一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

メルキュール鳥取大山リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(鳥取県/西伯郡) [全219室]
総合得点
4.11
(433件)
  • 客室・アメニティ
    3.97
  • 施設・設備
    3.95
  • 接客・サービス
    4.08
  • お食事
    4.20
  • 温泉・お風呂
    4.30
  • 満足度
    4.17
  • 4.00
    TADAO

    大山空気最高

    木曜日でしたが、雨にも関わらずお客様が多かったです。 若い人からお年寄りまで年齢層も幅広く、お子様連れの家族もいました。 宿泊費が、安くて、夕・朝食のバイキングメニューの多さが売り物ですかね。 お風呂も温泉でツルツルになりました。 11階に泊まりましたが、皆生温泉や境港まで見渡せる景色が綺麗でした。

  • 4.67
    ゲスト

    スイートルームに感激

    初めてのスイートルームにビックリ、格安で利用できたので感激でした 客室からのビューは米子市街の夜景、日本海の漁火を満喫できゆったり滞在できました ロビーのショップの利用がチェックアウ時に出来なかったのは少々残念でした

  • 4.00
    大阪チャーリー

    オールインクルーシブで客室も広くて綺麗な...

    オールインクルーシブで客室も広くて綺麗なのに、料金がリーズナブルだったので、とても満足しました。 ただ、 ・温泉ラウンジで、水以外の冷たい飲み物が欲しかった。 ・チェックアウト時にショップをオープンして欲しかった。

  • 5.00
    真琴夏

    御礼

    スタッフの対応、親切さに感謝します

  • 3.33
    子燕さん

    基本的なアメニティが充実していない

    オールインクルーシブとのうたい文句だったにも関わらず、アメニティ置き場のアメニティが歯ブラシと綿棒だけには驚いた。 洗顔料のアメニティもブラシも無くてびっくりした。朝、髪もとかせず、ぼうぼう頭でのチェックアウトは悲しい。 ビジネスホテルですら常備しているアメニティが無いのはかなり残念。 お茶はあったが、コーヒーのドリップバッグが部屋にもアメニティ置き場にも無く残念。朝起きた時、コーヒーくらい部屋でゆったり飲みたいなぁ。

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  • 4.00
    剣天湖

    遠くに鳥取市内や弓ヶ浜を望むお部屋からの...

    遠くに鳥取市内や弓ヶ浜を望むお部屋からの眺望が素敵。自然に恵まれた場所にあります。 リブランド前からですが、お部屋の水回りはなかなか悪い。特に洗面の水圧は酷かったです。 お風呂に関しては大浴場がキレイに成ってました。サウナの内装もキレイに。 ラウンジサービスはスナック類数種類と各種アルコールがありました。夕方までであればビールもあるそうです。出来ましたら日本酒も欲しいところです。 もう一つ欲をいうならば、ラウンジに消毒用アルコールと紙おしぼりがあればと思いました。

  • 5.00
    のんたんnontan

    鳥取家族旅行

    大山の麓で、お部屋からの眺めも素晴らしかったです！アルコール、ドリンク飲み放題で、おつまみもあり、夕食前にお腹いっぱいになってしまいました。食事もとても美味しかったです。卓球ができたので、子どもは喜んでました。ありがとうございます！

  • 4.17
    ｍａ－ｙｕ－ｍｉ

    ありがとうございました

    母と弟との鳥取県の旅行…ではなく親戚の家に行くための宿泊でした。 大山のふもとの出身の母に大山が見えるお部屋を、と思いホテルの方も丁寧に対応をいただき、とても良いお部屋を準備いただきました…が天気が悪くホテルからは見えませんでした。晴れていればとてもよく見えるお部屋とのこと、その事が残念でした。 ビュッフェ料理もあまり馴染みがありませんでしたが、家族それぞれが好きなものを好きなだけ食べられて。また、とても品数も多くて美味しく楽しかったです。オプションの、鳥取牛ステーキもとても美味しかったです。 母の里帰りに良い思い出になりました。ホテルの方々にも、大変親切にして頂きありがとうございました。 また、機会あればよろしくお願いします。

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  • 3.83
    ヨセカレーラス

    バイキング料理が充実

    刺身が新鮮で美味しかった。料理も種類が多くて、一泊では賞味しきれないほど。お酒もビールサーバーがあり大満足でした。

  • 3.83
    石崎慎二

    ディナー

    ディナーが、かなりグレードが落ちていて残念でした。 メインになるような料理がなくて、ローストビーフも楽しみにしてた境港産のアジフライも鉄板でその場で作ってくれるハンバーガーもなかったので、一緒に連れて行った義母も残念がってました！

  • 3.33
    ハンター007

    安い！！！

    人の送り迎えのついでに宿泊。食事は朝食のみ。一人当たり6000円ちょっと。３人部屋。 他の口コミに合った通り、カーペットのシミや汚れやぶれ、ユニットバスのにおい、空気清浄機のにおい、確かに気になりましたがこの価格ですよーーー！私どもは妥当かと。ベットやタオル、浴衣などは清潔でした。 チェックイン時に2000円でグレードアップを進められました。この系列のホテルは初めてなので普通の部屋を体験したかったのでお断りしての価格です。 12Fのフリードリンクサービス、少しのお菓子類とフリードリンク、19時以降はアルコールもありました。子供から大人までそれぞれ自由に飲み食いしていました。行儀の悪い輩（日本人）もおり、無料は果たして良いのか、できれば有料のスペースもあってよいのかと思いました。 朝食は大変満足のいくものでした。6000円弱で温泉はいれてこの朝食は破格だと思います。ホテルも利益が出てくればカーペットやにおいの対策もできてくると思います。次はグレードアップしてみようと思います。 少ない人数のスタッフで良くやっていると思います。ホテル現場の皆様にはありがとうと伝えたいです。

  • 5.00
    LuckymanKyoto

    メルキュールは私の別荘

    昨年から、メルキュール（旧ダイワロイヤルホテル）の休日を楽しんでいる。 今までに琵琶湖（長浜）、伊勢志摩、京都宮津（天橋立）、奈良橿原、淡路島、和歌山みなべ、和歌山串本、浜名湖、鳥取大山、沖縄残波岬、高知土佐に計33泊し、今回は大山に6泊した。 6～8月は富山砺波、長野松代、八ヶ岳、鳥取大山に計23泊を予約済み。 グランドメルキュールとメルキュールの違いは特に感じない。 客室数が少ない200室前後のホテルが静かで落ち着く。（大山の客室数は219室） 食事は団体客のチェックイン前に夕食（17:30）を、団体客の出発後に朝食を（7:30）！ 私は車で日曜日か祝日に家を出発して、土曜日に帰宅する。（土日祝日はETCカードの利用で高速道路が3割引き） 山陰自動車道の大山ICを降りて、大山寺参道を進むと、ホテル入口まで緑一色の別世界（国立公園）が広がる。 客室が広いので家から物干しスタンドを持参して、朝晩洗濯をした。浴衣は帯が邪魔で熟睡ができないから、パジャマを持参。 鳥取県の人口は53万人（島根県は64万人、鳥取市18万人、米子市14万人、倉吉市4万人、境港市3万人）で、人も車も信号機も少ないから、快適なドライブが楽しめる。 今回は鳥取県立美術館（倉吉）と島根県立美術館、安来の月山富田（とだ）城跡、米子城跡、松江城、大山町所子（ところご）伝統建造物保存地区（大山ICのすぐ北側で、セブンイレブン前の交差点を右折、無料の駐車場には散策マップあり）を見学した。 私の一番の別荘は、プリンセスクルーズの客船で20年間に500泊。今年は3月に10泊し、11月に14泊する。

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  • 3.50
    yokokino

    お値段以上でも以下でもなく…。

    和歌山南部のメルキュールホテルを利用したことがあるので、今回大山メルキュールを利用しました。 残念に思ったのは夕食です。 お肉のお料理がほぼなく、普通ありそうなローストビーフや一口ステーキなど一切なく、お刺身も一般的なマグロやサーモンもなく、あるのはイカソーメンと鰹のタタキ、甘エビだけでした。 料理の種類は多数あるのですが、煮物、揚げ物が多く、一番見栄えがする刺身や肉類がないのがとても残念でした。 一泊２日の旅でしたが、２日とも雨に降られ、野外では何もできず、館内にもカラオケやゲームコーナーもないので、雨の日はオールインクルーシブの良さでアルコールの飲み放題だけになりました。 あれだけ、余裕の館内なので、カラオケ設備でもあれば、雨の日でも時間を持て余すことないとおもいます。 ホテル側も景色を売りにしていますが、雨の日のお客さんのためにも何か考えて頂けたらと思います。

  • 3.67
    なんか楽しめた

    セールてお得に宿泊することができました

    セールてお得に宿泊することができました。 バイキングは種類も多く、楽しめました。 お部屋にところどころシミのようなものがあり、いろんな方が使うにしても、取れたらもっと部屋が清潔に感じるのにと、思いました。

  • 3.60
    porsche1126

    お風呂が良かったです。

    朝6時からサウナに入れるの良かったです。 部屋のトイレが臭かったのが気になりました。

  • 3.67
    ネコが好き

    スタッフの対応は良かったけど…

    スタッフの対応もよく設備も少し古いですが掃除も行き届き大変良かったのですが、食事が他の人のYouTube見たのと違い品数、内容が悪く楽しみにしていたローストビーフ、お刺身が無く朝食にはカツバーガーとかも無く、何か騙された様な気持ちになったのが残念です。 アルコールを飲まれる人には良いのかもしれませんが食事があの様なものであれば アルコールを飲まないものにとっては せっかくのオールインクルーシブの魅力も半減です。

  • 3.67
    マーヴェリック＆アイスマン

    部屋からの景色が最高！

    コスパはいいと思います。平日だったが団体客も多く食事会場がかなり混雑していた。 ゆっくり食事を楽しめる状態では無かった。 食事は時間制にして混雑緩和をお願いしたい。

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  • 4.00
    レレねこ

    お世話になりました

    部屋から大山が、美しく見えました。食事も美味しく、満足でした

  • 5.00
    ゴロたん

    ラウンジ

    仲間と会話ができるラウンジ、他にあまり無いので、新鮮に感じました。非常に良かったです。ありがとうございました。

  • 4.83
    ブビ子

    とても満足

    まず、ラウンジからの大山の景色に感動！ その後、部屋からの景色にもっと感動！ 部屋も広く、どこも広くてゆったりしていてます。 料理も美味しく、コスパ最高！ とても満足感あり、またぜひ利用したいと思いました。

  • 5.00
    じゃがポックル888

    何度も利用させて頂いてます。

    大山のメルキュールは、これまで何度も利用させて頂いており、景色も良く食事も満足できる程のメニューが豊富で大変満足できる快適なホテルです。 これからも利用させて頂きます。

  • 5.00
    ミッシェル*

    よかったです

    素晴らしい立地なのにお天気が悪くて残念でしたがホテルのせいではありません。 宿泊人数が多かったですが食事会場の部屋を増やしり混雑しないように工夫されていました。 バイキングだったのであまり期待していなかったのですが全体的に美味しかったです。 アルコール類も料金に含まれていてとても満足しました。 温泉も広く清潔でした。 今回は週末に１泊でしたが次回は天気のよい日に２泊３泊とゆっくりしたいホテルでした。 高層階のラウンジで到着時や寝る前に飲み物自由でゆっくり出来るのも高得点のホテルでした。

  • 4.33
    celsior9987

    温泉が良かった。 食事も美味しい。

  • 4.33
    jtomo

    雨で残念

    霧と雨で10階オーシャンビュー何も見えませんでした。残念。３時からと９時からのラウンジでは沢山アルコールを飲めて楽しめました。夕食も美味しかったのですがYouTube動画で楽しみにしていた食材が何点か無かったのが残念でした。たとえばマグロが鰹のたたきになっていたりヘレカツバーガー　パンケーキがありませんでした。 お風呂はサウナもあり良かったのですが温泉の露天風呂に入った時に雨の雫が落ちて来て濡れたのが残念でした。雨の日はシャワーキャップが有ればいいのかも。 全体的には部屋も綺麗でオールインクルーシブは大変満足しました。

  • 5.00
    じゃがポックル888

    何回も利用してます。

    今回は記念日を兼ねての宿泊になりましたが、部屋のアップグレードをして頂き、最高の宿泊になりました。 また、雪も降ってましたが露天風呂も雪景色を堪能しながらゆっくりさせて頂きした。 食事も品数豊富で日常を忘れて快適なホテルステイができました。 また、利用させて頂きす。

  • 4.00
    さゆリン

    良かった

    食事はいっぱいあってオールインクルーシブだから好きなものを好きなだけ飲めてお部屋も広くゆっくりできました。お風呂もよかったです。夕食を早い時間に食べたので夜のラウンジには行けなくて残面でした、19時くらいから利用できたらいいのにとおみました。

  • 5.00
    ゆったりゆっくり

    プレビレッジスイートは最高でした！

    正直、口コミがあまりよくなかったので、心配しておりましたが、 口コミでの要望をちゃんと反映させて改善されているんだなあと思いました。 朝食、夕食共に食事の内容は素晴らしかったです！ フロントのスタッフの皆様の対応もとってもご親切でした。 プレビレッジスイートは本当に贅沢なお部屋で祖父母も大満足しておりました。 ご提案させていただくならば、プレビレッジジュニアスイートは子どものお部屋 なのですが、部屋自体がホテルなので土足で入るものなのか土足禁止なのかがあいまいで、 お部屋にあるスリッパは部屋用なのかなあと思っていたのですが、レストランや お風呂に行く時に履いてらっしゃる方もたくさんいらっしゃったので、よくわからず。 ビーズのクッションやテントがあるので、子供には素足で遊ばせてあげたい ところですが、衛生面が気になりました。 今後はプレビレッジジュニアスイート内は靴を脱いで過ごせる部屋として利用できれば 赤ちゃんがいるご家族にも安心して過ごせるのかなあと思います。 ともあれおかげさまで素敵なお正月が過ごせました！！

  • 2.83
    masha&bear

    情報提供が不足していて、ホテルのポリシーを疑いました

    ５泊して、オンライン業務をしつつ、足を伸ばして、足立美術館や、松江に行きました。しかしながら、フロントスタッフに足立美術館へのアクセスを問い合わせたところ、タクシーのみ、との返事で、非常に高額であると言われました。しかし、ロビーでコーヒーサービスをしていたスタッフの方はとても親切に、コミュニティバスがあることや、ホテル周辺のスポットを教えてくださいました。足立美術館に行く当日、何の予告もなく、朝食開始時間が、最初に渡されたインフォメーションの６時３０分ではなく、７時に変更され、７時２５分のコミュニティバスにやっと間に合いました。この予告なしの朝食時間変更は滞在中２度ありました。長期滞在客の為の情報提供は、有りませんでしたが、１泊のみの客だけではないことを、ホテルは考慮していないと感じました。部屋はゆったりしていて、５日間の内、たった１日でしたが、大山の雄大な眺望を満喫することが出来て、とても良かったです。客室で、オンライン作業をしたのですが、テーブルが非常に小さくて（コーヒーカップ用？）、PCでの作業が不便で困りました。ロビー階に、PC作業用のコーナーはありましたが。大山パーキングエリアからの送迎は有難かったです。

  • 5.00
    LuckymanKyoto

    山口と京都からホテルで合流し大山国立公園で森林浴

    先回の7月は避暑で、今回は紅葉が目的で２泊した。山口県の友人夫婦と京都から４人がホテルで合流。 京都から中国自動車道と無料の鳥取自動車道を利用して300キロ、鳥取は人も車も少ないから快適なドライブが楽しめる。 2日目は大山寺の横を通って鍵掛峠の紅葉を楽しみ、ランチは皆生温泉入口の「回転すし北海道・すし弁慶」、その後 植田正次写真美術館に立ち寄った。 3日間、天気に恵まれて大山の雄姿を連日楽しんだ。（曇りの日に大山は見えない） 12階のラウンジは3方向に面して、大山や日本海が望める。 チェックアウトの前に、1階ラウンジで水洗いコーヒーのハンドドリップを体験して出発した。 ホテルで用意される浴衣は帯で熟睡ができないから、パジャマを持参。 次回のメルキュールは、12月の浜名湖2泊と1月の高知（土佐）3泊を予約している。

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  • 3.67
    とまぷ

    家族旅行

    時期的にかなり混み合っていて、朝食の順番待ちで怒っている方もいました。食事は食べきれないくらいでアルコールも飲めて大変よかったです。温泉等は時間を選べば混雑もなく、快適でした。 ネット予約で問い合わせたいことが有りコンタクトセンターに連絡しましたが、ここはどうしようもないくらい接客が悪く窓口とするなら改善した方がよいと思います。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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