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nol hakone myojindaiに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.34
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.36
- お食事4.25
- 温泉・お風呂4.31
- 満足度4.33
- 4.33美味しいもの大好きmaman投稿日: 2026/8/2
家族旅行
いいホテルです。 ＜良かったところ＞ 山の中のホテルにしては不思議なくらい虫がいなかったんです。嬉しかった。 従業員さんは皆さん笑顔で気持ちがよかったです。 外国人の従業員さんも多かったですが、日本語も上手で嫌な感じは一切しませんでした。 今回の旅行は家族でゆっくりするのが目的だったので、丁度いい距離感が自分個人としては居心地よかったです。 タオルを客室から持っていかなくていいのは最高ですね。大浴場の前に新しいタオルがドーンとたくさん置いてあります。 客室の温泉は溜まるのに30分くらいかかりましたが、箱根の山々を見ながら入れたのはよかったです。 フリードリンクも素敵すぎました。小さい子が飲めるジュース類が少なかったなとは感じましたが、我が家は満足です。 サーマルプールは最高でした。また来たいと思わせるほどに。 屋外にテラスもあったのですが、日差しが痛かったので利用していないです。 平日に宿泊したこともあり、夏休み中でも貸切状態で楽しめました。 撮影禁止の看板があったので写真は撮っていませんが、HPに掲載されている通り素敵です。 昼と夜では雰囲気が全く違ったので両方入るのがおススメです。 脱衣所には水着の脱水機が無料で使えたのも嬉しいポイント。 そして食事が美味しい。 今回は朝食しかつけていませんでしたが、家族全員大満足のビュッフェでした。 種類は多くないですが、野菜が美味しくてハムなどの自家製のものは全て美味しかったです。 特に私はスムージーとプリン、娘はバゲットとハム、夫はおでんとソーセージとカレーが美味しかったと。 朝食はつけるのをおススメします。 ＜残念だったところ＞ 館内着。広げた瞬間に髪の毛が…。残念の一言です。 生地の素材のせいなのか、毛玉が多く、全体的にヨレヨレでした。残念ですが我が家にはこれを着こなせる人はいませんでした。 館内は清潔ですが、綺麗好きの主婦的目線だと、サーマルプールやデッキに使用済みのタオルが何枚もずっと放置されていたり、客室のシャワーヘッドの水垢が目立ったりなどがありましたが、見なかったことに出来る範囲内です。 山の中でゆっくりしたい方におススメです。 大きなホテルではないので全体的に静かです。 手入れの行き届いた庭を散歩して、サーマルプールや温泉に入り美味しいご飯をいただく。 良き旅でした。 また行きたいホテルの一つです。
- 5.00Mとかげ投稿日: 2026/8/2
素敵な滞在をありがとうございました
先日はお世話になりました。 館内は全体的に清潔感があり内装もとても素敵で到着した瞬間から気持ちよく過ごすことができました。 ラウンジでは紅茶の種類がとても豊富で滞在中の楽しみの一つになりました。 またお料理もどれも美味しく大変満足しています。 特に印象に残ったのは朝食ビュッフェです。 サラダを主体とした構成になっており、そこへさまざまな付け合わせを自由に組み合わせられるスタイルはとても新鮮でした。ビュッフェは品数が多いほど良いと思っていましたが、このようにテーマを絞りながら満足感のある内容になっているのは素晴らしくどのお料理も美味しくいただきました(とか言っておきながらチョコデニッシュが一番おいしかったです)。 今回は一泊だったこともあり疲れてしまってプールを利用できなかったのが唯一の心残りです。 館内施設が充実していたので次回はぜひ連泊してゆっくり施設も満喫したいと思いました。 とても快適な時間をありがとうございました。 また宿泊できる日を楽しみにしております。
- 4.67kiyotyann投稿日: 2026/7/5
海外に来たみたい
宿泊客の8割が外国人、スタッフもアジア系の方が多い 朝食時にはまるで海外にいるような感じ いろんな国の方と少し話ができて楽しく過ごしました プール、大浴場は綺麗でした 食事も丁度良い量で満足 次回は孫を連れてきたい コストパホーマンスは最高
- 5.00いたゆみさん投稿日: 2026/6/25
2回目の利用です。
前回利用時の印象がとても良かったのでリピートしました。相変わらず、従業員のみなさんのホスピタリティが素晴らしく、夕食も大変おいしくいただきました。野菜中心の朝食も健康的で良かったです。フリーのコーヒーとハーブ水を楽しみながら、中庭に面したロビーでゆっくりとさせていただきました。紅茶類が多かったですが、カモミール等のハーブ茶をブレンドできればありがたかったです。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
- 4.83アラアキ投稿日: 2026/6/13
大満足です。
この度はお世話になりました。 高齢の母と伺いましたが、ホテルにとてもうるさい母がとても気に入ったようです。 温泉、プール、食事、何もかもがとても素晴らしく、また行きたいと思うホテルでした。 また是非よろしくお願いいたしますm(_ _)m
- 4.83れなま投稿日: 2026/6/11
びっくり。ハーベストクラブだった。
以前はハーベストクラブを頻繁に利用していたが、最近はほとんど使って居なかった。ここは nol hakone myojindai という名のホテルとして予約していたので、まさかハーベストクラブ系列とは思っても居なかった。ホテルに到着するとハーベストの名前があり「え〜そうだったの？」という具合。以前あったテニスコートが無くなり今は農園やドッグランになっているとのこと。今回は露天風呂付きの部屋にしたが、大雨が降っていて利用し難かった。しかしこれはホテルのせいではない。夜、夫が風呂に入ろうと湯を張ったが、お湯だけ出しても温度が上がらずぬる湯好きの夫でも冷たすぎたらしい。翌日再度湯を張ってみると今度はちゃんと40度くらいになった。どうしたことだろう。部屋は使い易い。しかし、水も自分でポットに入れて持ち帰らないといけないのはやや不便。一階フロアのフリードリンクコーナーからお茶やコーヒーを入れて持ち帰り部屋で頂くためのポットも用意されている。でもわたし的には部屋にコーヒ、紅茶が用意されていると嬉しい。ウェルカム菓子は無し。フリードリンクコーナーの紅茶は種類が豊富。カルピス、ロシアンティ用のいちごジャムも用意されている。これで小さなケーキなどが用意されていたら最高なのだが、残念ながら菓子類は何も無い。紅茶とコーヒーだけを頂くコーナーである。部屋着でレストランにも行けると説明されたが、この部屋着。ウエストのゴムは伸びきり紐で締めないと下がる。だらしなくてとても館内を歩けるどころではない。部屋着がどんな状態か定期的にチェックしているのだろうか。もう少し気持ちよく着られるものがいい。部屋に設置してあるタオル類も2枚づつのみなので手を洗って拭いたりすると翌朝使う物が足りない。夕食は、イタリアン。美味しい料理だった。サービスの背の高い男性(多分日本人ではない？)の声が小さくて料理の説明は全く聞こえない。女性は問題なし。朝食は、お勧めの野菜サラダをボール一杯食べたら他のものが食べられなかった。これは残念でした。お天気が良ければリニューアルされた庭を歩きたかったが、今回は外に出られず。高い場所にあるので山が見え緑も多く良い場所である。
- 3.83korisu2020投稿日: 2026/4/6
二回目の訪問でしたが、こちらはやはり温水...
二回目の訪問でしたが、こちらはやはり温水プールとミストサウナが最高です。前回はプールエリアが写真NGなのに撮影している方たちがいてもやもやしましたが、今回はそのようなこともなく快適に過ごせました。 お食事は見た目もきれいでお野菜も美味しかったのです。ただ、テーブル席の間隔が若干狭く感じました。 総じて良い滞在でしたが、チェックアウトの11時が非常に混み合うため、ダイヤモンド特典の導入や事前チェックアウトなど、時間を分散できる仕組みがあるとより良いと思いました。「順番にご案内します」とのことでラウンジのカウンターで待っていたところ、忘れられてしまったようで、結果的に40分以上かかってしまいました。特に予定はなかったので問題はありませんでしたし、その後すぐにお電話で謝罪もいただいたので、いろいろと気は遣われているのだとは思いました。
- 3.33ゴりちゃん投稿日: 2026/3/30
野菜
夕食に出た野菜、特に根菜類は甘くて美味しかったです。 それとロビーラウンジの雰囲気は良かったです。
- 3.83kami.さん投稿日: 2026/3/15
支配人は掃除のチェックを
改装して久しぶりの利用でした 接客は良く、ドリンクコーナーも充実して、以前より客層が上がっているようでした 一つ気になったのが掃除です タバコの吸殻が中庭と駐車場 部屋の空気清浄機の水を入れる中と浴室の小タオルを置く籠はカビ 支配人らしき人は巡回していますが表面のチェックだけですかね もっと良くなって頂きたく他ホテルとの比較です よろしくお願いします
- 5.00いたゆみさん投稿日: 2026/3/10
とても素敵なホテルでした
長年の仕事からの退職記念に、以前から気にかかっていたこちらのホテルに宿泊させていただきました。従業員の皆さんのホスピタリティが素晴らしく、近隣の野菜中心の夕朝食やフリードリンク、ロビーの解放感も素敵でした。家内も大満足の様子です。是非、またリピートさせていただきたいと思います。
- 3.50温泉好き女子30代投稿日: 2026/3/5
お部屋や、ロビー、プールなど充実していて...
お部屋や、ロビー、プールなど充実していて 全体的に雰囲気がありそれなりに良かったです。 規模が実際より、こじんまりしてるので、写真よりゴージャス感が少ないですが、人も少なかったので静かに過ごしやすかったです。 内風呂がある和室風お部屋を選んだので、のんびりできました。 プールの温度が他の口コミ同様、少し低く感じました。 あと、とても残念なのが夕食で、 全体的にとても、美味しかったのですが、かなり前から予約していて、そのさいにグルテンフリーやアレルギーよ対応をお願いしてあり、電話でもやり取りしていたにも関わらず、付け合わせのパンが、小麦粉なのでなしという形で、代替えの米粉パンなどがなく、またコースの内容のパスタは、代替えのグルテンフリーのパスタとかではなく、スープにということで、コースの内容としては、サラダに、スープに魚料理2種類という感じで、一切糖質的なものがなく、満腹にはならなかったです。ライスはありますか？ときいたら、用意がないとのこと。、、、 メニュー自体にグルテンフリーやその他アレルギーの食材は対応はしてくれましたが、 あきらかに量や満足度の変わるメニューはどうなのかなと思いました。米粉パンやライスなど欲しかったので、残念でした。 仕方ないので近くのご飯やさんに再度食べにいきました。 朝食も他のホテルの朝ブッフェと比べると 海外からもお客さんくる時代なのでもう少しグルテンフリーの充実があるといいなと残念でした。 お店のスタッフのかたは、とても感じ良い方でした！
- 4.83Sakura46投稿日: 2026/2/28
大人が「自分を整える時間」を過ごせるホテル
箱根の静かな森に佇むホテル。犬たちと宿泊しました。ここは、喧騒から離れて「大人が自分を整える時間」を持つことができる、こぢんまりとした隠れ家のようなホテルです。館内には穏やかな静寂が流れ、落ち着いた滞在を楽しめました。 出会ったスタッフは皆、フレンドリーでありながら丁寧な応対で、終始心地よく過ごすことができました。ルームウェアの交換をお願いした際には、翌朝に支配人自らが謝罪に来られ、小さな出来事でも上席に情報共有されていることが伝わりました。この誠実な姿勢から、今後さらに良いホテルへ成長していく予感を抱きました。 夕食のイタリアンは期待を大きく上回る素晴らしさでした。六本木や麻布周辺のレストランにも引けを取らない完成度で、東京や大阪の一流レストランやラグジュアリーホテルと比較しても遜色のないレベルだと感じました。自家菜園の野菜は特に印象的で、みずみずしく、一つひとつの素材の味をしっかりと感じられます。紅茶を含め、客室に設置された専用ボトルで24時間利用できるドリンクバーも質が高く、滞在の満足度をさらに高めてくれました。 建物は「東急ハーヴェストクラブ箱根明神平」時代のものをリノベーションした施設で、すべてが新しいわけではありませんが、斬新なデザインと随所に残されたレトロな雰囲気がうまく調和しています。最近よく見かける画一的な新築ホテルとは異なり、不思議と落ち着ける空間でした。館内の隅々まで掃除が行き届いており、ホテルの真摯な姿勢が感じられる点も印象的でした。 また宿泊客の質の高さにも驚かされました。外国人ゲストも多く見かけましたが皆さん旅慣れたスマートな印象、日本人客も非常にマナーが良く、温泉の洗い場やパウダーコーナーをきちんと整えて退出されている姿が印象的でした。長年、近隣の温泉宿にも数多く泊まりましたが、ここまで宿泊客のマナーが良いホテルは初めてです。 温泉に加えてプールも温泉。ゆったりとした時間を過ごせます。子どもの長期休暇の時期は賑やかになるかもしれませんが、できればオフシーズンの平日に訪れると、この宿の静かな魅力をより深く味わえると思います。 ドッグルームは掃除が行き届いていて清潔でしたが、ややコンパクトな造りなので、もう少し広さがあるとさらに快適だと感じました。また客室に露天風呂があれば一層魅力が増すと思います。 秋にまた伺います！
- 4.67kajyakun投稿日: 2026/2/27
ゆっくりのんびり
今回は二泊３日のスケジュールで利用させて頂きました。 個室の露天風呂もいつでも好きな時に入れるのは本当にありがたいです。 滞在中に一日中大雨で何処にも出られずホテル内で過ごしましたが、部屋露天のおかげで一日中まったりゆっくり出来ました。また、ロビーでのドリンクサービスはじめ、スタッフの皆さんの心遣いも温かく非常に居心地の良い滞在となりました。 客室内の備品関係もどれもよく考えられてお洒落でしたが、トイレとシャワーブースの使い勝手が今一つ不便でした。 また、洗面台も蛇口が長く伸びており固定されているので動かすこともままならず顔を洗うときに非常に使いずらかったのも残念でした。 それ以外は本当に満足度の高いホテルだと思います。
- 4.33hamham1988投稿日: 2026/2/25
リニューアルされたホテルでしたが、内装が...
リニューアルされたホテルでしたが、内装がとても綺麗で、落ち着く空間でした。 夕食はボリュームがあり、1品1品が丁寧に作られていました。お部屋は広く、空調もよく、露天も十分に楽しめました。 部屋がメイン棟から離れたところで、レストランやドリンクバーの行き来が少し不便だったところ。サーマルプールで水着のレンタルがなく入れなかったことだけ、無念でしたが、それ以外の部分で満足度が非常に高かったです。 ありがとうございました。
- 3.83クロマメ投稿日: 2026/2/21
食事
夕食も美味しい洋食で 段々と窓の外が夜景になる時間で大満足でした お部屋にアメニティが用意してあったら お部屋のお風呂メインで過ごしたので ありがたいかと思いました プール撮影NGと会ったのに自撮りの方がいて微妙な気持ちでした
- 4.50ミィフィーちゃん投稿日: 2026/2/15
お食事は全て美味しかったです！
お食事は全て美味しかったです！ 接客も丁寧で愛嬌もありとても素晴らしい！ お部屋のシャワーと露天風呂が離れているので少し不便なので星4。タオルも少し多めだとお部屋のお風呂の時便利かなと思いました。 ラウンジにジュース類が少しあるとコーヒー、紅茶が苦手な人には嬉しいです！
- 4.83***pine投稿日: 2026/2/14
リフレッシュしました
今回で4回目の訪問でした。 行きの送迎の運転手さんが、フレンドリーで色々な話を聞かせてくれて、出だしから旅行気分のテンションも上がりました。(この様なのは初めてで素晴らしいと思いました) 今回は初めて岩風呂付きのお部屋だったのですが、お湯を溜める必要がなくいつでも入れるので快適でした。 また、朝食は以前は2種類のチョイスでしたが、既に2周目でしたので、今回はビュッフェに変わっていて嬉しかったです。 サラダは野菜が瑞々しく美味しいのはもちろん色々なトッピングも楽しく、他のお料理も美味しく頂きました。ぜひメニューは定期的に変えてもらえると嬉しいです。 また、夕食は以前にまして美味しくなったと感じました。ソースの組み合わせも楽しくどれも美味しく、夕食を目的に来るのも有りだと思いました。 スタッフの方々も親切で一生懸命対応して下さり、感謝しています。 また、リフレッシュしに伺いたいと思います。
- 4.17Tami0403投稿日: 2026/2/14
食事が最高
3回目の宿泊です。 夕食の前菜＆サラダブッフェがなくなったり、コースメニューが選べなくなったり、朝食がブッフェスタイルになったりと試行錯誤してる感が毎回ありますが、食事の味付けがいつもとても良く、美味しくいただいています。新鮮な野菜がたっぷりで、朝食のスムージーやプリンや手作りジャムがお気に入りです。 また、リニューアルされたお部屋はセンス良く、とても居心地がいいです。部屋の露天風呂が気持ちいいですが、シャワーブースと隣り合わせではないので少し不便かなと思うことと、大浴場の水風呂がサウナに併設されていないことが残念ではありますが、仕方ないですね。 ただ今回1番残念だったのは、ラウンジの飲み物がかなり改悪されていたことです。部屋に置かれたタンブラーを使ってフリードリンクスタイルになっているのですが、以前は炭酸で割ったら美味しいシロップや柚子ジャムなどが置かれていたのですが、悪意を感じるような全く魅力のないシロップとセンスのないカルピスの原液が置かれていてがっかりでした。デトックスウォーターも、ただ水を足してるのか、だんだんと味が薄くなり、夜は美味しくなくなっていました。せっかく持ち帰りのタンブラーが高評のようなので、もう少しフリードリンクの内容を充実させていただければと思います。そこが改善されるようであれば、コスパもとても良いですし、美味しいお食事でリフレッシュできるので、リピートしたい思えるお宿だと思います。
- 4.50くらくらえぷ投稿日: 2026/2/14
大人向けのホテル
今回は40％ポイントを利用してとてもお安く宿泊できたので、露天風呂付のデラックスツインに1泊しました。お部屋も広くおしゃれなインテリアでまとめられており居心地がよいお部屋でした。特に露天風呂は2名でもはいれるくらいの大きさでお湯張りも自動・適温の温泉で良かったです。夕食のイタリアンコース料理はどれもとても美味しく、朝食は自家菜園の新鮮な野菜や自家製スムージー・ミネストローネ等が本当に美味しかったです。ホテルスタッフも皆さんとても感じがよくチェックインからチェックアウトまで心地よい滞在ができました。特に送迎バスのドライバーさんは移動中いろいろなお話をしてくれて対応もよかった。また機会があれば利用したいホテルの一つになりました。ファミリー向けと言うより大人が癒されるホテルです
- 5.00元横山投稿日: 2026/2/6
料理か素晴らしい
晩御飯、フランス料理、新鮮な野菜、普段あまり口にしない・好きでは無い、野菜を美味しくいただけました。
- 4.40silent23投稿日: 2026/1/31
温泉プールとても良かったです
温泉プールとても良かったです。大人向けの宿かなと思いましたが、けん玉や縄跳びもあり、子供も飽きずに遊べました。ラウンジや朝食もとても美味しく頂きました。改善点を挙げるとすれば、ラウンジの飲み物に子供用のジュースが置いてあるといいなと思いました。また、朝食のコーヒーもランチと同じマシーンの方が美味しく感じました。また利用したいと思います。
- 4.83スマイリーマン投稿日: 2026/1/22
快適で洒落た空間
初めて伺いました。センス良く改装されたホテル内は、何処も清潔感があり快適な空間でした。部屋も広々したスペースがあり、水回りも使いやすかったです。どうかと思っていたツボ風呂もサイズ感がたっぷりしていて気に入りました。 ロビーは都会にいるような雰囲気と自然が広がる眺望のバランスに心癒されました。 夕食はイタリアンを和風にアレンジしたような初めて感でしたが、美味しくいただきました。特にオーガニック農園の野菜は、どれを食べても美味しかったです。 プールは画像どおり綺麗で水温が高く泳ぎやすかったです。唯一大浴場が小さめなところが星マイナス1です。 接客は食事時もフロアーも気持ちよかったです。癒されて活力をチャージできた2日間となりました。ありがとうございました。
- 4.8323 Nobu投稿日: 2026/1/18
食事が最高に美味しい
きれいなお部屋で静かにのんびりと寛げました。 お食事が最高で、どれも素材が良いのが感じ取れました。 また、施設やお風呂も綺麗で全体的には概ね満足でした。 どうもありがとうございました。
- 4.17U___投稿日: 2026/1/13
2度目の利用でした！
2度目の利用でした！ プールがあったり子どもにも優しく総じて好きな宿ですが、朝食会場のスタッフさんが全員外国人。。。 日本語のままならないスタッフさんもいて、こちらが聞いた質問にも答えられず驚きました。。 日本の箱根強羅という温泉エリアに旅行に来ているのであって、海外に行ってるわけではありません。せめて日本のサービス、言語の堪能な方を置いてください。かなり不愉快でした。
- 5.00白猫ルル投稿日: 2026/1/13
夕食が、美味しかった
外国人の宿泊客が多いからなのか、従業員の方も外国人多に見えました。 サービスは何の問題もなく最高です。 大浴場は少し小さく感じましたが、部屋付きの露天風呂はすごくのんびりできてよかったです。 夕飯でお肉にトリュフの追加をオプションで付けられるのですが、これはやったほうが良い！とっても美味しかった。 朝食はブュッフェでしたが、出てるものは割と普通でした。
- 5.00マナゾウ投稿日: 2026/1/7
とても丁寧な接客
愛犬と共に宿泊。 スタッフの方がとても丁寧で好感度高かったです。最後の見送りまでも素晴らしかったです。 夕食もとても美味しく部屋もペットありにしては匂いも少なく清潔感がありました。 一点だけ上げるとしたら部屋の水回りが少しだけ。そのほかは満点でした。
- 3.33カズーーーーーー投稿日: 2026/1/5
犬と泊まれるので
犬と泊まれるし、専用の出入り口を使えば部屋からリードで出入りできます。夕食は◯朝食は毎日同じの上品数が少ないので連泊するよキツイかも。
- 4.00第3小学校投稿日: 2025/12/30
気持ち良く過ごせました。
全体のインテリアが品良く、心地良い空間でした。一番良かったのは、お部屋の石造りの露天風呂で、掛け流しで温度が丁度良くとても癒されました。本物の紅茶美味しかったです。 また来たいと感じました。
- 4.50Cherry Hsu投稿日: 2025/10/30
露天風呂はほかの施設に比べてたら、ふさわ...
露天風呂はほかの施設に比べてたら、ふさわしくない感じます。 露天風呂をリニューアルしたら、完璧なリゾートホテルになると思います。
- 5.00ぐわっし投稿日: 2025/10/1
のんびりできました。
大変綺麗でこじんまりとした、ホテルでした。ノンビリと時が流れるような雰囲気で ゆっくりできました。 ありがとうございました。
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