神戸須磨シーワールドホテル

施設からの返信

このたびは神戸須磨シーワールドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室でのサポートについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 フロントでのワークショップもお子さまにお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、宿泊者専用の水族館入口につきましても「特別感があった」とのお声をいただき、当ホテルならではの魅力を感じていただけたことを光栄に思います。 ぜひ次回もご家族皆さまでご滞在いただき、思い出に残るひとときをお過ごしいただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

施設からの返信

この度は神戸須磨シーワールドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「シーワールドアクア」のお部屋にて、お魚の泳ぐ水槽やベランダからのイルカの眺めをお楽しみいただけたとのこと、生き物好きのお子さまにご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。 お部屋でのひとときやお食事も大人の方含めご満足いただけたとのお言葉、光栄に存じます。 ルームサービスに関するご要望やサービス面へのご意見も今後の運営の参考として大切に受け止めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

施設からの返信

この度は神戸須磨シーワールドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋のデザインや大きな水槽、そしてバルコニーからご覧いただけるイルカの様子など、お楽しみいただけた点に触れていただき嬉しく存じます。 お子さまにも喜んでいただけたとのこと、ご家族でのご滞在が思い出深いものとなっておりましたら何よりです。 一方で、客室の質感やビュッフェに関して貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。