルにもある通り大人のホテル満喫です。 食事・スタッフの対応・お風呂 全てにおいて 素晴らしいです。 全国いろんなホテルに泊まっていますが、上位に入ります。 食事の量もちょどよく おいしくいただきました。 また伺います。ありがとうございました。
- 5.00プリモプエル投稿日: 2026/2/22
大満足
高級ホテルなのに里帰りしたようなアットホームな宿です。特に若いスタッフさん達のあたたかい接客は素晴らしいです。
- 5.00ai__tsu投稿日: 2026/2/19
心のこもったおもてなしに包まれた滞在
今回3泊させていただきました。 初日のお出迎えから最終日のお見送りまで、終始温かいおもてなしを感じられる素敵なお宿でした。 夕食の際には翌日の予定についてご相談させていただき、周辺情報をとても親身に教えてくださいました。 また翌朝には、前日の会話を覚えていてくださり、そこから自然に話を広げてくださったことがとても嬉しく、心和む時間を過ごすことができました。 フロントにお電話した際の対応も含め、どのスタッフの方も本当に素晴らしく、ここまで行き届いたお宿があるのかと驚くほどでした。 お食事も毎日とても美味しく、楽しくいただきました。 3日間すべて和食を選びましたが、毎日異なる食材と内容でご用意くださり、満足度の高いお食事でした。 皆様のおかげで、忘れられない素晴らしい4日間を過ごすことができました。 心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
- 5.0030269026投稿日: 2026/2/19
モダンでラグジュアリーな名宿
懐かしい土湯温泉の街並みにあって、モダンで洒落たお宿です。駐車場までで迎えてくれたスタッフ、美しい組子細工が施されたロビーは、一歩足を踏み入れた瞬間に、ラグジュアリーで様式美で日常を忘れさせてくれる予想外に洗練された空間でした。ロビーで一息ついて、案内されたお部屋は広々していて、硫黄が仄かに香る源泉掛け流しの露天風呂が広くてゆったりできます。大浴場は広めのオートローリュウのサウナもありました。オールインクルーシブプランで、お部屋の冷蔵庫もフリー。ビールをいただいてもう一本お願いすると、大浴場に行っている間に補充してあるなどホスピタリティ溢れています。夕食は和食を選択、落ち着いた個室で一品一品運んでくれます。特に「福島牛の肉吸い」が絶品！朝食では、ご飯がとても美味しくておかわりしました。時間までゆっくりしてチェックアウト、いただいた「お土産」がなんと梅と昆布のおにぎりに卵焼き！最後まで素晴らしい「おもてなし」でした。ぜひ再訪したい名宿ですね。
- 5.00保護猫ドラ投稿日: 2026/2/17
いつも避けているうるさい外国人旅行客にも...
いつも避けているうるさい外国人旅行客にも出会わず、静かな宿泊が過ごせました。組子細工の内装や天童木工のいすもじつに良かったですね。フレンチの夕食も楽しみました。また行きたいです。
- 5.00くりすたるん投稿日: 2026/1/31
誕生日に夫がセレクトしてくれて宿泊
客室露天風呂の宿を中心に探すことが多く、ほんとにたまたまなんとなく良さそうでセレクトした宿でしたが、 夫婦共々川好きで、川を見ながら、雪見風呂ができて最高でした。 木曜の平日宿泊だったからかたまたまお客が我々夫婦のみで、最初は申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが、 スタッフの皆様の、すごいホスピタリティにより、すぐそんなこと吹っ飛び、最高の誕生日が過ごせました。 以下感想をつらつらと。 ・濃いめの温泉なのか、あっついですが、部屋のお風呂は、しばらく水で薄めてのんびりゆっくりつかれます。 ・客室は隅々まで掃除が行き届いてて、とても快適にすごせました。 ユラユラできる椅子を夫が大変気に入り、1日中すわってましたｗ ・スタッフの皆様がプロすぎて、快適すぎるほど、ほんとにリラックスして楽しく過ごせました。 ・料理は全部全て美味しかったです。お料理作る方の腕がひかるお料理でした。出汁が特においしくて、レシピ教えて！って感じでした。 ・あと、個人的に小学生以下お断りなのもすごくポイント高いです。リラックスできないので。 そんな感じで、景色良し、温泉最高、ホテルも全体が隅々まできれいで気持ちがいい、料理もめっちゃ美味しい、スタッフのみなさまも親しみやすくてすごく素敵な接客、という本当に全方位最高なお宿でした。 絶対また泊まりに行きます！
- 5.00颯来投稿日: 2026/1/30
最高のおもてなしでした。
お部屋も個室露天風呂も接客も最高でした。 今までどこの宿泊施設でも夕食は食べきれない程の量が提供され、残すのは失礼だし、かと言って食べるのは辛い、、、 という事が殆どでしたが、今回は丁度よい量でしたので大好きなワインをボトルで楽しむ事が出来ました。 今回は一泊でしたが、次回は連泊でゆっくりしたいです。 楽しい旅の思い出をありがとうございました。
- 5.00plantegg投稿日: 2026/1/30
ゆっくり良い湯で癒しの雪見風呂
福島(藤田)でのピアノリサイタルに合わせて利用しました。 遅いチェックインになってしまいましたが送迎をしていただき助かりました。 組子のあたたかく上品な雰囲気でとても落ち着きます。 きれいな大浴場は広くサウナもあり、のんびり雪見風呂を楽しました。湯上がりのドリンクもありがたかったです。 お部屋の露天風呂も良い泉質のお湯で、何度も入りゆっくり温まりました。 朝食は個室で、品数が多く土湯のものもあり、美味しかったです。 帰りも福島駅まで送っていただいて、疲れも出ずに帰宅しました。 静かに落ち着いて良いお湯を楽しみたい時に、またぜひうかがいたいと思います。 （女一人旅その2)
- 4.67ペコポテト投稿日: 2026/1/27
お食事おすすめです
車での到着からチェックアウト後のお見送りまでとても丁寧に対応下さり、気持ちよく滞在することができました。お部屋も綺麗で冷蔵庫内の飲み物も頂きながらゆったりと過ごせました。夕食は和食を選びましたが、「牛肉吸い」のお出汁や、煮アナゴ小丼とカニ汁がとてもおいしかったのと最後のデザートのクオリティがすばらしくとても印象に残りました。ただ、もしかしたら男性には少し量的に物足りなさはあるかもしれません。それとインクルーシブの飲み物ですが、可能ならシャンパンやスパークリングワイン、ラウンジにちょっとしたおつまみがあったら最高でした。また違う季節に再訪したいです。
- 5.00バジリコーン投稿日: 2026/1/22
大変満足しました
当日は天気も悪くてチェックイン時間よりかなり早く着いたのですが、スタッフのお気遣いが素晴らしく感激しました。 組子細工で統一された内装は美術館にいるようですし、食事も美味しいだけでなく、それぞれの器もこだわりがあり芸術作品の様でした。 部屋数も9部屋のみとのことで、他のお客さんと会うことはほとんど無く、夫婦で宿を貸し切ったかのような贅沢な時間を過ごせて大満足です。 これだけ完璧なので、あえて残念な点は改築まえの解体工事のままの崖のコンクリート壁が各所から見えてしまっていたことです。せっかくの高級感が損なわれていてちょっと残念でした。植栽などでうまくカバーできれば良いかと思いました。 また、是非利用したいと思います。
- 5.00suchくん投稿日: 2026/1/19
2回目のリピーター宿泊
2回目のリピーター宿泊 母と妹と3人で父の一周忌の当日お世話になりました。今回の2泊ともすべてにおいて良かったです とても親切で、父の席まで作って頂き いい法要ができました事、感謝いたします ありがとうございました
- 5.00stanwood投稿日: 2026/1/6
綺麗で静かなお宿
スタッフの皆様がとても優しく、第一印象からとても良かったです。ウェルカムドリンクの桃ジュースは濃厚で滞在中に何回か頂きました。もう他の桃ジュースは飲めないくらい美味しかったです。お部屋は綺麗で使い捨てスリッパがふかふかでとても過ごしやすかったです。お食事は夫婦で和食にしましたが、シェフのこだわりやセンスを感じるとても美味しいお料理でした。最後のデザートは想像を超える物で、今まで宿泊してきたどのホテルや宿の中でも1番素敵で美味しいデザートでした！甘い物が苦手ですが、サッパリとしたパフェのデザートは一瞬で食べ切ってしまうくらい、見た目も味も最高でした。お部屋のお風呂やシャワーの温泉がとても良く、ぐっすり眠れました。また行きたくなるお宿です。
- 4.83富岳投稿日: 2026/1/3
ゆっくり静養出来ました
2025年後半の疲れを取る為の静養目的で3連泊しました。 朝夕食それぞれ和洋の選択が出来るという事で、食事が単調にならなくて済むという事が向瀧さんを選んだ理由の1つです。 そのお食事はとても美味しく満足しました。ただ、和朝食だけが質的にちょっと物足りない感じで、食事だけ星4つとしました。 全９室と小規模なお宿なのに、ロビーフロア、大浴場とサウナは広々としており、空間的にとても贅沢な造りでした。館内至る所に組子細工が使われており、和モダンの良い雰囲気を醸し出していました。 スタッフの皆さんはとても明るく丁寧な接客で素敵でした。私は左利きなのですが、その日の夕食時にお箸が左利き用にセットされているのを見て驚きました。どうしてかな？ と思って尋ねてみると、｢到着時に提供したオードブルを左手を使って食べているのを見たので｣という事でした。 たまたま目にした客の行動をそのままにせず、しっかり情報を共有してサービスに反映している点に感心しました。多くの宿に泊まりましたが、こうした対応が出来る宿は案外少なく、１割程度です。こういう点からもスタッフ指導がしっかりしているな、と感じました。 厚みのあるタオル類、オールインクルーシブも満足度を高めてます。 総合的に見て非常に満足度の高いお宿でした。またお邪魔したいと思います。 蛇足ですが、向瀧さんを選ぶ際に、皆さんの口コミを参考にさせて頂きました。 その中に幾つか気になるコメントがあって、気になっていたのですが、既に改善されていましたので、情報をアップデートしておきます。 作務衣の用意があったら→作務衣用意されてました。 室内用スリッパと室外用スリッパ→ふんわりしたスリッパ1つになってました。 歯ブラシが今一つ→毛先が柔らかい歯ブラシになってました。
- 5.00katoy77投稿日: 2026/1/3
福島の隠し湯 源泉が豊富で小さな旅館風ホテル
もともと100人が泊まれるホテルをたった客室数が９室に ２０２５年２月にリニューアルオープンし、各室の露天風呂まで源泉掛け流しという贅沢でとってもきれいな水、そして、１階のフロアすべてが大浴場、２０人入れそうな大きさがほほ独り占め おまけにサウナ付で整いました。 食事は、しっかり高級旅館で個室対応です
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